晨间活动时，小朋友正开心地玩着游戏，帆帆一走进教室便大声地说：“我今天坐公交车来的。”话音刚落，孩子们七嘴八舌地议论了起来：“我下乡也是乘公交车的，还给一位老奶奶让座呢!”、“那天我在车上看到一位小妹妹把糖纸扔到了窗外”、“我跑得快，每次都能抢到座位”……听着孩子们的交谈，我思索着：乘车是生活中很常见的事儿，多数孩子都有乘坐公交车的经验，那怎样让他们学会文明乘车、做个文明乘客呢?于是设计了本次活动，旨在让他们在轻松愉快的游戏情境中，学习文明乘车礼仪，感受文明乘车的乐趣。

活动目标：

1.回忆经验，了解乘车中的文明守序行为。

2.尝试根据图片编唱歌曲，强化文明乘车的意识。

活动准备：

乘车图片四幅‘道具：领带、红领巾、书包、拐杖、手提包、公文包、方向盘;磁带、录音机

活动过程：

一、通过谈话，了解文明乘车行为

1.共同回忆乘车经历。

师：小朋友，你乘过公交车吗? 你乘公交车去过什么地方?

幼：我乘公交车去乡下外婆家;我去步行街是坐公交车的……

师：平时，我们在什么地方乘公交车?

幼：汽车站、路边的站台。

2.运用图片再现场景。

师：你是怎样乘公交车的?上了车需要做什么?

幼：要投币;要刷卡;找个位置坐下来。

教师根据幼儿的回答出示图1，并小结：小朋友要记牢，上汽车队排好，主动投币和买票。

师：在公交车上，你们都碰到过哪些事情?

幼：有乘客主动给老人让座;有小朋友在车上大声喊叫;有人抢座位……

师：那怎样的行为才是文明的呢?

幼儿回答时教师出示图2、3，并小结：上了车不乱跑，有座位不争抢，老人孕妇照顾好。(文.章出自屈老师教.案网)车厢里不大叫，讲卫生懂礼貌，安安静静秩序好。

师：车到站了，你是怎么做的?

幼：下车的时候不要挤;先让别人下车再走。

出示图4，小结：下车时不拥挤，先下后上不忘掉，做个文明的好宝宝。

二、填入歌词，学唱文明乘车歌曲

1.师：小朋友都知道了怎样做一个文明的乘客，怎样让你的爸爸、妈妈以及你身边的人都来做一个文明的乘客呢?

幼：说给爸爸妈妈听;做给他们看;看到他们有不文明的行为，我们要提醒他们。

2.引导幼儿根据图片内容为歌曲填词。

师：想不想用唱歌的方法提醒他们呢?

(1)教师示范编唱第一段，幼儿了解填词方式并学唱。

(2)引导幼儿根据图片内容填词，并演唱。

(3)用多种方式完整演唱歌曲。

(4)用录音机录下幼儿歌声。

三、角色扮演，体验文明乘车乐趣

师：嘀，汽车开过来啦!

幼儿随着音乐用小椅子拼搭8路公交车。

师：我们都到站台上来准备上车吧。

师幼自由选择老人、孕妇、工作人员等角色玩乘坐公交车的游戏。将让座行为渗透到游戏中去。

(乘车路线：文峰大世界→上海城→外国语学校→人民医院→市政府)

活动反思：

旋律活泼，朗朗上口的经典童谣《我是小司机》是一首留存于我们记忆的老歌，它运用在本次活动中，成为一个贯穿于活动始末的闪闪亮点。

在这次活动中，当谈话“说文明”一段时间后，幼儿参与活动的积极性可能会下降，这时自然引入“唱文明”，无疑会激发了幼儿的学习兴趣。在“唱”的环节中，先由老师范唱，吸引幼儿注意力;接着老师领唱，幼儿跟唱，进行尝试和体验;中间加入韵律说唱，既避免枯燥又调节情绪;最后齐唱录音，幼儿得到了情感满足。丰富多变的形式，让幼儿“走一步，跨一步，学中探，探中学”，经典歌曲《我是小司机》巧妙地翻唱成了《文明乘车歌》，歌曲中前后的反复句式，为幼儿记忆提供了方便。这一系列的“静态”学习过后，幼儿又在这欢快的旋律中，搭建了“8路公交车”，选择了自己喜爱的角色玩乘车游戏，体验了做“文明乘客”的乐趣。

排队上车、主动投币、主动让座、讲卫生、有礼貌……通过说、唱、玩、做，文明行为在幼儿的心中烙下了深深的印记。

当然，文明不可能仅靠一堂课、一次活动来实现，它更需要我们教师、家长、社会的共同努力：让文明意识注进幼小心灵，让文明行为代代传承，让文明之风沐浴整个社会。

附：创编歌词

文明乘车歌

小朋友，要记牢，上汽车，队排好，主动投币和买票。

上了车，不乱跑，有座位，不争抢，老人孕妇照顾好。

车厢里，不大叫，讲卫生，懂礼貌，安安静静秩序好。

下车时，不拥挤，先下后上不忘掉，做个文明好宝宝。

礼仪心得体会总结篇2

各位同学，大家好，由于疫情原因，所以以这种特殊的方式和大家见面。今天我和大家分享的是“做好准备，让面试不再紧张”。

面试要“三备”

大家普遍关心的问题就是面试，表示为自己的面试而焦虑。我想让大家感到焦虑的原因除了疫情影响，主要就是准备不足。凡事预则立，不预则废。机会总是留给有充足准备的人的。接下来我们从以下三个方面逐一去介绍面试之前我们应该准备什么：

1、备举止礼仪

对于护士来说，礼仪也是非常重要的，礼仪方面我们要做到大方得体。有人将找工作比作相亲，所以在面试时我们要展示出自己最好的一面。可以画个淡妆，展现自己良好的精神面貌；衣服不用穿的特别死板，大方得体即可；此外，还要注意自己走路的姿态和坐下来面试的姿态。敲门时要注意力度，离开时也要有礼貌。以上可以在面试之前做好准备、做好练习。

2、备医院信息

俗话说，知己知彼，百战不殆。对于心仪就业单位的了解、对于心仪医院工作特色和医院文化的了解是非常重要的。当面试官问到你为什么来我们医院应聘的时候就可以用到这些提前通过各种渠道了解到的信息，这样会拉近你和面试官的距离感，为面试加分。

3、备面试考题

对于医疗卫生单位来说，面试形式主要以结构化面试为主，面试问题一般来说比较传统，不像企业、公司具有非常高的灵活性，我们只需要实事求是回答即可。

面试考题类型

面试常见的问题一般有以下几类：

1、自我认知类

最简单的问题就是请简单介绍一下你自己，或者问：你有什么缺点，你有什么优点，你是什么样的人，你能为我们做什么，这类问题。对于这些问题，大家首先要进行一个书面整理，做到条理清晰、牢记于心，这样就可以在面试过程中非常从容得回答这些问题，同时又可以规避很多扣分点，展现出自己的优势方面。

比如说有些同学在科研方面比较有优势，那么你在回答此类问题时就可以突出自己的科研优势；有些同学在宣传方面比较有优势，那就可以通过自我介绍将自己在写新闻稿、做微信推送等方面的优势展现出来。还有一些面试官可能会问到，你的缺点是什么。这个我们也要在实事求是的基础上有针对性的回答。对于我们护理行业来说，严谨是非常非常重要的一个工作要求。切不可在不加思考的情况下为了回答问题而回答问题。

2、专业知识类

对于医院来说，护士的专业素养是非常非常重要的。所以，我们在面试之前要在这方面做大量的准备和练习。

对于专业知识的考察，一种是回答的形式进行。比如以下我从同学们那里收集过来的问题：患者跌倒坠床处理流程、艾滋病职业暴露处理流程、急性左心衰急救、高血钾急救、过敏性休克急救、深静脉滑脱处理流程、抽搐急救等等。这些问题是需要我们在考试之前收集整理，要大量理解、记忆和背诵的。

第二种对专业知识的考察是以操作类考试进行。我这里也把操作类考试算到专业知识这块。我们考试中常见的操作考试有心肺复苏，加药，静脉输液等，但是每一家医院可能都是不一样的，这就需要我们在考试之前向考到这个医院的学长学姐进行了解，或者通过各种网站、app提前了解，反复联系。

操作考试形式一般有三种：第一种是在考试之前就告诉你考什么项目，准备操作物品，直接按照学校教的规范流程，一套做下来就可以了。第二种是在进行操作前，给了一个案例引入。就像我们进行cpr，无特殊情况下，就说评估环境，环境安全，然后就进入下一步。如果有案例的话就要多思考一下再进行了。案例里可能就会设置陷阱，如患者触电，心跳停止，而且患者身上还有电线，此时就应该拿绝缘的木棍把电线挑掉，再进行下一步。所以如果以案例形式出现就应该注意一下，注意陷阱，不要丢失不该丢失的分数。第三种是：情景模拟，解读案例。比如：进入考场在两分钟内观察模拟人身上有哪些护理措施不当，逐个写下来。

3、职业理解类

职位理解类题目实际上是在考察你的职位匹配性、专业背景以及你对本职位的认识。比如：你对护士这个职业的理解，作为一个护士需要具备哪些素质等。拿作为一个护士需要具备哪些素质来讲，就可以提前准备，做到逻辑清晰，有理有据。

比如这样回答：随着医学模式由过去的生物医学模式转变为生物、心理、社会医学模式，以及人们生活水平的提高，人们对健康的要求越来越高。我认为作为护士应该具备以下条件：一、热爱护理工作，具有良好的医德医风。二、有高度责任心，娴熟的护理操作技能。三、有爱心、耐心、同情心。四、良好的沟通能力。五、提高业务水平，注重心理护理。最后来个总结：护理学的发展经历“以疾病为中心”到以病人为中心”再到“以人的健康为中心”三个阶段，它要求我们护理人员的思想观念及时转变和更新，因此，护理人员不仅要掌握基础护理知识，还要学习掌握心理学、伦理学、社会学等，才能为病人提供更好的健康服务。对于这类问题，可以采用总-分-总的形式回答，做到条理清晰、有自己的思考，如果能够在回答问题的过程中加入一些故事、数据或者和你的实习经历有关，将更有说服力。

4、应急处理类

应急处理类问题也是我们在面试中经常遇到的问题，比如说：一患者来到本医院补牙，医院内的补牙器械没有了，患者很生气，这种情况下你该怎么处理。或者一小孩子在医院就医，后抢救无效死亡，家人觉得医院没有尽力，召集了很多家人来医院闹事并出手打了医生，如果你在现场，你会怎么做？

针对这类问题，我们可以按照四步走的策略进行。这里举个例子和大家说一下，首先，分析情况，简要分析突发的事件与情况。第二步就是确定任务，确定任务目标（比如稳定情绪和信息报送）。第三步，解决问题。提出对策、化解矛盾、解决问题（比如耐心接待、换位思考、提出合适的解决方案等）。最后，进行总结提高，避免再错，整改提高。

5、人际关系类

人际关系类问题主要考察你处理问题的态度以及人际交往的能力。给大家举个例子，如果你的业务能力很强，主任很欣赏你，但是同时你的同事排挤你，你怎么看？怎么应对？像这种问题就属于人际关系类问题。

针对这类问题，我们可以这样回答。首先，可以摆明自己的态度。在职场中，作为一名干将，深受领导的欣赏和重视，但与同事关系差。这种情况，对自己的工作以及生活都会产生影响。其次，提出解决问题的方法。接着说，那遇到这种情况可以从下面几个方面试试看：第一，继续发挥自己的才华和能力，因为一个人在一家单位立足的根本就是要有很强的工作能力，就是可以创造价值。第二，注意同事关系的维护。我们可以去反思一下，是不是本身在无意之中没有融入同事这个集体中去。第三，给同事带来成长。可以将自己学会的新技能、新方法教给同事。这样大家会认为你是一个爱分享、爱帮助他人的好同事。不知不觉慢慢就可以缓和关系了。最后，总结提高。可以这样说，总之，良好的人际关系是工作的润滑剂，不仅可以推进工作，也有利于工作的好心情。

职场生存法则是每个职场人的必修课，端正态度，勇敢面对存在的问题，努力去建立良好的人际关系。

6、组织协调类

组织协调类考题，实际上考察一个人的组织协调能力，所谓组织协调能力，就是指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质及过程中合理调配各种资源的素质，包含了三个方面的内容：计划能力、组织实施能力、协调能力。

针对这类问题，我们可以按照计划阶段、实施阶段、总结阶段三步走策略回答。

在计划阶段，给出的方案要做到以下三点：（1）依据工作目标，预见未来的要求、机会和不利因素，进行理论准备与实地调研，根据现实需要与长远目标作出选择与决策，制定出计划方案。（2）计划切实可行，具有可操作性。（3）根据计划方案为下一步的实施做好充分准备。

接下来就是实施阶段，在实施阶段要注意以下几点。（1）按计划执行，执行过程中有变动。（2）组织实施要具有严密性、条理性、有条不紊，主次分明。（3）合理调配和安置人、才、物等有关资源，做到人尽其才、物尽其用、财尽其力。

总结阶段，善于总结提高，把感性认识上升到理性认识，更好的开展工作。

任何工作和活动无外乎上面提到的计划、实施、总结三个阶段，只要大家在回答时按照这个思路去思考问题，答好题目并不难。

7、综合分析类

当我们在面试过程中遇到这类问题，这时你怎么看，你如何看待这类问题时，其实就是综合分析类考题。比如：孕妇丈夫拒绝签字，医生不救人，导致病人死亡，这事你怎么看？

对于此类问题我们可以遵循态度、分析、对策、升华四步走的策略。首先，我们针对这件事情要表明自己的态度，表明这对社会造成了恶劣影响，我们不希望看到此类事情发生。其次，对问题进行分析。这种现象反映出，部分医生医德有待于提高，病人家属不理解，医院缺少应急方案，法律法规不完善，缺少监管，医患关系紧张。再就是提出对策。比如从思想上提升医德，普及常识，健全相关法律法规，完善监督，建立第三方机构等。最后，总结升华。希望悲剧不要再上演，通过有效方式改善医患关系，构建和谐社会等。

以上就是我总结的面试前三大准备，这里再强调一遍，备举止礼仪、备医院信息、备考试考题。

除此之外，我们在面试过程中还要注意时间问题，一定要在面试开始之前到达面试考场，一定注意面试一共有多少时间，做好时间分配。还有就是要记得保持微笑喔。最后我想给大家强调的是，要有一个积极向上的心态，找工作也有缘分、偶然性因素的影响，如果你笔试成绩不错，面试也做了很多准备，仍然没有拿到offer,那说明这家医院和你没有缘分。找工作好比相亲，没有缘分就去寻找下一个他吧。最后希望大家都能做好准备，找到心目中理想的工作。

礼仪心得体会总结篇3

假期学习了《教师礼仪》，明白了很多礼仪道理以及规范的行为表达方式。对今后自己在行为举止、教师的言谈等方面，感受颇深。

礼仪：理者敬人也，仪者形式也;礼仪即尊重别人，尊重自己。我们所学的教师礼仪是指人民教师在工作中为人处事、待人接物的行为规范。金教授从仪表、教师礼仪学习心得举止、语言、态度等方面讲解了教师在工作以及日常生活中应该怎样做和应注意的事情，其中给我印象最深的是金教授反复强调教师首先要摆正位置、端正态度。

摆正位置，不仅仅是摆正教师自己的位置还有学生的位置。金教授说在社交礼仪中交往是以对方为主的，例如吃饭：你请某君吃饭就不能光点自己爱吃的饭菜，首先应先考虑对方的口味，否则就失去这顿饭的意义了。现代教学中强调教师和学生平等，当然在人格上是必须的。但是毕竟教师注重的是教，学生注重的是学，所以现代要求教学要以学生为本，即一切教师礼仪培训心得体会为了学生，为了学生的一切。

端正态度，就是要容忍，容忍别人的不同，即和而不同。这也是我国的重要外交思想。举目全球，不同的国家、民族、宗教和文化如何才能和平相处?费孝通先生曾讲过，西方文明并没有解决好这个问题，这些年发生了很多地区冲突和战争;而中国传统文化中的和而不同思想和当代中国的民族政策，在促进世界各民族和平相处、共同发展方面具有启迪意义。我们说，承认不同而谋求和，这是世界多元文化实现和平相处必走的一条路，否则就会引发争端;只讲同而不求和，只能毁灭文化和导致霸权主义。作为教师，就要平等对待每一个学生，让学生尽情发挥自己的才能，因材施教;就要和同事团结协作，和睦相处……

一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业，对待学生以外，还必须自觉地，高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。通过金教授的讲解，我更深一步地感受到教师的高尚人格不仅应当反映在内在的精神境界上，而且应当体现在外在的言谈举止上。教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人，首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。

因此，我决心从以下几方面努力完善自己。

1、仪表。仪表是教师的教养与形体给学生的整体感觉。今后的着装和修饰自己还要特别注重，特别是在校园里，要与教师的职业特点相吻合，穿着大方得体，干净整齐。

2、举止。举止方面，我认为应该从坐立行的姿势，以及表情动作行为习惯等方面来要求自己。在我看来，教师仅仅注重了自己的着装，但是在坐、立、行方面做出一些不得体的行为，也是非常难看的。所以，我今后要求自己坐就坐正，站就站直，走就走稳。努力做好学生的榜样。

3、语言。语言是教师在学生时使用的最主要的手段。因此，教师的语言必须规范、准确、生动，我会努力运用语言的力量激发学生的求知欲，拨动学生的上进心，把知识和感情送进学生的心田，让学生知晓做人的道理，让学生在思想上认同后，再指导其行为，以加强自己的人格素质。

4、礼仪。教师应该通过文明的礼仪表现出应有的风度，反映出对他人的尊重，从而给学生良好的影响。我要努力做好四个一工程，即：一张笑脸、一声致谢、一声问候、一句道歉。努力为学生做表率，从而体现教师的示范性和率先性。其实这是待人接物的礼仪之基本，不管在哪里，对于每个人来说是必须具备的。

身教重于言教，在以后的工作中，我一定不断学习，提高自己的道德修养，严格要求自己，以身作则，言传身教，做学生喜欢的老师。

古往今来，礼仪一直受到人们的重视。孔子曰：礼，敬也。荀子曰：人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。礼即尊重自己，尊重别人。仪即表现。形于外，成于式。教师礼仪即教师尊重自己，尊重学生的规范的表现形式。

看了金正昆教授的教师礼仪光盘之后，我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识，我深深地体会到，作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。百年大计,为本;大计,教师为本。因此，教师的礼仪必须规范。

教师是人类灵魂的工程师，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，我们的音容笑貌、举止文明，衣着发式无形中都成为孩子学习的楷模。我们教师，面对的是一群天真活泼的孩子们，我们的一言一行、一举一动都可能成为他们模仿的对象，所以在注重外在美的同时，更要注重内在的美，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。

金教授主要从教师的师德、教师应具备的基本素养、教师的形象、教师的语言、教师的装饰、教师的仪表、教师的课堂礼仪、教师的校园礼仪等几个方面来谈教师礼仪。礼仪的核心就是要尊重别人，尊重别人就需要善解人意，摆正位置，在交往中以对方为中心。摆正位置，不仅仅是摆正教师自己的位置还有学生的位置。金教授说在社交礼仪中交往是以对方为主的，例如吃饭：你请某君吃饭就不能光点自己爱吃的饭菜，首先应先考虑对方的口味，否则就失去这顿饭的意义了。现代教学中强调教师和学生平等，当然在人格上是必须的。但是毕竟教师注重的是教，学生注重的是学，所以现代要求教学要以学生为本，即一切为了学生，为了学生的一切。

正所谓学高为师，身正为范，我决心从以下几方面努力完善自己。

1、师德

金教授认为一个有合格的教师必须是具备四大方面：师德、师资、师表、师心。其中，师德是首要的要求。一个有师德的教师必须是善解人意，端正态度，摆正位置，在交往中以对方为中心的，能够容人、容事、容不同的学科、容不同的学校要求、容不同的学生。今后我要注意提高自己的师德，摆正教师与社会不同层面的关系，摆正自己的位置，严于律己，以学生为本，与时俱进。

2、形象。

教师要有真知，有广博的知识，爱护学生、要有正义感，注意教师的教养与形体给学生的整体感觉。今后在着装和修饰自己还要特别注重，特别是在校园里，要与教师的职业特点相吻合，穿着大方得体，干净整齐。举止方面，我认为应该从坐立行的姿势，以及表情动作行为习惯等方面来要求自己。在我看来，教师仅仅注重了自己的着装，但是在坐、立、行方面做出一些不得体的行为，也是非常难看的。所以，我今后要求自己坐就坐正，站就站直，走就走稳。努力做好学生的榜样。

3、语言。

语言是教师在学生时使用的最主要的手段。因此，教师的语言必须规范、准确、生动，要讲普通话，要讲文明话，要有现代感，要有礼貌，而且声音要美，语言要美。在教学中我会努力运用语言的力量激发学生的求知欲，拨动学生的上进心，把知识和感情送进学生的心田，让学生知晓做人的道理，让学生在思想上认同后，再指导其行为，以加强自己的人格素质。

4、礼仪。

金教授讲了课堂礼仪和校园礼仪两大方面。教师应该通过文明的礼仪表现出应有的风度，反映出对他人的尊重，从而给学生良好的影响。在课堂讲授中应注意因人而异、因课而异，符合教学目标，有方法地指导学生，注意课堂互动。在校园里，要努力做好四个一工程，即：一张笑脸、一声致谢、一声问候、一句道歉。努力为学生做表率，从而体现教师的示范性和率先性。其实这是待人接物的礼仪之基本，不管在哪里，对于每个人来说是必须具备的。

身教重于言教，在以后的工作中，我一定不断学习，提高自己，严格要求自己，以身作则，言传身教，做个尊重自己，尊重学生的老师。

暑假中，我学习了《教师礼仪》，回想自己在讲台上的仪容，收获颇丰。小结如下：

教师，为人师表，既要给学生传授知识，一言一行又都是学生的楷模。教师要言传身教，除了待人接物，为人处事之外，仪表也很重要。教师为什么在工作岗位上和课堂上要重视仪表呢?一方面是自己的修养问题，另一方面是社会的要求。我们作为一个教师要重视仪表，就是为了给学生留下良好的印象，做到表里如一，使学生容易接受我们。

那么，什么是教师的仪表呢?仪表者，外观也。一个人的仪表实际上就是站在那儿，坐在那儿，走在那儿，给人的整体的外形的感受。

教师仪表不仅有必要规范，而且必须规范。因为教师在课堂上的形象得体与否，既表示着学校管理得是否严格，也体现着自身的修养，又展现了你对对象的尊重与否。有了规范的仪表，时，学生才能更好地、更主动地、更积极地接受知识。

教师要做到仪表规范，应注意如下几个方面：

一、教师仪表规范的基本要求

教师仪表规范的基本要求是——干净、整洁、文雅、美观

对教师而言，仪表的规范，首先要干净。身上要无异味、无异物。例如和学生近距离接触时，不能吃刺激气味的东西，比如喝酒，吸烟，学生如果捂着鼻子的话呢，显得不尊重你，如果不捂鼻子呢，又被你熏到。

其次就要整洁，要整整齐齐。比如该扣的扣子要扣上，扣子系错了不行。穿西装的话，站起来是要系上的，当然坐下来后应该解开，要不然，坐着还系上衣服变形不好看。整齐不整齐实际上是对自己，对生活，对他人，对社会的态度问题。

再次要文雅。显得有教养，有艺术的品味。比如你化妆，不会化就不要化或者学会化。在工作场合浓妆艳抹就不得体。我们是传播知识的人，有文化的人，必须要文雅。

最后要讲美观，要好看、赏心悦目，要符合常规的审美标准。常规的审美标准就是和谐而得体，自然而朴实，教师不能够太奢华，不能够太夸张。

二、教师美发的注意事项：

讲到仪表礼仪，美发是非常重要的。因为我们打量别人是从头开始的。所谓美发，实际上就是修饰头发。一般来讲，因为教师的岗位的要求，要注重三点：

1、头发的长度要注意。男人头发不能过长，女人头发不能过短。男女有别在服饰方面有明显体现，其实美发也是这样。一般要求男教师的头发前不覆额，侧不掩耳，后不及领。女教师的头发不能太短，如果太长可以挽起或束起。

2、色彩。作为教师，从美发的角度来讲可以染发，但不提倡染彩色发，我们讲庄重、自然，如果过分时尚，不符合自己的庄重、得体、自然的要求

3、发型。不能太老土，不能不加修饰，随意而为。但是也要注意不要过分的时尚和前卫。所以作为一个教师，因为岗位的规范要求，美发要注意分寸。

三、化妆的基本礼仪规则。

在教师群体中，女教师占了大部分。对于一个女教师，适当的化妆是可以提倡的。可以根据自身的特点在化妆时注意几个化妆的基本礼仪规则。

1、自然。教师在工作场合的化妆，称工作妆，要画淡妆。自然为本，要让人家觉得你天然若此，清水出芙蓉。

2、美化。你的化妆，你的修饰要符合常规的审美标准，不能标新立异。

3、避人。一个有教养的教师修饰自我形象，是绝不能在大庭广众之前表演的，包括不在办公室里化妆，不在社交场合化妆，更不能在学生面前化妆和补妆。

四、教师的表情

教师在课堂上，是用声音或者用语言来传播知识的，除此以外，表情以及动作也给学生传递着一种信息。所以，教师要有亲和，让学生容易接受老师，喜欢老师。

一个有个人魅力的教师，他的表情要注意几点：

1、要自然放松。自然其实是一种自信，是一种见多识广的自信。这样才能显示出你是一个真正有教养的人，一个处变不惊、临阵不慌，泰然自若的人。换而言之，教师在工作岗位上，和学生，和家长，和外人接触的时候，表情不要太夸张，你过分的夸张给人一种华而不实的感觉。当然，我们也还要避免另外一个极端，不能没有表情，没有表情深不可测，也有拒人千里之外的感觉。

2、互动。作为教师要和交往的对象，尤其是学生互动，学生高兴，你不要不高兴，学生不高兴，你不要高兴。比如学生摔了个跤，学生不开心，你在边上窃笑，不合适。但如果学生要高兴时，你在这儿怅然若失，非常遗憾的状态，也不好。所以表情除了自然以外，也要互动。

3、表情要友善。一个受过良好的教师，一个真正具有爱心，关心学生的教师，表情是友善的。不能高高在上，不能冷若冰霜，不能够对别人漠然视之。亲和效应非常强调和蔼可亲，当然这个友善不是你装出来的，它实际上来自一种对学生的真正的爱，真正的关心，真正的平等相待，视若家人。

五、教师的举止

作为教师，在工作岗位上，我们强调要注意自己的举止，礼仪上规定这几种：

1、举止动作要标准，要正确。一个受过良好的人是懂得尊重他人人格的人，是不可能对学生指指点点，指手画脚的。如果单以食指指着别人就有排斥、挖苦、讽刺、数落之嫌，必要的话要指物。指人的话，应该是手指并拢，掌心向上，这位同学请你发言。

2、提倡举止动作少而精。课堂教学中，指示、辅导、实习等，可以辅之形体动作，但是不提倡太多。动作多了，手舞足蹈，指手画脚，让人眼花缭乱，也不好看，所以动作提倡要少而精。

3、教师在使用举止动作、肢体语言的时候要检点，不好看的举止动作不做。一个教师如果当着学生面抠鼻孔、腿脚哆嗦、站没站相，坐没坐相，好看吗?所以举止动作要求检点，为人师表，举止检点实际上是一种示范效应，容易给学生一个楷模，容易对学生形成一种榜样。

古人云：正仪容，齐颜容，修辞令。细节展示形象，形象体现教养。教师的形象既代表着学校的形象，也代表着国家和社会未来发展的形象。让我们从重视教师的仪表礼仪开始，内强素质，外塑形象，做学生的楷模。

礼仪心得体会总结篇4

公司组织销售部及客服部员工参加了钟老师的商务礼仪培训。钟老师老通过采用生动的互动形式和视频案例分析，让我们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。

商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。

同时在培训过程中、也明白礼仪对团队的重要性、作为一个团队每一个小伙伴都有他的重要性、有时候的一个微笑、一次鼓掌、一个眼神、都能使他感到团队的温暖。这也是检验一个团队是否和谐的重要标准，良好的礼仪可能会使一个团队非常团结、有共同的奋斗目标、共进退、不达目的誓不罢休的精神。可见、良好的商务礼仪对我们生活、工作的重要性。

礼仪心得体会总结篇5

礼仪就像清新的空气一样，虽然看不见、摸不着，却能让人心旷神怡。幼儿是祖国的未来，是21世纪国家建设的主力军，培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止，是当前基础的重点工作之一。根据幼儿的年龄特点和发展规律，把“文明行为习惯”作为幼儿园工作的重要内容，从开展文明礼仪，孝敬父母、关爱他人入手，实施礼仪，引导幼儿学礼仪，讲礼仪，重礼仪。要把礼仪渗透在幼儿一日生活的各个环节之中的。本学期礼仪总结如下：

一、把礼仪渗透在一日活动中

1、晨间活动：我们和幼儿进行简单的礼貌用语交流，如早晚跟师生问好“早上好”“再见”。让幼儿学习礼貌用语，增强文明意识。

2、区角游戏：在各种活动中孩子们学会相互关心、互相照顾，懂得谦让，乐于分享。

3、进餐、盥洗：进餐时，我们培养幼儿良好的进餐习惯，指导幼儿独立进餐，不浪费食物。吃完后能自觉地将餐具放好。对幼儿盥洗能力的培养。幼儿知道饭前、便后要洗手，和洗手的正确方法。

二、形式多样的礼仪活动

1、培养幼儿适应集体生活的能力，刚开学时为了使小班幼儿尽快适应集体生活，我们积极开展《我爱我的幼儿园》让幼儿尽快适应幼儿园的集体生活。

2、培养幼儿的生活自理能力。小班幼儿因为年龄小加上父母过度爱护他们的的生活自理能力较差，因此，我们针对幼儿的这些特点，从幼儿喜欢的故事儿歌切入(《洗手歌》、《穿鞋真有趣》《能干的小手》)，有计划、有步骤地引导幼儿独立的进餐、盥洗、整理衣服等良好的自理能力。

三、节日中的礼仪

在“母亲节”“父亲节”“重阳节”时鼓励幼儿大胆表达对他们的美好祝福，感受亲人间的爱。

四、家园联系共同

对幼儿进行礼仪，靠幼儿园单方面的努力是不行的，必需保持的一致性。因此，家庭、幼儿园和社会各方面都要加强对幼儿礼仪的。

因为幼儿的可塑性非常强，辨别是非的能力相对差，很容易受人、外界的影响，他们对抽象的道理不易理解，模仿是他们学习的重要方式之一，生动的榜样，活动的范例，比语言的说教更容易使幼儿信服，俗语讲“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”可见身教重于言教，家长的一言一行，都会潜移默化的影响和感染孩子，因此籍通过家长会，使家长意识到利用各种手段为幼儿树立榜样。共同促进幼儿健康成长。

礼仪心得体会总结篇6

为了加强师德师风建设，我校组织教师学习了教师礼仪，使我对教师礼仪有了新的认识。

我以为，师德师风所包含的内容，自古就是“教书育人，为人师表”。但“育人”随着时代的发展，不断有新的内容，现在我们社会主义国家是培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人。要求老师具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。其中在业务素质上，为了给孩子创造一个良好的环境，要求老师掌握现代化的教学技术。师德师风应注入新内涵新时代的师德师风应注入新的内涵：一是视野和思维不能仅仅着眼于孩子的现在，要像邓小平提出的“要面向现代化，面向世界，面向未来”;第二，不能用过去的社会意识形态来现在的学生;第三，在过程中，要开发孩子多方面的智力，根据孩子的具体情况而把教学具体化。

通过教师礼仪的学习，我认为素质，事实上，首先应该提高自身素质的是教师、家长、各级领导、公务员和明星们。教师的素质不高，肯定难以教出高素质的学生。

从我们的民族传统上讲，当教师最重要的就是要诚信、守礼，这也是人的品德的形成。受者要得到的不仅仅是知识，更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中，他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。统一的标准揉在一起的。我们对班主任的选择标准是：平易近人、严中带慈、公平待人、勤奋好学。严厉并不是苛刻，老师也是有七情六欲的，但不能把学生当作发泄的对象，这不是学生。我觉得传统中的师德师风与新时期的师德师风都应该是一样的，但现在存在的区别在于：师生关系的变化。以前的学生对教师要绝对服从，但现在则要求教师对学生也应尊重，这是个进步。因此，新时代的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准。

一个人的品德好坏往往能决定他行事结果的正与负，一个邪恶的天才所造成的灾难，总要好几代人才能扭转过来。如今法治和文明是全球的大趋势，而我们的制度又还不很健全，我们不能再满不在乎于品德素质的培养。自由发展不等于要忽视个性素质。什么是个性素质?就是良好的个性。良好个性体现何在?那就是，合理地进取，合理地忍让，适当时敢于竞争，关键时能顾全大局。其实成功人士们都有很好的个性，他们那很不错的人缘就是最起码的证明。但如今的学生们已越来越不会接受批评，受了点委屈后就要死要活或喊打喊杀，不能不引起大人们的注意。

家叶圣陶先生说过：“工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”是啊。人民教师，肩负着培养人和塑造人的神圣使命。毫不夸张的说，一个民族的希望，是通过教师托起的。教师不但教人以知识，使人从无知到文明，教师更重要的是教人以德，使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族的程度，反之，要提高民族的素质就必须有一支良好的队伍。

教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师，就必须“铸师魂、倡师德、练内功、树形象”。作为一名普通的人民教师，认真备好每一堂课，认真上好每一堂课，不断提高自己的业务水平是根本，但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师，还应加强自身的人格塑造，要做一个高尚的人，有着良好素质的人，这样你的一言一行才能感染你的学生，美化他们的心灵，否则，也可能污染他们纯洁的灵魂。

具体来说，我认为，良好的教师礼仪应从以下几点体现：在不断提高业务素质的同时，应关心国家和民族命运，拥护改革开放政策，忠诚的事业，敬业爱岗，严谨治学，教书育人，甘于奉献;关心学生的思想道德状况，言行谨慎，在课堂上或公共场所不讲一些不利于学生健康成长的言论和观点;有工作责任心，安心本职工作，重视校内课堂教学;有进取精神，注重获取新的知识，不断钻研业务;加强学术道德修养，心态平和，治学严谨。所有的一切都表明，我们现在非常重视良好师德师风的塑造，也意识到目前在教师队伍中存在的问题。“师者，传道授业解惑也”，要传道必须精于道，要授业必须精于业，要解惑必须自己首先是个明明白白的人。

通过这次教师礼仪的集中学习，在以后的工作中我要更进一步认真学习马列主义，毛泽东思想及邓小平理论以及江泽民同志“三个代表”的理论精神，及时掌握的工作重点方针，。从思想上行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，不要遇难而退，要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。

礼仪心得体会总结篇7

通过一学期的学习，我学到了许多礼仪培训方面的知识，懂得了在日常的交往中应该注意哪些问题，从而使与不同人群的交往都比较愉快且自然。

学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习礼仪不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。

在没有学校礼仪之前，我都不知道礼仪这么重要，在处事和面试都这么重要，一个小小的动作都可以看出你这个人的素质，还记得第一天上礼仪的时候的那个场景，上课迟到的人很多，而且这些人到了教室座位也随便坐，而且坐的姿势有点舢板，没有精神，坐的样子很难看，第一天上礼仪培训课就是这样，而且那时是夏天，有很多人打瞌睡。一般来说一个礼仪老师看到这场景一定会立马叫我们按他的礼仪方式坐，但是我们这位礼仪老师却不是这样的，他照样上他的课，而他在上课的时候就讲的是这方面的礼仪，我们都是成年人了，听到他讲这方面的礼仪就慢慢的坐的端正了，慢慢的有精神，到第二节课的时候大家都坐的很好了。老师也讲了无论是上课还是约会这些的，都应早到几分钟，这样才表示对对方的尊敬，而老师也给我们提了一个要求，每节课上课都要提前五分钟开到，刚始我们还是有点不习惯，只有一些提前了五分钟到，还有些人迟到，但是过了几周后，大家都做到了，甚至更早。一学期下来，我感觉我们改了很多，知道了很多关于礼仪文化的事，让我们学到了很多。

一般来说上课上45分钟就会有点枯燥，而进入大学后每节课都上90分钟，这时间很长，无论是专业课还是其他的公共课，都只有半个多小时的热情去听课，但是觉得很奇怪，对这礼仪课却是个例外，不知道是这礼仪课的老师吸引人呢，还是她教书的方法别致。最后才发现是因为她的课堂很随和，老师一节课一直保持着微笑，而且很迷人，哈哈，扯远了，其实是老师上课的方法很好，可以让同学们不会感到无聊，感到闷，您的课没节课都有活动，而且上课还有模拟礼仪，我最喜欢模拟了，有时还会感觉90分钟太短了，还想和你们多待会。特别是后面的这几周，让大家分小组，每个小组每节课来个分享，我最有印象的是两个分享，一个是那个软件style,还有就是那个地震的分享给我印象很深刻，虽然那个软件style只有那么两个动作，但是也是他们去努力学的，最主要的是当时他们跳的多搞笑，带动了大家的热情，使大家都可以投入进来，当时您还说可以拍照，我现在手机里还有张那时候的照片呢，关于地震中救人的那个分享，我听后我多佩服那位同学，居然自己从废墟中爬出来，还去救别人，而且他讲后我觉得好感人哦，想想自己当时遇到地震时的多害怕的心情，再看看他，大家年龄都差不多，当时有点惭愧。

看这就是你的课堂，多么多姿多彩的课堂呀，但是时间飞逝，这么快就到了期末了，我们也不得不和礼仪课说再见了，但是绝对不可以和你说再见的，呵呵，在这学期里我们学会了很多，因为每节课的点名而且我们答复都是自然的微笑，现在在别人叫我我都很自然的微笑的回答，有次做兼职上班的时候还受到了经理的表扬呢，我想这些功劳都要归功于您呀，是您让我学会了懂礼、知礼、行礼，让我成为了一位有礼的人，真的很感谢，这学期的礼仪课真的学到了很多，回头看看以前的自己，不易会发现原来自己也改变了很多。

在日常生活中，我们已经把我们所学的应用到实践中，我们在生活中面带自然的微笑，坐姿和一些手势都改变了。

总之，这学期的礼仪课收获很大。

礼仪心得体会总结篇8

12月12日，我参加了公司举办的职业礼仪培训，授课人为珠海培训部礼仪培训导师，乐导诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏，有着五千年的历史和礼貌，素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪，进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，职场礼仪在相互交流中显得尤为重要，因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件十分愉快的事情，良好职场礼节能营造良好的交住氛围。

透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场交际打下了坚实的基础，主要感想如下：

一、学到如何树立自已的整体形象

那里主要讲的是仪态、仪表礼仪，其中第一点讲的是仪容，它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等，别小看这一部分哦，这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%，能够看的出是相当的重要了，我们平时的一举一动，是否得体适宜，就能够好好的学习并从这天开始应用了。

第二部份的资料也是与我们息息相关的，分别是仪容、服装、饰品，原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着服饰，在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。

二、提升个人素养

第三部分讲的是细节--接待礼仪，说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪，网上更是铺天盖地的礼仪培训资料，但是在职场中，真正执行的过程中，需要细心的关注每个细节，让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很细微的地方，比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪，这并不是一朝一夕能够学到的，书本上的东西背熟了，但是在应用时所遇到的场合却各有不同，这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上，细心观察每一个职场环境中的应变之道，积累经验，锻炼自已，逐步在职场中成熟起来。

三、礼仪的重要性

我认为，职场人在工作场合，社交场合是既要做到有礼有节，又不能卑躬屈膝，这是一种职业规范，但这不是一板一眼的工作，是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况，礼仪不仅仅仅是礼节，他源自我们的内心，当我们真心关心别人，在意他人的自尊与感受时，我们也会同样受到尊重，这次礼仪学习开拓了我的视野，让我受益匪，所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”，学会这些礼仪规范，在职场中正确的应用，会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度，行者无疆，职场之道，应不卑不亢，有礼有节，有方有圆亦有度，得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。

透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解，并且有所掌握，以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中，与同事融洽相处，团队合作愉快，用心努力的发展，实现自我价值化，为公司出一份力。

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