2018年，我局信访工作在市委、市政府的正确领导下，在市信访局的指导下，全面贯彻落实十九大精神，切实加强对信访工作的组织领导，全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制，认真开展处理信访突出问题及群性事件、组织干部进村入户开展排查化解矛盾纠纷活动，切实为人民群众解决实际问题，有效地维护了社会稳定，促进经济健康发展。

一、进一步加强组织领导，实行信访工作领导责任制。

一是加强领导。调整充实了由局长任组长，党委副书记、纪委书记任副组长，相关工作人员为成员的信访工作领导组，切实加强对信访工作的组织领导。

二是落实责任。建立部门预防和处理信访问题长效机制。坚持部门统一领导，所属单位协同配合的工作原则，在实际工作中坚持谁主管、谁负责，及时、就地依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。局党委副书记主管信访案件的立案查处工作，对重大信访案件实行领导包案责任制。

三是建立来信来访接待处理工作制度。建立了由办公室具体负责，相关股室按职能划分，做好相关接待的工作制度。对来信来访实行登记制度，建立台帐，做到事前有记录，事后有处理记录，并立卷归档。

四是设文化市场立举报电话，开通了“12318和6334333”举报专线，明确了工作职责、工作程序和工作纪律，建立了24小时值班、接听、登记、呈批、移送办理、答复、存档、保密等一整套群众举报工作程序，对受理的群众举报事项，以及重大价格信访案件将依法立案查处。

二、不断完善信访工作制度、健全信访工作程序。

面对文化市场群众举报和信访案件的不断增加，我局进一步完善了文化体育工作信访工作制度，制定信访工作责任追究办法，健全了文化信访工作程序，实行了信访案件、举报案件统一领导、归口办理的工作体系。

局信访办或文化市场举报中心在接到群众来信来访和投诉举报的当日填写《来信来访及举报案件记录表》，三日内提出拟办意见报科室负责人或主管局长审批后，由管辖科室和主办人员限期进行调查取证，提出处理意见，一般案件按行政处罚法程序在1个月内办理完毕，重大案件经主管领导批准，可适当延长时间，但不能超过三个月。结案后，要在15日内将处理结果告知举报人，30日内完成案卷存档。对市信访局和省地局转办及有关部门交办的信访案件做到特事特办，及时调查、及时处理、及时答复、及时上报。

三、热情服务、严格执法，杜绝门难进、脸难看、事难办现象发生，切实做到为民排忧解难。

文化市场管理问题一直是群众最关心的热点问题，对待群众来信来访的态度，直接影响着信访工作的顺利开展，也影响着文体部门的形象。对群众举报的文化市场管理问题我们坚持做到“接待热心、调查耐心、处理细心”确保群众踊跃举报。

今年，我局把改变服务态度作为搞好信访工作的主要环节来抓，首先是选调服务态度好的同志充实信访工作，向来访的群众“问一声好，让一个座，倒一杯水”，让群众感受到一种温暖，切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。

其次是强化文化市场执法大队办案质量，指定素质较高的执法人员办理价格信访案件，对信访案件不回避，不拖压，抓住要害问题，彻底解决。

三是广泛了解群众关注的热点、难点问题，从源头上治理文化市场管理秩序，规范文化市场经营行为。

四、抓好 “12318”和6334333文化市场监督举报电话的稳定运行，做好“12345政务服务平台”的使用工作，强化社会监督机制。

预防、治本是从根本上搞好信访工作的关键，为了广开“言路”，从源头上抓起，及时把各种矛盾和问题消除在萌芽状态和起始阶段，根据统一部署，做好“12345政务服务平台建设”，抓好12318文化市场全国、全省专线举报专正常运行，拓宽了受理文化市场经营投诉、举报的领域和渠道，并在人员密集的车站、医院、学校等公共场所张贴“12318”文化市场举报电话，使“12318”深入人心，有力地维护了文化市场价的违法经营状况，得到了广大人民的高度评价，文化市场的知名度和信誉度不断提高。

五、积极开展文化市场举报工作，切实维护文化市场的合法经营。

2018年，我局共收到群众来信来访13件次，其中市领导转办3件、到访1件、网上信访9件。在办理群众来信来访信件中，我局高度重视，对干部群众反映13件信访热点难点问题得到了100%解决落实，其中如对局属单位干部职工反映住房一次性工龄补贴事宜，通过召开座谈会，征求意见，对我局存在的住房一次性工龄补贴工作，制定退一补一的支付，受到干部的好评，再如xx大厦业主多年来反映的房产证、土地证办理事项的信访问题，安排专人认真进行办理，筹集50多万元，解决业主两证办理问题，截止2018年12月27日，xx大厦业主多年来上访反映的土地证、房产证办理事项基本得到了解决，大部分业主较为满意，有效化解了社会不稳定因素。

文化员工作年终总结篇2

今年以来，我局进一步重视信访工作，努力提高信访工作效率和质量，及时化解各种矛盾，为群众排忧解难，促进文广新系统的稳定等方面发挥了较好作用。现将我局2018年信访工作总结如下：

一、加强领导，保证信访工作有序进行

信访工作是我们了解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作，也是和群众沟通的一个途径。为了把这项工作抓紧、抓好，局党组高度重视，由主要领导全面抓，分管领导负责具体工作，对于重要的信访案件，主要领导亲自批示和接待，分管领导具体联系落实，相关科室负责承办。

为了进一步完善信访工作机制，规范群众来访接待工作，提高接待水平和效率，我局还制定了20字的《工作接待守则》，对群众来信、来电、来访、网上回复等办理工作程序和接待工作要求等方面作了详细规定，确保来访的群众高兴的来，满意的走。今年7月，我局还结合工作重新制定了单位工作制度，对信访工作进一步细化。

二、注重实效，努力提高信访工作效率

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是体察民情、听取民意的最直接的窗口，我们工作的好坏直接与人民群众利益息息相关。我局信访工作，面对的主要是有关文化部门人员和反映文化工作方面的信访，有的是文化部门的一些下岗人员，有的是一些不能按时拿到生活费的离退休人员，是最需要受到保护的弱势群体，这就决定了我们的工作既要“细”又要“实”，既要了解弄清上访事件的基本情况，做到事实清楚、法理明确，又要对上访群众“说清楚”，让他们明确相关的道理和政策依据。

对于上访群众 “不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映的问题，在我们工作范围之内的，根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决；对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，我们都会及时向分管领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便我们或者联合其他部门尽快解决处理，不属于我们工作范围内的，告知上访者应该到哪里寻求帮助。

今年以来，我局共接待和接收信访事件6起，其中，接待来访5起，接收上级转办信件1起，收到网上“部门信箱”（6件）、“百姓畅言”（39件）栏目和转办函1件，共受理信件46件，都在规定的工作日内及时答复和反馈，回复率达100%。从信访反映内容看，主要集中在未成年人上网、要求解决工资问题等。

今年7月，全省文化体制改革工作全面启动，为确保局属三个事业单位顺利转企改制，局主要负责人多次赴三个改制单位，召开多个座谈会，深入了解情况，与职工面对面交流，达成了一致意见，取得了成效。

针对群众反映的未成年人上网问题，局党组高度重视，采取由党组成员带队不定期对网吧检查和明查暗访等措施，进一步加大对文化市场整治力度，仅暑假期间，全市出动文化市场执法人员5100余人次，检查网吧、歌舞等经营场所3700余家次，取缔无证照黑游戏室26家、黑网吧8家，查缴各类非法音像制品、图书出版物共计1034盘（册）；受理举报案件28起，立案查处22起，处罚金额达7万余元。

三、通过各种形式，加大对信访工作的宣传

为了加强对广大群众的信访宣传教育，增强群众依法上访的自觉性，使他们看到自己权利的同时，也要明确自己的义务。我们深入基层了解情况，开展文化调研活动，同时利用平时会议、送戏下乡等文化活动宣传《信访条例》和有关文化方面的政策法规，正确引导广大群众如何行使民主权利，履行义务，依法办事，依法维护自己合法权益，进一步规范了群众的信访行为；同时宣传了我局职能和增加了信访工作透明度。切实把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能地把问题解决在基层，尽量避免越级上访。

我局的信访工作取得了一些的成绩，但是，离上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续坚持不懈的落实好各项信访政策，进一步做好信访工作。

文化员工作年终总结篇3

20xx年以来，我馆在上级主管部门的帮助和指导下，努力把握群众文化工作在“五城同创”中的切入点和着力点，圆满完成了上级交付的各项工作任务，取得丰硕成果，现将文化馆10个月来的工作总结如下：

1、围绕“品牌”开展活动。以大鼓花会艺术节、群众文化艺术节、公益文化大讲堂等传统品牌活动为载体，组织文艺演出、书画摄影展、广场舞大赛等各类规模群文活动20余场；协调各乡镇相继举办了广场舞比赛、文艺汇演、农民文艺联欢会、戏剧演出、书画展等活动50多场。5月11日，xx市第五届群众文化艺术节开幕式文艺晚会在雁翎公园举办，来自各行各业的文化志愿者为近千名市民奉献了一场精神大餐。每年一届的xx市群众文化艺术节历时5个月，全市城乡通过戏曲、舞蹈、歌唱、摄影、书画、文化知识讲座、主题晚会等多种形式，开展送文化下乡、油地联欢会、公益文化大讲堂系列讲座、地方戏曲演唱会、文化志愿者慰问演出、主题摄影比赛及展览、书法美术作品展、广场舞大赛、重大节庆文艺晚会等多种形式的群众文化系列活动。9月29日，从系列活动中筛选特点鲜明、艺术性较高的文艺作品，举办艺术节闭幕式及颁奖晚会。

2、围绕“五城同创”开展主题活动，已经举办“古城新韵鄚州摄影大赛”、“新裕华市场杯广场舞大赛”等主题活动，激发了群众参与创建活动的热情。

3、开展“三下乡”和文化助力“美丽乡村”建设活动。为农村文化活动室配备电脑、音响、投影仪等价值50多万元器材设备，为淀边重点村组织广场舞培训和慰问演出活动。

首先是对xx非物质文化遗产开展了搜集整理工作，今年全馆人员采取分包责任区和重点项目的形式，搜集到更多的非物质文化遗产项目，已挖掘整理出42个项目，准备11月提请申请市政府公布我市第三批非物质文化遗产保护名录。其次是组织xx市非物质文化遗产图书的编辑整理工作，目前《辛安庄音乐会》一书初稿基本完成，正在联系出版社编辑和设计人员，准备11月中旬去出版社一起与责任编辑设计图书。

加强文化志愿者服务，以此推动“好人之城”、“文化之城”建设。每月一期的“公益文化大讲堂”活动，今年已经举办公益文化大讲堂10期；开展“手拉手”公益文化系列活动，组织文化志愿者走进敬老院，给老人们送去慰问品，为他们义务拍照和演出等，今年组织文化志愿者服务活动8次。

1月，金洁《寨英滚龙》荣获香港第44届国际摄影沙龙比赛银奖；3月，《寨英滚龙》荣获第十一届燕赵群星奖；4月，金洁荣获省总工会颁发的河北省职工文化优秀骨干称号；5月金洁辅导徒弟宋朝兴的摄影照片《小憩》荣获第五届全国农民摄影大展金奖。金洁辅导推荐的19幅xx摄影作品入围“爱在渤海银行杯”美丽中国公益摄影大赛。9月参与策展《革命母亲的诉说》参加2015年平遥国际摄影大展。辅导王润飞的作品荣获全国阿尔山摄影大赛金奖。截止到10月份，金洁在《中国摄影报》《燕赵都市报》刊登18幅照片。2015年已经举办书画展、摄影展6次。

20xx年11—12月工作安排

（一）组织第十一届农民文艺调演，挖掘乡村文艺人才，夯实农村文化阵地，为建设“美丽乡村”贡献力量。

（二）积极推荐非遗项目申报省级保护名录。做好《辛安庄音乐会》一书的编辑出版工作，努力提高我市非物质文化遗产的知名度和影响力。编辑《xx群文》（7）2015年xx群众文化活动大盘点一书。

（三）策划实施“全民随手拍”摄影展览活动，积极推进城乡群众参与随手拍，做好摄影在我市的普及工作，繁荣群众文化生活。策展《xx大鼓会》《大爱xx》等主题摄影展览参加2015年凤凰国际摄影双年展活动，扩大xx的美誉度。

（四）提高文化志愿者服务水平。发展壮大文化志愿者队伍，以公益文化大讲堂、手拉手公益文化下基层系列等为两节期间的活动做好准备。

（五）谋划20xx年油田开发40年，xx建市30年系列庆祝活动的内容。以及20xx年大鼓花会艺术节活动方案。

文化员工作年终总结篇4

自己参加工作到此刻，已经经过了一年的时间，这段时间里，在各级领导的指导和培养下，在同事们的关心和帮忙下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩，个人综合素质也得到了必须的提高。

在见习期间，我一向严格要求自己，遵守银行的各项规章制度，尽心尽力地履行自己的工作职责，认真及时地做好每一项工作任务。

我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试，并取得了保险代理从业资格证和反假证书，在平时，我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功，虚心学习，勤学好问，并认真做好笔记。

我从一名普通柜员做起，努力学习操作技能，拓展业务知识，不断积累工作经验，从天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微，再到如今能熟练操作、从容的接待客户，每一天我都努力做到比前一天更好。

作为一名窗口行业的员工，我深知竭诚服务的重要性，秉持着“以客户为中心”的理念，我坚持为每一个客户供给方便、快捷、准确的服务，而客户的每一句多谢，都是我继续努力下去的动力。

在这一年的时间里，我从普通柜员的岗位学起，现已基本掌握了高级柜员的操作和知识，目前正接手对公复核的岗位工作。我想，这不仅仅是领导对我这一年工作成果的肯定，更是对我本身的一种认可。在今后的日子里，我将继续磨炼自己，并以饱满的精神状态，迎接新的挑战。

文化员工作年终总结篇5

（一）茶文化的概念与范畴

1、茶文化的定义

中国是茶的故乡，拥有数千年的种茶、饮茶历史，随着时代的不断变迁和更迭，逐渐形成了富有自身特色且底蕴深厚的茶文化。中国茶文化开始形成是在两晋南北朝时期，此时正值中国历史上的又一次政局大动荡、思想大碰撞时期，文人雅士无处施展抱负，清谈之风渐兴，茶有提神益思的功效，便成为文人清谈必不可少的媒介，自此，茶逐渐走入文化领域。中国传统茶文化的正式形成，则是在唐朝时期。唐朝是中国封建社会史上政治经济大发展大繁荣的时代，在这种社会文化背景下，茶文化受到佛教兴盛、科举制度、诗风大兴、贡茶制度、禁酒策略等方面的综合影响，不断发展走向成熟。公元 760 年，陆羽《茶经》的问世标志着中国茶文化的正式形成。由此看来，中国已有数千年的茶文化历史，然而现代学术意义上的中国茶文化研究则开始于上世纪 80 年代。在台湾，1982 年，娄子匡在为许明华、许明显的《中国茶艺》一书的代序—“茶的新闻”里，首次使用“茶文化”一词；在大陆，1984 年，庄晚芳先生在发表的论文《中国茶文化的传播》中，首倡“中国茶文化”。1此后，不少学者都对茶文化的概念和定义进行了不同层面的阐释。

陈文华在《中国茶文化学》一书中指出：“茶文化有广义和狭义之分；广义的茶文化是指整个茶叶发展历程中所有物质财富和精神财富的总和，狭义的茶文化则是专指其‘精神财富’部分。”2刘勤晋在《茶文化学》一书中说明：“茶文化是生活在华夏大地的中国人，3000 年以来在发现、种植和利用茶作为食品、饮品、礼品、贡品和祭品的过程中，以茶作为载体，表达人与人、人与自然之间各种理念、信仰、情感、爱憎等思想观念的各种文化形态之统称。”1姚国坤在《茶文化概论》一书中提出：“一般认为，茶文化就是人类在发展、生产、利用茶的过程中，以茶为载体，表达人与自然，以及人与人之间产生的各种理念、信仰、思想感情、意识形态的总和，所以茶文化是人类在社会历史发展过程中所创造的有关茶的物质财富和精神财富的总和，它以物质为载体，反映出明确的精神内容，是物质文明和精神文明高度和谐统一的产物。”2程启坤在《中国茶文化的历史与未来》一文中说“一般认为，茶文化有广义和狭义两种解释；广义的解释（根据《中国茶叶大辞典》），茶文化是人类在社会历史发展过程中所创造的有关茶的物质财富和精神财富的总和，狭义的解释，茶文化是有关饮茶的文化，即对各种茶的欣赏、泡茶技艺、饮茶的精神感受以及通过饮茶创作出的文学艺术作品等。”3综合上述学者们对茶文化定义的表述来看，虽然表述的角度和侧重点各不相同，但是都表现出一个共同点—茶文化的内涵十分丰富。本文所理解和使用的是广义层面的茶文化，包括与茶叶相关的所有精神层面和物质层面的内容。

2、茶文化的结构层次划分

茶文化包罗万象，内涵外延相当丰富，包括与茶叶有关的所有物质层面和精神层面的内容。因此，了解茶文化的层次结构划分，将有助于我们更加深刻地理解茶文化的概念。对于茶文化结构层次的划分，学界目前主要流传“四个层次说”和“三个层次说”。姚国坤、陈文华、丁以寿等持“四个层次说”，他们把广义的茶文化划分为物态（物质）文化、制度文化、行为文化、心态（精神）文化四个层次。陈文华还指出，心态文化层是茶文化的最高层次，也是茶文化的核心部分。

而程启坤、杨江帆二人则主张茶文化结构的“三个层次说”。他们认为茶文化的结构体系包括与茶有关的物质层面和精神层面以及处于中间状态的制度层面。除了对茶文化进行文化学意义上的层次划分外，还有部分学者持茶文化的“中介文化说”。王玲在《中国茶文化》一书中认为茶文化是一种中介文化，它以茶叶为物质载体，同时具有丰富的精神内涵，是物质文明与精神文明的高度统一，是一种典型的“中介文化”。1这里不再对茶文化进行明确的属性层次划分，而是把茶文化看作一种物质文明与精神文明的相互交融、和谐统一的中介文化形态。茶文化内涵丰富，涉及广泛，实难进行清晰明确的划分界定。本文所研究的茶文化采用广义的茶文化内涵，并着重研究其物态文化层、行为文化层、心态文化层的开发利用。

（二）文化产业概念的表述与界定

1、文化产业概念的起源与表述

从概念层面来说，文化产业一词最早起源于阿多诺和霍克海默的“文化工业”概念。“文化工业”这一名词在 1947 年阿多诺和霍克海默两人合着的《启蒙辩证法》中首次提出，二人用“文化工业”代替“大众文化”的专门概念，指称大众文化的产品和过程。2随着文化产业概念的出现，各国都在自身的文化背景和实际应用的前提下对文化产业作了不同的引申和界定。联合国教科文组织关于文化产业的定义是从文化产品的工业标准化生产、流通、分配、消费的角度进行界定的，即文化产业就是按照工业标准，生产、再生产、储存以及分配文化产品和服务的一系列活动。

英国政府把“文化产业”称作“创意产业”，强调的是文化创意的重要性。4美国把“文化产业”叫作“版权产业”，注重知识产权的保护。欧盟将“文化产业”定义为“内容产业”，指那些“制造、开发、包装和销售信息及其服务的产业”。5在日本，“文化产业”被称为“娱乐观光业”，是因为日本的娱乐业及观光旅游业较为发达。

2、国内学术界对文化产业的界定

文化产业的概念引入中国后，相关的理论研究不断深入发展，我国学者对文化产业的认识也不断深化，从不同的角度对文化产业进行了定义，这里将选取几个具有代表性的观点来做一些探讨：

江蓝生等在《中国文化产业蓝皮书》中指出“文化产业是‘按照工业标准生产、再生产、存储以及分配文化产品和服务的一系列活动’。现代文化产业是一个巨大的‘产业群’，它们建立在大规模复制技术之上，履行最广泛的传播功能，经商业动机的刺激和经济链条的中介，迅速向传统文化艺术的原创和保存两个基本环节渗透—将原创变成资源开发，将保存变成展示，并将整个过程奠定在现代知识产权之上”。1这个观点详细描述了我国现代文化产业生产的主要方式，并且突出了知识产权保护的重要性。

花建将文化产业概括为“以生产和经营文化产品与文化服务为主要业务，以创造利润为核心，以文化企业为骨干，以文化价值转变为商业价值的协作关系为纽带，所组成的社会生产的基本组织结构”。2这一观点，将文化产业生产的目的、核心表述的很明确。

李江帆认为“文化产业就是国民经济中生产具有文化特性的服务产品和实物产品的单位的集合体”。3这一定义，是从产业概念的角度提出的，存在的缺陷是只重视了文化产业的生产环节，而忽视了流通、销售等重要环节。

邓安球认为“文化产业是指为市场进行创造、生产、流通、销售具有文化含量的产品和服务的活动，以及与之有联系的各种支撑、参与等活动的集合”。4该定义明确了文化产业是为市场服务的本质，同时将文化创意纳入了产业构成环节。

综上所述，不同国家关于文化产业的定义和所包含的行业范围都不尽相同，文化产业的概念范畴是随着社会文化的不断发展和研究的不断深入而不断演进的，其内涵丰富，包罗万象，实难给出一个精准的定义。本文所理解的文化产业是指以工业化、信息化、商业化以及标准化方式，生产和传播既能创造良好社会经济效益又能满足人们精神文化需求的文化产品和文化服务的一系列活动。

（三）茶文化产业概念的界定与特征

1、国内学术界对茶文化产业概念的界定

随着近年来文化经济的发展，文化不断向产业渗透，我国文化产业在市场经济领域异军突起，各地不断涌现出茶文化产业化发展的实践，于是关于茶文化产业的理论描述也持续出现。

茶文化产业的概念，首次出现于 2004 年龚永新、张*光、蔡烈伟等的《三峡茶文化产业建设的研究报告》一文。文中对茶文化产业下了广义和狭义上的两个定义；广义的茶文化产业是有文化内涵的茶产品和以茶文化服务为主的产业集合，泛指与茶文化产品和茶文化服务的生产、交换、分配和消费直接相关的行业以及其它能够较多体现茶文化特征的行业，狭义的茶文化产业则是指与茶文化产品和服务的生产、交换、分配和消费直接相关的行业。

无论是狭义的茶文化产业，还是广义的茶文化产业，它都强调的是茶文化的体现性，把茶文化在产业中的作用，定位为增加茶叶产品附加值的工具。

詹罗九在《中国茶叶经济的转型》一书中对茶文化产业进行了简单的说明：“茶文化产业系统是艺术产业与休闲产业之集合，具有感染性和怡情性。茶文化是发展茶文化产业的深层次动力”。2这里的茶文化产业已渐有脱离原有茶产业范围之势，在信息、创意、科技等生产要素的相互作用下，逐渐发展成为独立于传统茶产业而存在的新型产业形态。

舒曼等在《竞争环境与茶文化产业的发展》一文中指出：“所谓茶文化产业，是指从事茶文化产品和茶文化服务的生产经营活动以及为这种生产和经营活动提供相关服务的产业，基本上有以下内容：茶叶经营、茶具经营、茶艺馆经营、茶艺师培训、茶文化产品广告传媒和各类茶文化活动（包括茶文化旅游、茶文化艺术节等）”。

此时的茶文化产业具有较强的内部关联性及外围辐射性，茶文化处于这个辐射圈的核心位置，其他一些既体现茶文化特征又兼具其他文化属性的产品与服务行业是围绕这个核心的外围相关层，同时也辐射到那些具有茶文化内容的行业。

夏良玉在《论我国茶文化产业发展战略的选择》一文中对茶文化产业做了如下界定：“茶文化产业是一个集合型概念，是指生产和提供具有茶文化内涵的文化产品与文化服务的行业门类的总称，泛指通过工业化、信息化和商品化方式所进行的茶文化产品和服务的生产、交换、分配和消费直接相关的行业或领域，并把茶文化产业基本分类如下：茶文化产品（茶文化艺术之都、茶文化生态园、名茶、茶具、茶画、茶书等）、茶包装设计、茶馆业、茶会所、茶文化旅游、茶文化艺术节、茶器设计经营、茶业职业培训、名茶营销模式开发、茶文化动漫业、茶文化广告传媒、茶文化音像制品开发等和各类茶文化活动”。1夏良玉学者所指的茶文化产业内涵丰富，门类多样，不仅把以茶产业为基础的传统茶文化产业行业囊括在内，还将以创意、信息、科技为支撑的新型茶文化产业门类纳入其中。

综合以上学者的观点，不难看出，茶文化产业是茶文化与文化产业各行业门类的融合，本质是茶文化的产业化开发，基本立足点是茶文化，而茶文化自身内涵丰富，涉及历史、文学、民俗、科技、美学、养生等学科，所以茶文化产业必然是一个综合型概念，泛指那些和茶文化产品与服务的生产、交换、分配、消费等直接有关的行业以及其它较多地体现茶文化特性的行业。

2、我国茶文化产业发展的特点

茶文化产业是中国文化产业领域的一个新分支，处于发展的初级阶段，具有自身的特殊性。

1、我国茶文化产业处于起始阶段，与传统茶产业经济的联系十分紧密。茶文化的宣传普及，推动了茶叶消费的增长，最终带动了茶业经济的发展。茶文化贯穿茶业经济发展过程的始终，茶文化产业与茶产业的界限并不十分清晰。

2、传统茶文化产业已有一定基础，创意茶文化产业发展欠缺。在现有的人才、技术以及资源环境条件下，以茶馆业、茶文化节庆会展、茶文化培训等为代表的传统茶文化产业已有较好发展，但对创意和科技等要求较高的茶文化动漫游戏、茶文化影视传媒、茶文化创意设计等新型茶文化产业发展不足。

3、茶文化产业理论研究滞后于实践发展。目前，关于茶文化产业的研究主要停留在概念探讨阶段，没有形成一套完整的产业发展指导理论，很多地方的茶文化产业实践走在理论研究的前面。我国茶文化产业的概念特征决定了本文研究的特殊性，它不是一个由理论研究到指导实践的过程，而是一个从实践分析到规律总结再到指导实践的过程。

文化员工作年终总结篇6

20xx年，为全面发挥文化馆各项职能，文化馆新一届领导班子经多方采纳意见，制定各种措施，旨在强化组织纪律管理、强化业务素质管理、强化攻关工作、强化培训工作，充分调动干部职工的工作积极性。

1、加强管理，制定考勤制度、卫生制度和业务奖励制度等各种制度，并就各人所长，对全体干部职工重新分工，使责任落实到人，充分激励干部职工的积极性。在新的制度下，文化馆工作人员的精神面貌得到很在的改善提高。

2、加强业务工作，全面开展群众文化活动。

（1）主办春节演出活动，其中包括新春文艺演出和学宫曲艺汇演。馆派出业务人员，精选及排练节目，力求为广大群众献上一台台好戏。

（2）举办**市首届少儿书画大赛。在各小学和幼儿园书画辅导员的协助下，我们共收集作品三百多件，评出一、二、三等奖若干名，并在春节文艺演出上作颁奖。这次大赛，旨在调动我市少儿的书画创作热忱，提高他们的创作水平。

（3）做好文化广场演出工作。文化广场演出是文化馆工作的一个阵地，上半年我们配合市委宣传部抓好各大系统专场文艺晚会和全市性的专题文艺晚会，主要：元宵晚会、庆“三八”晚会大型专题晚会、庆“五一”晚会、庆“六一”晚会等。

（4）开展辅导工作。我馆派出专业人员，开展各种辅导。其中对雅达电子厂、粤泷发电厂、交通局、供电局、地税局等单位派出舞蹈人员排练舞蹈。

（5）抓好文艺创作。在广东省业余文艺创作评比中，我馆徐子明的作品《再干一杯》获得省三等奖；云浮市文艺作品评比中，徐子明的小品《再干一杯》获二等奖，陈玲的小品《认亲》获三等奖，黄斌的小品《夕阳情》获三等奖，梁辉荣的小品《一网情深》、李伙新的小品《亚灿米》获优秀奖。

（6）大力挖掘我市民间文化遗产。今年年初，文化馆林光华、陈羡梅主演的民间舞蹈《春牛舞》参加文化省民间艺术汇演暨云浮市南江文化节展演获得银奖；搜集、整理我市非物质文化保护成果，并组织材料报送云浮参加广东省非物质文化保护成果展，其中我市的《春牛舞》以及藤竹编织被选送参加广东省非物质文化保护成果展；组织人员编写《广东县域历史文化资源》丛书。

下半年工作计划：

1、抓好文艺演出活动。

（1）、根据市委宣传部的统一部署，开展好文化广场下半年的文艺演出活动。

（2）、抓好重大节假日的文艺演出活动。

（3）、搞好一年一度的农村文艺汇演。

2、继续联系并发掘业余文艺作者，抓文艺创作。积极创造条件，争取召开创作培训班，并请名家授课、点评作品。

3、继续配合文化“三下乡”活动，继续组织人员送戏下乡。

4、继续举办舞蹈、健身培训班。

5、继续举办第二届少儿书画大赛。

6、组织人员全面挖掘民间文化遗产。

文化员工作年终总结篇7

20**年，**区文化馆在xx区委宣传部（区文体旅游局）的正确领导与关怀下，并根据区文体旅游局的具体部署，狠抓创文工作、强化队伍管理、夯实工作基础，进一步完善现代公共文化服务体系，积极开展人民群众喜闻乐见的文艺活动，鼓励人民群众开展文艺创作，在创作、辅导、培训、活动等方面都取得了较好的工作业绩，圆满完成了上级交办的各项工作任务，现将2013年工作总结汇报如下：

一、精心组织、勇于创新，繁荣群众文艺活动。

我馆以公益性活动为主体，高起点、高定位，一丝不苟、扎扎实实地做好活动的组织策划，并力求创新，不断满足xx区各年龄层人民群众的文化需求，全面提升各类活动的档次和品味。据不完全统计，我馆共开展了各类公益性群众文化活动近60余场，其中最具特色的有以下活动：

（一）青少年文化活动精彩纷呈。一是承办“童声唱响中国梦”——2013年xx区第三届少儿合唱节。积极配合区文明办，对xx区各中小学校的14支少儿合唱队伍进行了长期的辅导排练，并对活动流程进行了认真细密的彩排，使整个活动有条不紊地圆满举行。二是承办“青春驿站，梦想启航” —— 2013xx区第九届“东方杯”暑期青少年文化系列活动。在活动中，我馆从创意构思、节目组织编排，到舞台美术设计、灯光音响运用、现场操作等都是精心策划，力争完美。尤其在活动内容、形式的设置上，我馆将xx区传统艺术文化与青少年兴趣爱好相结合，精心设计了中小学生民间特色艺术展演、书法比赛、剪纸比赛、国学经典诵读等一系列形式多样、主题鲜明的文化活动。为了让青少年对佛山剪纸艺术有更深入的了解，我们特地邀请了专家对其进行集中的辅导培训，提高他们对剪纸作品的鉴赏能力及创作剪纸作品的动手能力。三是承办“寻梦佛山”艺术夏令营禅城分营活动。在为期12天的艺术夏令营里，我们组织了业务骨干为81 名小营员们开设了曲艺、剪纸、书法等课程，使他们亲身体验和学习佛山传统艺术文化。通过艺术熏陶，小营员们学会唱《蓓蕾之星》、《南国红豆发新枝》等经典粤曲。在闭营演出上，他们标准的发音、有板有眼的唱腔让在场观众拍手称赞，受到了家长一致好评，吸引了《佛山日报》、《珠江时报》、《南方日报》、佛山电视台等省市媒体的广泛宣传报道。

（二）禅南文化交流展演活跃群众生活。根据《xx市群众文艺精品巡演活动实施方案》及禅城南海签订的《文化体育旅游共建框架协议》文件精神，按照《一脉同根禅南共荣——xx市xx区xx区2013年文体旅游交流合作项目一览表》具体部署，我馆组织禅城、南海两区的文艺团体，开展了“一脉同根，携手共荣”歌舞庆新年文艺晚会、禅城南海2013年综艺文化活动交流展演等文艺交流活动。

在活动中，我们十分注重内容、形式、表现手段上的创新，不断提高艺术水准和艺术表现力。譬如：在筹备禅城南海2013年综艺文化活动交流展演时，为了打造市民喜闻乐见的文艺展演活动，我们编排节目的时候融合了多元素表演的形式。除了编排舞蹈、粤曲对唱等传统节目外，还加进了情景剧《口琴变奏曲》、京剧《仙女散花》、流行音乐《怒放的生命》等节目，以此满足不同年龄层观众的文化需求，

展示我区群众业余艺术团队风采和业余文艺创作成果。两场活动吸引了约一万名观众驻足观看，推动了禅城、南海两区文化的融合发展，带动两区人民群众广泛参与文化活动，使其充分享受文化惠民的好处。

（三）“幸福我来秀”活动与市民同乐。根据《2013年xx区“南粤幸福活动周”工作方案》文件精神，我馆组织承办了“开心广场百姓舞台”——文化进村居、“幸福我来秀”群众文艺演出、魅力佛山五区文艺文艺精品惠民巡演等系列活动，吸引了约两万名观众参与。其中，“幸福我来秀”群众文艺演出融入了杂技、魔术等有趣节目，内容新颖，富有时代特色，紧扣主题，吸引了众多市民争相参与互动。而“魅力佛山”五区文艺精品惠民巡演xx区专场，我馆精心挑选了 13个佛山五区文艺精品节目，包括少儿舞蹈、情景剧、粤曲二人转、女声小组唱、群舞、男声四重唱等艺术形式，让文艺精品走进市民生活，使市民领略岭南本土特色表演，实现节俭办巡演、精彩享受与文化惠民相统一。还有，我们还挑选xx区文艺精品，组织文艺团队到顺德、南海、高明、三水等四个区巡演16场次。

此外，我馆还进一步扩大辐射面，进一步深入村居、学校、社区等，开展了18场送戏下乡活动。在文化馆综合演艺厅举办了约14场文化公益讲座，吸引了约 1000名市民前来参与，提高了市民的文艺素养。另外，还承办了中国诗歌万里行著名诗人走进佛山禅城‘腊八诗会’、第五届中国（禅城）岭南年俗欢乐节开幕式、xx区庆祝中华人民共和国成立64周年群众文艺展演、“开心广场百姓舞台”——xx区庆祝“五一”国际劳动节综艺演出、“歌乐鸣春，天籁飞扬”——xx区2013年文艺社团新春音乐会等文艺活动，进一步活跃了人民群众文化生活。

二、深入挖掘、广泛发动，狠抓群众文艺创作。

艺术创作是群众文化工作的生命线，也是文化馆工作的重中之重。我馆坚持“不贪大、不求全，但求精，抓细节”的工作思路，一边抓创作队伍建设，一边抓重大赛事评比，全面提升创作水平，文艺创作精品迭出，亮点纷呈，涌现出一大批具有禅城特色、佛山风格、岭南气派的文艺精品。

（一）结合重大赛事抓好群众艺术创作。为抓好省市各大文艺比赛的作品创作，我馆在年初就开始了积极的筹备工作，组织专业骨干对参赛作品反复进行打磨、修改、加工、提高，抓好创作、评选、排练、演出等环节，力求精益求精。在2013年xx市少儿艺术舞台展演活动中，表演唱《唱给老师的歌》荣获金奖，少儿舞蹈《调色板下的小精灵》、《我的风车梦》和校园剧《当木棉花红了的时候》荣获银奖。在广东省第九届少儿艺术花会中，表演唱《唱给老师的歌》、《爸爸妈妈早点回家》二件参赛作品分别荣获了金奖和铜奖。在广东省第二届粤曲私伙局大赛中，粤曲表演唱《通济桥畔春色妍》荣获银奖。在“群文之声”广、佛、肇、清四市原创歌曲大赛中，男声独唱《亲爱的中国我爱你》、女声独唱《梦回大别山》分别荣获金、银奖及优秀歌手奖。在“热土风情舞岭南”——2013年广东省非物质文化遗产传统舞蹈大汇演中，舞蹈《佛山十番》荣获少儿组银奖。

（二）结合全区文化工作实际狠抓文艺创作。在抓好本馆业务骨干创作的基础上，广泛发动全区文艺作者，充分调动他们的创作积极性，静态和动态相结合，多方位迈进。一是辅导培训部精心策划开展各类辅导培训讲座，提升文艺作者的创作水平，效果明显。据统计，为张槎老年人协会辅导合唱约50场；在xx市第一小学开设粤曲身段表演班和粤曲唱腔班，共上课40余节；组织xx区合唱沙龙成员开声乐进行辅导培训约50场；为xx区秋之韵管弦乐团辅导培训约40场。在我馆精心辅导培训下，张槎老年人协会的管弦乐合奏《织出彩虹万里长》荣获彩霞杯第二届长者才艺大赛金奖，合唱《大江东去》荣获银奖。二是创作调研部组织58名区重点文艺作者进行采风活动，积累了大量的优秀文艺作品。据统计，今年共征集戏剧、曲艺、音乐、舞蹈等四大部类作品46件，精心筛选41件作品参加2013 年xx市群众文艺“百花奖”作品评选活动，其中：戏剧作品7件、曲艺作品15件、音乐作品10件、舞蹈作品9件。三是活动策划部积极配合各区直部门，利用工作及休息时间，为他们开展各类活动的辅导培训工作。我们为区委老干部局辅导的舞蹈《泥釉火》荣获同心共筑中国梦——第八届xx市老干部文艺汇演银奖；创编大型残疾人舞蹈方阵《来吧，来吧》参加2013xx市秋色欢乐节荣获一等奖。四是办公室为区纪委组织队伍创编舞蹈《旗帜》、小品《不能说的秘密》荣获xx市“廉洁佛山”文艺汇演二等奖。

三、抓重点，出实招，创文工作稳步推进

我馆根据区委区政府关于创建全国文明城市的具体要求和工作部署，在区文体旅游局的领导下，紧紧围绕创建全国文明城市的战略目标，按照广泛发动、全民参与、形式多样、丰富多彩的工作思路，以创建文明禅城，展示文明新风为主要内容，克服人手少、时间紧、任务重等多重压力，深入推进创建文明城市宣传工作。

（一）制定详实的活动方案。以活动方案指导、协调全区群众文化活动的正常开展。各街（镇）文体服务中心分批、分期落实各项社区群众文化活动。

（二）重视基础设施建设，完善公共文化服务。一是优化服务环境。按照国家一级文化馆标准，对照《创建全国文明城市任务分解表》相关要求，创造条件更新服务设施，对馆舍外墙、阅览室进行了综合修缮，添置升级必要硬件设施，大力改善对外开放服务环境。二是建立信息公开网络平台。开辟xx区文化馆网站，根据不同年龄层的人民群众对公共文化的不同需求，分门别类划分了近期动态、群文活动、创作调研、文化馆概况、培训辅导、图片展示、非物质文化遗产、精彩视频、友情链接、联系方式等10大版块。安排专人及时更新版块内容，把xx区文化动态、最新信息告知市民。三是做好应急管理工作。(1)做好馆内外消防安全检查工作。组织专人定期认真细致检查馆里的4个消防栓，主要检查消防栓的外观是否完好、门扇是否可以灵活开启、消防栓栓头是否可以灵活启闭、水带是否挂好或放置好、水枪和接口是否齐全等，确保消防栓能正常使用。检查走火通道是否有杂物堵塞，若有杂物堵塞及时清理，确保通道畅通。(2)开展消防安全应急演练。积极联系区消防局，联合区图书馆，组织工作人员开展消防安全应急演练。在消防员的指导下，通过专业的消防安全演练，提高我馆工作人员的消防安全意识以及消防事故自救能力。

（三）做好户外宣传工作。及时联系广告公司，加快印制公益宣传海报，把“讲文明树新风”、“文明餐桌”等系列公益宣传海报，分别在我馆的对外宣传栏、大门入口处和外墙、三楼综合演艺厅、饭堂内进行张贴。led电子显示屏全天滚动播放系列公益宣传内容，及时向群众解读文明城市评选标准。

（四）加强区内媒体宣传报道。利用媒体对活动进行广泛宣传发动，并组织发动全区基层社区群众、机关、事业单位干部职工，区内的业余文艺团队和社区文艺骨干，企业员工、外来工子女等积极参加。

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