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广电人工作总结篇1
一年以来xx区域管理站在县电视台的正确领导和关怀指导下,紧紧围绕台里的安排布署,进一步改进工作作风,强化服务意识,规范管理制度,创新管理办法,树立“新广电新形象”扎实做好广播电视各项工作,我站现有职工xx人,承担四乡一镇工作,目前有线电视用户网络遍布各乡镇xx个行政村,有线电视用户达xx户。现将我站一年来的工作情况做以简要汇报如下:
一、坚持以人为本,切实抓好队伍建设。紧紧围绕“深化作风建设年”活动,参与读一本好书并写出心得体会,体验读书的乐趣,结合工作实际,运用“庄式学习法”推进党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的总要求,精心组织,扎实推进,我站每月举行一次工作列会,特别是从八月份开始通过 “庄式学习法”,以人人主持、人人主讲、人人点评的方式,使干部们做到思想不松、标准不降、力度不减,切实抓出成效。坚定发展的信心,增强发展的锐气、激发发展的潜能,建设好一支高素质的队伍。而管理则是制约工作人员的最佳手段。我站不断修订完善了学习、安全、考勤、值班、财务、车辆、网络维护管理制度等一系列措施,尤其是强化了学习、考勤、安全和维护制度。坚持学习上不放松,工作上求突破,
业务上求创新。比如:我们的考勤制度方法,中心站五位每天实行两次签到,其它两位实行在机房签到,同时还采取抽检制,每月不定时的电话抽查和实地抽查制。保证职工的正常出勤。严格按照台里请销假制度,今年全站职工请假54天,扣月奖4135元;安全生产管理制度方面,我站是结合工作列会,每次强调,高空作业、消防、车辆、机房安全播出等、对抢修人员,外出是严格配戴安全帽、保险带、手套、绝缘鞋等。对车辆方面:我站每次出车抢修时,登记好详细地址,加油时必须打出电脑小票,并记录好行程公里数,做到耗油与行程基本相符;要求驾驶人员做到开车不喝酒、喝酒不开车,同时也要求外出抢修人员要做到喝酒不上岗,上岗不喝酒。这一系列要求的出台后,保证了全体职工高高兴兴来上班,安安全全回家去,全年无一事故发生。
二、以用户为中心,狠抓网络维护管理。今年上半年来,在完成绿桐、栋头等七个村委村村响工程,架设光缆2150米,安装音箱42只的情况下,抓好村村响建设不忘电视信号的维护,站上组织工作人员对辖区有线电视网络进行了全面检查,开展私拉乱接问题专项治理行动,发现一处,查处一处,取缔一处,全年共查处私拉乱接6起,测试未端信号达到技术指标,确保用户的正常收看。认真对待用户投诉,对用户反映的问题不推不拖,及时觖决,做到一般故障当天处理, 光缆故障限时处
理;小毛病个人排除,大问题联手解决,疑难杂症集体会诊上报。我站虽然地处城效,但有线电视用户非常分散,全区域站有163个光站,96个放大器,光缆线路全长388公里,工作人员常常利用下班时间和节假日进行维护抢修。全年共抢修492次,巡查319公里,开机72户,停机214户,移机107户,新发展用户203户,除星期六,星期日外,平均每天出车4-5次,加班加点的事更就习以为常了,为了能让用户看上清晰的电视,大家都无怨无悔,没有一个叫苦叫累的,同时在工作中推行微笑服务、感情服务、限时服务,带着感情去工作,以感情促进工作,以工作促进感情,建立、加深、巩固、改变与用户的关系,变表面上的收费关系为工作中的服务关系。
三、以效益为目标,狠抓收费进度。效益是工作的生命线。维护体现的是社会效益,收费体现的是经济效益。为了加快收费进度,按时按量完成局里下达的任务。我站采取抢修组和收费组,对管理收费进行了分工,划村包人,管理到户,责任到人。特别是抢修兼收费的同志在繁忙抢修中,为了做到抢修、收费两不误,我站人员常常利用晚上、阴雨天去收费,为了安全起见,自愿搭伴进行,可谓是披星戴月,对工作的热情深受用户的赞赏。我区域站共用户xxx户,其中低保、报停,免费等用户xx户,实收xx户,收取视听费xxx元,移机开机和新增用户的初装费等共xxx元。总收费为xxx元。完成收费任务的100. 6%。
四、以服务主线,以“低保惠民工程”建设为重点,大力推进低保惠民工程事业建设。加快低工程建设完成率。全片区总共有低保户720户,其中09年续保用户481户,10年新增户239户,目前已安装465户,未安装255户(其中未联网156户,移民未建房44户,长年外出49户,老人无电视机6户。到8月底已基本完成低保入户工作。
广电人工作总结篇2
20xx年科协在县委、县政府、科协的指导下,在乡党委、政府的直接领导下,团结动员了广大科技人员、乡土人才以经济建设为中心,从龙沱实际出发,进一步加大了科普惠农力度。以全面建设新农村为见证,以修文村为点,以点带面来提高全民科技文化素质,促进了全乡科技、经济社会事业全面进步和发展。
一、提高认识,加强领导层建设。
一切为了人民,为了人民的一切。乡科协为了更好更快的促进全乡科技、经济社会事业的全面发展。乡党委、政府将科协工作纳入党政工作议事日程,成立了以乡长干杰为组长、分管领导杨梅为副组长,农业技术服务中心主任王世伟、兽医站站长王浩、社会事务办主任徐轶、党政办主任胡娟为成员的领导小组。由于工作落实到位,全民对科协工作的认识提高,各村也相应成立以村书记为组长,村主任为副组长,村会计、村农技员、村防疫员、村妇女主任为成员的村科普小组,社上设科普员,这样大力加强了对科普工作的指导和监督,而且机构的设置为全乡科普工作发展提供了坚强的组织保障。
二、加强宣传力度,营造浓厚的宣传气氛。
以3月科普宣传月活动、5月科技活动周、9月金秋科普活动周的宣传为主,配合县级部门开展“四下乡”活动,以计生“三结合”为载体,开展大型科普活动,使科普宣传进村人户。利用会议,以会代训对我乡的村社领导进行培训,利用党课对全乡党员进行了科普宣传。学生以“小制作、小发明、小论文”为主题的“三小”活动对在校青少年进行了科普专题教育。
三、科普惠农兴村,农技走乡窜户。
在党委、政府的领导下,结合我乡实际情况制定了今年的科技工作计划。将“科普惠农兴村”建设项目与我乡农业产业结构调整有机结合,狠抓农村实用技术培训,使广大农户有项目,能致富。龙沱乡是有名茶叶之乡,乡党委、政府就茶叶做了大量的工作,特别是在优质高效的栽培技术与名优绿茶加工技术,使茶农得到了较大的提高。科学使用农药、肥料、保护生态环境已是我乡“万亩生态茶园”产业长期发展的必然趋势,经乡党委、政府多次专题研究,现已形成了多个统防统治站点和一个测土配方示范点。
四、以点带面推动我乡经济发展。
其一,在茶叶的深加工上的文章下功夫,在现有名茶加工的基础上拓宽规模,创品质、搞特色,拓宽了销售渠道,增加了茶叶销售收入,提升了茶叶的附加值。其二,主动联系公司和茶叶加工企业来龙沱收茶,扩大茶叶外销市场。其三,结合新农村建设将修文村作为龙沱乡的一个经济亮点,以此来带动全乡的科技发展。
五、加强了对经合组织的领导,规范了其运作,使经合组织发挥了其作用,大力推广了农技协的新品种、新技术等,全面推动了我乡农技协工作。
六、加强了科普阵地建设。
全乡7个村已全面完成了改建或新建多功能活动室,还有村配套有电视、vcd等电教设施,收藏了大量科普资料、技术资料。
虽然今年在乡党委、政府的领导下,在县科协的指导下,乡科协工作取得了以上成绩,但还存在一些不足。如:经费投入较少,宣传还不到位。但我们坚信有县科协的指导,我乡一定能扬长避短,因地制宜发挥优势,把我乡的科协工作推向一个新台阶。
广电人工作总结篇3
20xx年上半年我们xxx分公司在区公司的领导下,坚持以安全播出、安全生产为前提,以经济效益为中心,通过克服诸多不利因素,不断建立健全各项规章制度,坚持以人为本,科学管理,扎实开展各项工作。按照年初的既定目标、任务,统一思想,提高认识,广大干部职工团结一致,排难而进,全力以赴,争创新目标。
20xx年xxx分公司任务更加繁重,为了进一步激励广大员工以饱满的热情面对挑战,面对激烈的市场竞争,分公司于二月中旬召开了20xx年度工作会议,全面客观地总结了20xx年工作,并结合当前面临形势,及我们分公司的发展规划和现实情况,对20xx年如何维护和拓展市场,维护客户关系,提高服务质量等提出了总体要求,制定了新的绩效考核办法。根据区公司要求,今年2-3月期间办理了xxx分公司人员及资产上划手续。广大员工以饱满的热情面对工作,面对广大的有线电视用户。
一、提高增收减支意识
成本费用管理与控制是现代企业管理的永恒主题,而成本费用管理的最终目标是降低企业的成本费用支出,实现企业运营增效的目标。xxx分公司在增收渠道比较狭窄的情况下,提出了立足工作实际,在节支上挖掘潜力。强化全员节约意识,公司要求建设节约型企业,不仅要求领导层要有节约意识,而且把节约意识渗透到每个员工的工作中。只有不断提高全员节约意识,实现全员参与,才能实现成本费用总数的控制,从而使企业在成本费用的节约中实现总体效益。我公司对各科室办公用品费用、对汽车耗油、接待费用等进行严格地管理,加大财务管理监督力度,让全体员工共同参与,从我做起,从现在做起,为公司增收节支献计献策,用好每一分钱、节约每一分钱。
二、改进服务质量
通过十几年对有线电视服务的经验,我们的服务不外乎维护线路,前端信号,架设新缆。收费态度,看似平常,但是这十几年一直没有做到尽善尽美,几乎每个月都要接到服务方面的投诉电话,近几年随着分配网的改造,用户信号质量方面的投诉大大降低,但为用户提供人员服务的投诉有增加的趋势。在这方面过去也采取了一些措施,批评、教育。为此经理也向用户赔礼道歉,但收效不大,为何电信部门的服务做的好,我们却做不好呢?
一是独家经营,
二是跟自己利益无关,这是本质。
从今年起我公司以电信部门的标准要求作为参照,拿出几项诸如对维护迟迟不到位、大厅服务态度、接听投诉电话不礼貌等等进行专项整治,将其与工资奖金挂钩,而且要重罚,以改过去重奖轻罚,彻底扭转社会对我们有线电视服务态度不好的观念。通过半年的实践,人员服务方面的投诉大大降低,我们还统一了大厅人员的着装,服务质量有所提高。
三、各项收入情况
上半年xxx分公司总收入138.23万元。其中包括:
1、基本收视费收入为107.41万元。
2、工程安装费收入为16.24万元,(发展新用383户,改造老线路1057户,迁移116户)。
3、数字电视业务,收入9.5万元。这是一项新生事物,百姓接受需要一定时间和经济保证,为了更快更好地推广这项业务,公司做出了运营方案,在人员紧张的情况下,又抽调了两位同志专门负责此业务,首先从加大宣传力度,通过各种形式,利用一切手段,向广大群众介绍数字电视。采用分批分期逐步发展用户的办法,逐步打开局面,开拓市场。一次性交纳两年的最低消费(捌佰肆拾元),普通用户在经济能力上无法承受,造成了推广困难。发展数字用户112户。目前传统业务达到了时间过半,任务过半的目标,但数字电视业务的发展还有一定的差距。
4、mmds(无线数字电视)已初步达成了三家合作建设的意向,我们提供数字电视节目平台,地区电视台提供机房、铁塔、维护、电力等设施;市广电局提供发射、天线、计算机管理等设备和开拓农村市场。
四、安全播出、安全生产管理工作
安全播出、安全生产是硬主题,是以人为本的本质要求,是构建和谐企业的基础,是科学发展的重要保障。xxx分公司从成立之初就始终牢记和树立安全第一的思想,真正把安全放在首位。xxx分公司在切实履行经济责任的同时,认真履行保障安全播出、安全生产的重要职责。以先进管理理念,全面加强安全管理,制定相关安全管理制度,完善制度标准;加大隐患整改力度,确保控制管理到位。
安全播出是我们广播电视工作的重中之重,我们机房同志在人少任务重的情况下,眼不离屏、手不离键,尤其确保了“两会”期间零秒不停播。安全生产重于泰山。公司定期每月召开一次安全生产例会。
“五一”期间xxx分公司对前端机房、网络传输设备、供电系统、办公场所、车辆等进行了全面检查,查出隐患及时处理。加强了巡检力度和密度。xxx分公司在上半年出动巡查人员近40多人次,车次达20多次、巡查了省干、城区光缆累计800多公里。
在六月“安全生产月”中xxx分公司积极开展安全生产、安全播出、安全保卫教育活动,通过多种新式多渠道进行安全生产宣传教育,使每一位员工提高对安全生产、安全播出重要性的认识,坚决执行“零”报告制度。加强同当地派出所、610办公室等相关单位的联系,确保公司机房、网络的绝对安全确保车辆、办公楼、库房的安全,确保各岗位工作环节不出任何责任事故。
五、企业文化建设工作
大力提倡健康向上的精神文化生活,加强团队建设,打造团结协作、拼搏向上的团队精神。各部门制定了员工业务技术培训方案,营造善于学习、坚持创新的学习型组织。用户部对员工的培训是从不间断的,既有有线电视技术的学习,又有安全操作规程、新交通法等方面的学习,形成了一个很浓的学习气氛。收费员进行了电脑技能的培训;商务礼节和文明礼貌用语培训,机房同志每周二下午学习,使每位熟悉掌握了每部机器的工作内容及线路走向,熟知安全播出的各项应急措施。上半年由区公司党总支组织的以《读书理想岗位---榜样的力量》为主题的演讲比赛中,我公司题为《让我们在平凡中创造辉煌》荣获了三等奖。
六、党建工作
xxx分公司以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大精神,以提高党组织的凝聚力、战斗力和领导班子、党员的队伍整体素质为目标,加强党的思想建设、组织建设、作风建设和精神文明建设的工作,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和先锋模范作用。根据区公司党委的要求xxx分公司认真学习了、总书记“八个为荣、八个为耻”的讲话精神。学习了《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》。“七一”前夕,xxx分公司向xxx地区经贸工委推荐陈昕清同志为2006年度优秀共产党员,并且有两名入党积极分子吸收为预备党员,进一步壮大我公司党员队伍。
七、下半年工作计划
1、继续抓好安全播出、安全生产工作,严防分子的扰乱破坏。
2、继续巩固即有成绩,提高用户满意度,完成全年的任务目标。
3、加大数字电视业务的宣传力度,大力推广数字电视,为xxx有线电视用户提供更好更丰富的电视节目。完成mmds合作项目
4、增收渠道比较狭窄的情况下,立足工作实际,在节支上挖掘潜力。
广电人工作总结篇4
20xx年是机遇和挑战并存的一年是广播电视领域不断发展和探索的一年。网络分公司顺应时代给予的前所未有的机遇,在区广播电影电视局和区广电网络总公司的正确领导下,圆满完成了广电网络整合工作并充分利用原有网络资源优势加强行业管理网络整合后运营取得了明显成效,做到了各级领导满意,各方面群众满意,公司队伍稳定,员工精神振奋上下齐心。现将各项工作情况汇报如下:
一、网络整合任务全面完成
区党委、区人民政府关于广电网络整合的文件下达以后,广播电视局及时成立了广电网络分公司筹备工作小组。期间,筹备工作小组根据自治区广播电视网络整合工作领导小组第一次会议精神、桂广整发号和桂广整办号文件精神,积极配合自治区广播电视信息网络有限公司和广播电视局,认真做好广播电视网络整合工作,在网络整合的每个环节,都严格按照自治区有关网络整合的文件精神和自治区广电网络整合领导小组的文件精神严密操作,按章办事,使每个环节都做到准确、公平、公正、公开。
二、分公司运营走向正规化
广电网络分公司成立之后,公司坚持抓好网络发展这一要务,自力更生、艰苦奋斗,在区总公司的领导下,及时将工作重心由整合转向网络建设与经营,并建章立制,抓好公司的管理和发展,公司运营走向正规化。
1、建章立制,严格管理。
根据区公司的有关文件精神,分公司成立了办公室、财务、工程技术部、客户服务部四个部门,并先后制订了各部室工作任务、财务管理、员工考勤管理等规章制度。在财务管理上按区公司要求实行收支两条线,将收到的每一分钱都上交总公司后,再由总公司核拨日常经费、专项经费和建设经费,决不允许有任何截留和私自用钱的情况。在人的管理上,加强考核和督促检查,确保公司的正规化运营。
2、狠抓队伍建设工作。
公司要发展壮大,必须要有一支政治强、业务精、纪律严、作风正,战斗力强的队伍。分公司领导深刻意识到这一点。为了打造这样一支队,自公司挂牌成立以来,公司领导班子以身作则,处处严格要求自己,带领全体员工,一心一意谋发展,努力做大做强广电网络。针对部分员工情绪不稳定,思想观念更新较慢、组织纪律比较松散等问题,分公司领导及时召开全体员工会议,传达国家、自治区有关广播电视网络整合工作的文件精神,宣传公司章程,使全体员工深刻认识网络整合的重要要意义和公司市场运作的经营宗旨,鼓励分公司全体员工团结协作,认真学习,克服一时困难,自觉遵守纪律,把思想和工作重心放到分公司的经营和发展上来。树立良好的服务意识和大局意识,进一步提高工作水平和服务质量。在分公司领导班子的带动下,分公司上下精诚团结,员工对公司的发展前景都充满了信心,大家心往一处想,劲往一处使,工作效率明显提高,服务质量得到进一步提升。
3、网络运营呈现良好势头。
由于制度严明,管理到位,公司工作人员的积极性高,工作效率高,自今年月公司成立以来,公司已发展新用户户,清理历年欠费用户户,清收历年欠费万元,使今年有线电视收费率达到以上。新用户入户、有线电视故障维修等工作都能及时展开,故障隐患大大减少,用户收视质量明显得到提高,用户普遍满意。公司还对街道、单位用户进行了逐户清查,违反规定偷接、多接的都给予严肃处理,保证网络信号的畅通。公司还租用并装修了公司办公室和营业大厅,为用户提供了良好的服务环境。通过提高服务质量,积极发展有线网络,公司新形象逐步树立,员工的.创新意识、品牌意识不断增强,网络运营情况良好,逐步走上正规化的轨道,有力地促进了广电网络的产业化进程。
三、双效目标完成情况良好
自网络分公司成立以来公司领导真抓实干认真对照双效目标要求来开展各项工作:
1、严格遵守国家各项法律、法规和公司章程的规定开展业务。
在网络整合完成后,分公司立即着手解决原广播电视局因以往欠税造成无税票收费的历史遗留问题,积极与当地税务部门进行多次协商,终于取得了税务机关的支持,使得在分公司成立后得以及时开展有线电视有收费业务。与此同时,分公司还及时到县的物价部门、工商部门按章办理有线电视业务收费许可证及公司营业执照,合法经营、依法纳税,没有违规,违纪行为,得到了本县税务、工商、物价部门及社会各界人士的一致好评。
2、网络传输安全工作扎实有效。
安全播出工作是今年以来政府多次强调的工作重点,为确保网络传输安全,按照上级的指示,分公司能自始至终严抓安全播出工作,按照要求抓好三个方面的落实:
一是多次召开全体员工会议部署安全管理工作,加强员工的政治思想工作,教育员工遵纪守法,不参与邪教组织活动,进一步认识到当前抓好安全播出的重要意义,做到在思想上落实。
二是领导重视,监督到位,成立了领导小组,同时加强与公安、安全等部门的协作,做到组织上落实。
三是实行小时值班制度,进行实时监视发现问题及时处理,成立了巡视小组,加强外线检测和巡查保护,做到措施落实。
特别是在中秋节、国庆节及“事件”的发生后的重要保证期期间,分公司严格按照区公司的总体部署,成立了重要时期安全传输领导小组,分公司全面启动网络传输安全和应急预案,公司维护小组全天不间断巡查,做到领导到位、预案到位、责任到位、技术到位。整个网络线路安全保障工作做到了万无一失,滴水不漏,无任何播出责任事故,实现了优质、安全、不间断传输的预定目标,圆满完成了各个重要保证时期的安全播出任务。
广电人工作总结篇5
xxxx年,我县分公司在省、市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入xxx万元,占比上年增收15。25万元,增长13。49%,企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下:
一、强化内部管理,提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制
健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措,大力拓展业务范围。
1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《xx分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。经过努力,全年共新增城区用户xxx户,使我县有线电视用户达到了xxxx户,新增用户率达8。9%。
2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查,细分市场,并写出了调查报告,有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传,精心策划。投入宣传经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣传单,配送邮政广告10000多份,利用有线电视进行广告宣传,并在收视率极高的自办节目《xx新闻》前配播“xx数字电视欢迎您收看《xx新闻》”的广告,收到了良好效果;三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲自出面洽谈,争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒,使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的安装,耐心解答用户的咨询,以优质服务赢得了用户,赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来,经过卓有成效的工作,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共发展数字电视用户达xxx户。
3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的xxx大楼原有网络进行布线,发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户xxx户,全年累计实现互联网业务收入xxxx元。此外,还为县政府领导办公室接入了广电互联网,受到县领导的高度评价,同时也较好地宣传了广电增值业务,展示了公司的良好形象。
三、抢抓机遇,实现了网络建设的跨越发展。
1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后,我县分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年5月实现了工程的顺利竣工,除预留的x个光节点外,已经开通光节点xx个,并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计,我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里,杆路架设xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路x公里,布放管道光缆xx公里,布放架空光缆xx公里。与此同时,做好了资料整理和工程自检自验工作,并顺利通过了上级组织的验收。
2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作,实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下,我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇,抓紧组织工程施工,截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设,以及设备的安装、调试工作。据统计,我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路xx公里,布放管道光缆x公里,布放架空光缆xxx公里,开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作,较快实现了工程竣工,并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持,以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《xxx县农村广播电视网络收编整合实施方案》,对乡镇广电网络实行全面整合,并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定,共整合农村有线电视网络xxxx户,整合协议在10月底已签订完毕,资产及网络的移交工作也已在12月全面完成,实现了“全县一张网”的目标。
四、推行优质服务,确保网络优质安全运行。
1、强化服务意识。一是转变员工观念,反复提倡“用户就是上帝,服务就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏,让每位员工面对群众,接受监督;三是在电视台公开服务承诺,推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗,热情接待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断塑造广电人美好形象。
2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制,保持部门间的联系与沟通,使各部门既分工又合作,密切配合,及时处理各种网络故障,全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了xxx段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务,有效确保了广播电视信号的畅通,未发生任何责任事故;三是加强了sdh设备及机房前端设备的检修、维护,消除机房用电安全隐患1起,确保了设备安全平稳运转。
3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神,并成立了由分管副总经理任组长,各部门负责人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先,对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后,根据统计情况,对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排,逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止,县城xx工业大道、等路段线路已整改完毕。
五、强化人本管理,提高企业的凝聚力。
员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的效果。
1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神,制定分公司员工工资分配办法,执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则,增加了外线人员和技术人员的补助,增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。
2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记,全年达2万字以上;同时,每季度进行1次政治、业务知识考试,聘请县委党校老师进行监考和阅卷,考试成绩与考评工资挂钩,考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习,平时分散自学,季度考试的方法,着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动,大力倡导良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后,我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍,做到员工人手一册。随后,召开分公司全体员工大会,进行专题学习和动员,制定了专题学习计划,要求大家提高认识,认真研读,做好笔记,得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动,全年培训人员16人次。通过学习培训,有效推动了员工素质的提高,增强了企业的凝聚力和向心力。
3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是员工共同的价值观,共同的行为准则。为此,我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓,不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先,做好员工的管理工作和思想工作,时刻关心每位员工的思想动态和精神状态,尊重人的本质,积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件,以民主平等的态度进行对话交流,多点关心,多点人情味,在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次,加强宣传力度,制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾,使员工增强对xx广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。
广电人工作总结篇6
来西利亚已近半年了,并担任seo推广工作。这几个月的时间,在单位领导、部门经理和同事的关心和帮助下,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作本岗位。通过这近半年来的学习与工作,工作和能力上有了新的进步,现将这半年来来的工作情况总结如下:
从刚开始起步推广到现在我经历了一些关于网络推广方面的东西。从中让我学习了一些推广方法,也从中了解到了什么是推广,推广对整个网站带来的作用,带来的盈利等等,开始了与网络媒体打交道。在往后的几个月里,几乎与各大门户网站,女性等专业类网站,一些网络渠道类的,都打过交道。在打交道过程中,我收获很大。不仅逐渐掌握了谈广告业务的要点,更重要的是我认识了很多行业内广告的好友,了解了各类网络广告的最新资源、价格、位置及效果预算等……
这里我简单谈谈我对网络推广的看法:
一个网站做的再好。不能有效的将它宣传出去,不能让外面人知道有这么一个网站。网站做的再好也等于零。网站的成败全压在推广身上。要想网站能够快速的发展起来,少了推广时根本无法实现的。
首先先了解这个站是做什么的?具体的用户群属于什么?他们来到这个网站对他们有什么利益等等。详细的了解这些信息便于以后推广的方式和方法。结合网站对应的人群进行推广。
推广大多都是在各大论坛、社区网站等等进行发帖、宣传等等。这样的方法效果比较明显。会直接通过你发的链接进入该网站。
方法是总结出来,不是仅仅靠一个人的想法就能实现。需要不断的测试及修改。才能达到最好的方法。目前我们还需要不断修改和寻找新的方法。
下面简单介绍下我这半年中我工作的基本内容:
1、每天在各大论坛和社区网站中发帖:发帖的方向大致在“问问”网站上。因为问问上的回答保留时间很长,一旦审核通过很难被删。这样有效的增加了网站的外部链接。也会在不同的时间段带回流量。
具体位置:天涯问问搜搜问问百度知道新浪问问发布信息的网站等
2、搜索引擎贴吧:贴吧就包括很多搜索引擎上的。比如百度贴吧、天涯来吧、问问搜吧等等。在这里发帖一定要找对相应的吧进行发帖。这有就有效的适合相对的人群。被删除的几率也会随即减少。
3、博客、微博等推广:最近网络上流行一种微博的社交网站。这种网站的好处就是以最快的速度发布信息。对方也会很快的看到你所发的帖子、链接等等。但是要想效果明显的话,必须要将个人微博的关注增加。关注多了,你发的内容对方也会很快的收到。内容好了关注你的人也就多了。
4、竞品动态收集:每个星期定期对同行业的活动信息进行收集,这样更能掌握对手动态信息,从中吸收好的推广方式及资料,主要竞争对手为:流行美头彩千千饰等,采取方法就是截图,这样就会看的更直观。
5、相关博客发表和回帖的监督
6、加强自身学习,提高工作水平
由于感到自己身上工作的不足,自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己几月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在网络广工作我也遇到了一些问题,首先,接手网络推广工作以来。一开始都不知道如何从哪里下手,虽然自己在网站上找一些这方面的书籍列子,但是还是不知道具体如何操作,后来在领导主管以及同事的帮助下才慢慢顺手,工作才基本正常进行,后来自己经过不断努力,终于体会网络网络推广重要作用,工作走上正常轨道。在这里我要感谢各位领导和同事,谢谢你们对我工作热心帮助和指导。
其次,有些工作还不够过细,一些工作处理的不是十分到位,对细节问题注重有待进一步提高。
个人今后一年努力方向:
在以后的工作里,自己决心认真提高技能知识、工作能力,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习sem推广专业知识。加强对搜索引擎营销发展、走向的了解,尽快掌握搜索引擎营销的新概念新方法,加强公司产品、同行业产品市场发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,努力做好自己的本职工作;
第三,注重本部门的团队精神,团结一致,努力工作,形成良好的部门工作氛围。不断提高自己与其他部门的沟通、协调能力。
第四、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
以上就是我做网络推广工作以来简单个人年终总结,收获不是特别理想,因此许多地方需要进一步完善改进,尤其是在推广方法上存在“单一”、“效率底”等弊病。接下来将配合团队继续保持、发扬比较好的工作方法并进一步思考、尝试其他推广方式我想信自己通过努力,一定会把工作做到最好,也相信我们的团队,在南主管的带领下,网络推广成绩会越来越好!
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