七年前，刚刚大学毕业、懵懵懂懂的我在朋友一句“你是学外语的，就去外国语中学吧”的建议下，报考了我们学校，从此，踏入了人生新的征程。我从20xx年开始当班主任，13年送走了自己第一届毕业班。现在，我是初二六班的班主任，教初二班的英语课，担任初二年级英语备课组长，还负责学校的英语角。这一路走来，每一点滴的进步，都离不开我们外中这个温暖的大家庭给予我的鼓励，离不开各位亲爱的同事对我的帮助!每一次回首自己走过的路，我都深深的感激生活，感激让我选报了外中的朋友，让我入对了门;更感激所处的出色团队，团结务实的英语组、年级组和外中这个大家庭，让我一次又一次取得进步;也感激自己在最青春的日子里选择了努力奋斗，让自己拥有了七年无悔于青春的前行。忘不了每次公开课前英语组同事们一遍遍耐心的听课;忘不了当班主任之初，鲍校长每个早读从我班走过时的悉心的指导;忘不了在感到挫败犹豫时付主任的和风细雨的鼓励，;忘不了太多的同事总是在我需要的时候伸出无私的援助之手，忘不了我生病时各位同事不顾酷暑亲自到我家去看望我，鼓励我……

正是有这样出色的团队和集体，所以我才丝毫不敢懈怠，一直在积极努力，七年来，在各位领导的亲切关怀下，在各位同事的热心帮助下，当然，也在我自己的刻苦努力下，我还是取得了很大的进步的：教学业务上，我先后获得：鹤壁市优质课一等奖、鹤壁市职业技能大赛一等奖、鹤壁市教学之星、河南省优质课一等奖、多次获河南省论文一等奖、课件制作一等奖、和同事一起参与的市课题研究于去年结项，并多次获校内各项英语活动先进个人。作为班主任，在班级管理和成绩方面，20xx年带的第一届毕业班考入全市前500名15人，超额50%完成了学校订的10个人的目标，同时我班有多名同学考入我校高中部。我也获得了中招出色班主任。后又获得两次校出色班主任，多次获校德育课先进个人。

比起这些荣誉，我更欣喜的是得到了各位家长和学生的认可和肯定。第一届学生毕业两年了，家长们还会和我打电话探讨孩子的情况，进步了、退步了、是否早恋了?让我和孩子去谈心;生病出院了，学生们第一时间捧着鲜花来看我;每逢节日，因为成绩太差当兵走了的杨中华总是准时打来电话;前几天彩排节目遇见我原来的课代表，现在在我校读高二的张云雪同学，她问我：“老师，你还记得我们之间的约定吗?我曾在全班同学面前承诺我将来要带你去阿尔比斯山滑雪，我现在几乎每天跑操时看见你就要提醒自己一遍：一定要努力，努力才有能力兑现自己的诺言，您可一定要锻炼好您的身体!”她还说：“老师，你知不知道，我在一次很难得的演讲机会上，讲我的老师，说的就是你和王xx老师。过后很多人羡慕我，你为什么遇见那么好的英语老师和班主任?”王xx老师是我努力的榜样，但能被学生肯定，这何尝不是一种荣誉?

有了外中这个出色的大团队，其实，每个外中人都是非常出色的!记得办公室的刘晓华老师在讲公开课前略有紧张，我们都鼓励他：你招教考试都过了，一个公开课紧张什么呀?他毫不犹豫的说：这里可是外中呀!确实，出色的外中，有一大批出色的外中人!那么我今天站在这里，又凭什么让各位在出色的外中人发现我，投我一票呢?我仔细想了想，认真的总结了总结，我认为我是外中的“四有”好青年!哪“四有”呢?有良好的心态、有爱心肯用心、有担当、有学习和反思!

有良好的心态

良好的心态是一切成绩的根源。无论何时，我总是保持着积极阳光的心态。身边的朋友都说我热爱生活，许小康老师曾说我每天都是“劲儿劲儿”的，我想这都是我心态好的原因。

正是有了良好的心态，我才能正确的认识自己，正确的面对自己的工作和生活。去年暑假，我得了一个非常不好的病，手术后很多人劝我放弃工作，在家休息，最终我还是靠自己强大的心态坚持下来了，战胜了病魔，也战胜了自己!

有爱心肯用心

有爱心、肯用心，才能有心的沟通，才能有和谐的班集体。有人说班主任工作是一门艺术。我想，只要班主任有爱心，能将爱融入到班主任教育工作中去，像爱自己的孩子一样去爱学生，像母亲对孩子般地无私奉献，你便掌握了这门艺术。我现在所带这届学生，先后几次召开别开生面的家长和学生共同参加的家长会：初一下期的段考后表彰大会，我们表彰了各个方面表现好的学生：引领初一同学前进的标杆人物、感动外中风云人物、坐姿端正模范、勤俭节约模范等，让家长了解班内出色的孩子，请家长和学生代表发言，收到很好的效果;去年三八节正好学校让家长来开家长学校的会议，我们就抓住机会开了感恩母亲的班会;这学期，我们又一起和家长探讨了关于青春和学习态度的班会：不要让未来的你讨厌现在的自己!都受到了家长和孩子们的一致好评。会后有很多家长都给我发了信息说：这是我开过的最好的家长会，大人孩子一起受教。希望王老师多开这样形式的家长会，启发了家长教育孩子的方式。

我还建立了家长的微信群，现在这个群里有88位家长，每天你我会把孩子们的生活片段，以小视频的形式发给家长，让家长了解孩子们在校的生活情况：早操、早上的体育锻炼、孩子们的出色作业、早读情况、课间生活等等。很多家长看到孩子们在校生活都激动不已，经常会有家长发信息感谢，甚至有家长都想来外中再上次初中。我在做好班级工作的同时，也为咱们外中做了良好的宣传，因为所有的家长都会先说“感谢外中!”再说“感谢王老师!”

有担当

有担当才有成长。除了正常的两个班的英语教学和班主任的工作之外，我还负责学校的英语角。所以每当各种活动袭来时，我都会尤其忙碌。就拿英语演讲来说吧，要xx训主持人、准备节目。刚开始我也是很胆怯的，因为自己是个毫无艺术细胞的人。但我虽胆怯却没有对这样的挑战说不。没有经验，我就一点一滴从头来，多排练、多沟通、多向音乐老师求助。最终，几年来，在各位同事的帮助下，我们成功的举办了一届又一届的英语演讲比赛。去年我校十年校庆，学校要求我们上演个英语话剧。天哪，好难!因为我们的观众不仅仅有学生，还有各界来宾和全体家长!我和年级的英语老师迅速商定了一个方案：剧一定要选好!英语大部分家长是听不懂的，我们一定要让家长看懂，所以就确定了《灰姑娘》这个大家都熟悉的话剧。然后我们就打出剧本，张贴到各班，从年级200多名报名的同学中，经过海选、复选、终选，选出了20几名同学参加节目排练。一次次排练、一次次沟通服装……最终在英语组同事的努力下，呈现给大家一个精彩的节目!

平时在年级工作中也是这样，我从没有：这个工作该我做，或者不该我做的想法。想到了，就去做，做的效果好了，就和大家分享。正是这种勇于担当的习惯，让我经历了很多大型活动和各种公开课的洗礼，才有了更大的进步。

有学习和反思

有学习和反思，才有进步。现在是一个各种信息和技能迅速发展的时代，不学习，不掌握过硬的知识，就会被淘汰，就会徒劳无功。所以我工作之余很注重自己的学习和反思。积极读书、认真参加各种学习、不断总结、反思自己的工作。在此也要感谢学校经常给我们提供这样向别人学习的机会。去年，李镇西思想演研究报告团来我校讲课，听了之后，我加入了他们的qq群，被一大批在积极努力的老师所感动，所以坚持践行他们的活动：写文章、读出色博客、参加每周六的研讨活动。发表在咱们本期《教工天地》上的那篇《静等花开》就是第一次参加他们的活动后督促自己写的!

在那次报告中，我们还了解到了素材型班会课，前段时间这个发起人在网上招募十位老师来组成研发团队，我知道后，也积极参加，连创三关，成为第二名加入到他们团队中的教师。期待着在这些团队的带领下能更好的学习和反思自己。

不管现在的我够不够格当青年新秀，我都要感谢一路走来，学校对我的xx养，各位领导和同事对我的关心和帮助，所以请允许我借用汪国真的这首《感谢》来结束今天的演讲：

让我怎样感谢你，当我走向你的时候，我原想收获一缕清风，你却给了我整个春天;

让我怎样感谢你，当我走向你的时候，我原想捧起一簇浪花，你却给了我整个海洋;

让我怎样感谢你，当我走向你的时候，我原想撷取一枚红叶，你却给了我整个枫林;

让我怎样感谢你，当我走向你的时候，我原想亲吻一片雪花，你却给了我银色的世界。

口才秀演讲稿篇2

导游的口才技巧一、置疑技巧

置疑技巧就是使用技巧疑问句提出置疑进行讲解的一种技巧。所谓技巧疑问句，就是指能够在特定导游辞中营造气氛，使讲解内容、讲解要点得到突出强调，使表达讲解生动别致、情趣盎然的疑问句。精彩案例1

问题：川菜最突出的特色是什么？

回答：这就是厨师们善于掌握调味学中的辩证法，做到口味浓淡有致：“该浓则浓该淡则淡，浓中有淡，淡中带浓，浓而不腻，淡而不薄，变化无穷。”比如，同样是“豆腐”，既可以做成味浓味厚的麻辣豆腐，也可以做成清爽可口的口蘑豆腐，甚至做出上百种不同制作方法和口味的豆腐菜系。“锅巴”本是烧饭时的“剩余物资”，但厨师把它炸得油酥金黄，制成“锅巴肉片”、“锅巴海参”等，随着上菜时“沙沙”的响声，食客们耳目一新，享用这道菜时，简直是一种艺术享受。通过精心制作的“樟茶鸭子”、“鱼香龙虾”、“天府牛筋”、“坛子肉”、“东坡肘子”等名菜，“肥而不腻，脆而不生，香而不闷，酥而不散”，品尝这样的美食，会引发人们对生活哲理的遐思。川菜的色鲜味美，不但中国的南、北方人都能接受，而且为世界各国的众多食客所接受。有的外国朋友在享用川菜佳肴时，连说是难得的美味，他们不是在吃菜，而是在“吃”悠久的中国文化。（张斯炳等《成都》）

在我们介绍景点的时候，也可以经常使用这种技巧，可以在一问一答中，既给游客留下了充足的想象空间，又让导游员进行了生动的讲解，起到了情景交融的作用。

导游的口才技巧二、道歉

1、微笑道歉

俗话说：“伸手不打笑脸人。”即使面对刻薄的挑剔者，出言不逊、咄咄逼人者，只要你微笑冷静，就能稳控局面，缓减对方的刺激，化解对方的攻势。在道歉的语言艺术中，微笑是通过不出声的笑传递歉意的一种“载体”。在道歉时，运用微笑语并不是奴颜婢膝，而是对他人一种和蔼友善真诚的表示。

2、迂回道歉

在导游工作中，导游员难免会因一些小事得罪旅行团队中的某些客人，而导游员出于某种原因又不便公开道歉，这时，就可采用迂回致歉的方法。比如，导游员对甲女士关照过多，却忽略了乙女士，并引起了乙女士的不悦，察觉之后，便要“特别”关照乙女士，如下车时扶她一把，提醒她一句，都能使她明白你的体态语言中所含有的歉意，从而达到使她冰释前嫌的目的。

3、自责道歉

道歉的语言艺术并不仅仅是讲几句动人的道歉语，还必须勇于自责，使对方感到你的道歉是诚心诚意的。

导游的口才技巧三、拒绝

1、微笑不语

俗话说：“上山擒虎易，开口求人难”，当客人向你提出某种请求时，往往有种惴惴不安的心理，你想拒绝却无法说明原因，也不便向对方多说什么道理，但又不能不让对方“下台”。说“行”不好，说“不行”又会使对方产生紧张不安的心理。这时，微笑不语便是最佳选择。它既能缓和紧张的情绪使对方不至于难堪，又能免去言语不周而导致的麻烦，取得“此地无声胜有声”之效。如，有一位举止轻浮的男游客向女导游员发出“今晚请你跳舞”的邀请，在公开场合，她想拒绝，但又怕失对方的面子，只好微微一笑，面带歉意地摇头，那位客人见此“信号”，也只好作罢。这就是“微笑不语”的典型拒绝法。

2、妙言回绝，先是后非

在必须向客人就某个问题表示拒绝时，先肯定对方动机或表白自己与对方一致的主观愿望，然后再以你无可奈何的客观理由为借口予以回绝。譬如，—个旅游团在离境时，领队代表全团非要送陪同的导游员一大笔酬谢费，这位导游员谢绝说：“您和大家的一片好意我领了，但这钱我不能收，我所做的一切都是应该的，不用酬谢。”又如在故宫博物院，一批美国客人纷纷向导游员提出摄像拍照的请求，导游员诚恳地说：“从感情上，我愿意帮助大家，但按规定，我实在无能为力。”这种先“是”后“非”的拒绝法可以缓解对方的紧张感，使对方感到你的拒绝与他们的意愿并不是完全对立的，在心理上容易被接受。

3、婉言谢绝

以委婉的、模糊的语言予以拒绝。例如：一个旅行团正按预定的日程观光游览，有几位客人途中要求增加几个观光点，但因时间关系，又不可能满足。这位导游员说：“这个意见很重要，如果有时间，我们将尽量予以安排。”这位导游员没有给予明确答复，只是用模糊语言暗示了拒绝之意。又如，一位美国客人表示要介绍陪同他们的导游员到国外一个既能施展才干又能赚钱的职位，这位导游员谢绝说：“谢谢您的一片好心。我扎在中国的根太深了，一下拔不出来啊。”这位导游员没有直截了当地表明是同意还是不同意，而是用“谢谢您的一片好心”表示了否定的意思，随后又作了委婉拒绝的补充。

导游的口才技巧四、幽默

幽默的跟游客沟通想必是最好的出游方式。

读书破万卷下笔如有神，以上就是一秘为大家带来的9篇《口才演讲演讲稿》，希望对您有一些参考价值。

口才秀演讲稿篇3

各位老师，各位同学：

大家好，我是来自××班的××同学，转眼间，半学期在我们忙碌的身影中匆匆闪过。期中考试结束了，虽然成绩并不能代表一切，但它却是比较客观地反映出我们这段时期的学习状况。它犹如一个标点符号为这半个学期的学习做了一个收尾，或残缺，或圆满。都已是个事实不可改变。

在学习的道路上，我们同样渴望欢乐，追求成功。但现实总是夹带着挫折、不幸困扰着我们。一次又一次的考试，一次又一次的失败，像暴风雨似的袭击而来，常常会给每个人的心里投下浓重的阴影，于是我们想到了放弃，想到了听天由命。

高处并不可怕，可怕的是斜坡。有人在逆境中奋起，获得了成功。也有人没有勇气去正视人生，沉沦下去。然而，生活是位严肃的长者，他决不会可怜懦夫，相反，只会欢迎那些面对挫折，永不言弃的'人。

世界上没有绝对平坦的路，也没有一帆风顺的人生。同学们，现在除了努力奋斗，我们别无选择。奋斗中允许有失败，但不能丧失战胜失败的勇气，奋斗中允许有泪水，但不能像决堤的河水绵延无休。

学会坚强，具备一份永不放弃的信念，就已经成功了一半。让我们带着这份信念，驾驶着人生之船战胜惊涛骇浪，驶过激流险滩，共同到达成功的彼岸吧。

我的演讲到此结束，谢谢大家！

口才秀演讲稿篇4

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好！

人生在世，每个人都应该拥有一个梦想，拥有一个实现的目标，拥有一个前进的方向。人生就是一个拥有梦想，追求梦想，实现梦想的过程。

正值青春的我们拥有春天的朝气，拥有夏天的热烈，拥有秋天的成熟，拥有冬天的坚强。因为我们年轻，我们有资本去挑战，有资本去奋斗，有资本去追逐自己的梦想。生命的光彩是需要绽放的，人生的价值是需要创造的，青春的梦想是需要奋斗的。

在坎坷的人生道路上，我们之所以要坚持不懈地实现自己的梦想。不仅仅是为了获取个人的成功，更因为我们可以为实现中国的梦想贡献出自己的一份力量。

既然年轻的我们拥有青春的激情与活力，拥有年少的轻狂与不羁，拥有绚丽而美妙的梦想，那么我们就应该用激情耕耘青春，用青春编织梦想，用梦想指引前行。

谢谢大家！

从人的普遍心理来讲，人们对于别人的劝说有一种本能上的抵触和提防心理，并且由于经常性地受到别人正面的说服，心理上也会有一种很强的“耐药性”，一般而言，正面的说服很难起到预期的作用。因此，领导者在发挥口才作用说服别人时，应注意运用说服的 “奇道”，以求起到出奇制胜的效果。具体思路可归纳如下：

以根本之害震之

利是满足人的需要的条件，是积累人的生存与发展资源的要素，对利的追求不仅是人的最本质最强烈的冲动，而且也是永无止境的，因而贪利是人的本性，贪得无厌也是人很容易陷入的误区。但从另一方面来讲，人在需要的满足和发展资源的积累上又有一定的容量和限度，也就是说，利的增加尽管会增加人的满足感，但这种满足感会渐趋迟钝。同时，对大多数人来说，追求利益还会受理智的制约，一定情况下，还会舍弃某些利益，以维护和获取更为根本的利益。因此，通过利益机制来说服人，有其普遍的效用，但在特定的情况下也不一定奏效，此时当反其道而用之，即以害来震之，以达到说服效果。相对于利来讲，人对害的感觉是一种双倍的损失，避害甚于趋利。面对利害的抉择时，理性的人往往会弃利以避害。通过避害的心理机制说服人，有时会比以利来诱导更有效。如，战国时魏国贤士范雎受人陷害后逃入秦国，他游说秦昭王时运用的就是以害震之的策略。针对当时泰国权臣当政、王位

被架空的实际，他由远及近地阐说利害，对昭王说：“……臣前居山东时，闻齐但有孟尝君，不闻有齐王；闻秦但有太后、穰侯、华阳君、高陵君、泾阳君，不闻有秦王……今穰侯内仗太后之势，外窃大王之威，用兵则诸侯震恐，解甲则列国感恩，广置耳目，布王左右，臣见王之独立于朝，非一日矣。恐千秋万岁之后，有秦国者，非王之子孙也。”（《东周列国志》第九十七回）范雎把昭王面临的祸患说得透入骨髓，昭王听得毛骨悚然，从而决然地引范雎为心腹，任其为相。

以隐秘的信息醒之

人都是具有理性的，人们作出的决定尤其是领导者作出的重大决策都是经过反复考虑和多方求证的。作出决定的根据除了意志的强弱和情感的偏好外，关键的就是当时所占有的信息。无论是智谋多么高超的领导者，也只能在现有的信息限量中进行谋划和预测。信息量的大小决定着决策的可行程度和决策的实施效益，信息的改变会自然地引导领导者对决策作出改变。当人们采取某种态度或作出某种决定后，在原有的信息范围内一般很难再说动他。但一旦能够提供他尚未了解而且他认为很可信、很有价值的新信息，即足以改变他作出的决定的综合考量因素，他就会很自然地在新的信息背景下重新考虑自己的决策和行为，从而易于接受对方的建议。领导者在作出决策时，一般都会搜集尽可能多的信息。但是，智者千虑，必有一失，难免会出现当局者迷、旁观者清的情况。要劝说一个人，提供对于他来说尚处在隐秘状态的信息，必定会吸引他的注意力，诱导他按照自己的预想作出回应。

口才秀演讲稿篇5

非常荣幸我能代表我们工会组的同仁在这里演讲。

我很珍惜这次机会，但我也从没像现在这样发现自己不适合演讲。我实在无法用语言表达此时此刻对自己祖国、对自己学校、对自己亲人、对自己同事、对自己学生、对自己岗位的无比眷恋。屈指一算我在这个集体里已经成长到第10个年头了。从带着理想、冲动和激情到现在能冷静、沉着地审视反省自己的工作。我切实感受到了从适应期到成熟期，自己成长的力量。但是在这次暴孽突兀的灾难面前，我更意识到生命的脆弱与自身的渺小。突如其来的灾难刺痛了我们内心最柔软的部分。心灵深处原本的善爱，使我无心再去续写那些轻描淡写的文字，无心再去絮叨那些琐琐碎碎的常事。眼前的成绩显得无足轻重。一想起那些倒塌的学校，那些年轻的生命，就有汹汹涌涌的泪水流淌在心底。……我们这里，天依旧很蓝，鸟语花香，窗外孩子的笑声清晰可闻。可是很多孩子，他们却只能活在亲人的记忆里了，再也不会犯错误，永远再也长不大了。孩子就是希望!我们是幸福的，因为我们还活着，我们的孩子还在欢笑。我突然觉得自己的学生无比的亲切，自己的岗位无比的神圣。我对它开始充满依恋、充满爱意。语言变得苍白无力，自我变得轻若鸿毛。我不知道怎样才能体现这份爱，才能表达这种情!我现在唯一的选择就是敬业。

我们可能要面对新的问题，适应新的变化，创造新的生活，而这全新的一切，没有脚踏实地，没有尽职尽责，没有默默奉献又如何能完成?爱岗敬业说得具体就是要尽岗位职责，把具体事物一点一滴地做好，把工作时间一分一秒地抓牢。准备好每一篇教案，上好每一堂课，做好每一次作业批改，把握好每一名学生的成长。这就是敬业，这就是爱岗!这就是尽职!

我们以什么样的精神对待工作，决定着工作的成败;以什么样的态度面对学生，决定着学生的成长。我们的态度决定着学生的成长，这就是教育工作之所以神圣的原因，也应该是师德水平的重要体现。学生就好像花草树木趋向于阳光一样，趋向于教师。学生的这种向师性表明，教师对他们来说，实在是太重要了。我们应该是学生生活中、心灵上最重要与震撼的人物。他们每天的大部分时间，是同我们在一起或是在我们的影响下度过的。他们是不是能生活得有意义，是不是能学得有效果，是不是能健康成长，是不是幸福快乐，都和我们有太大的关系。他们每天都希望从我们这里得到美好的东西。

口才秀演讲稿篇6

如何跟下属沟通?

不管你信不信，相当多的上司都是追求完美的人，总希望布置给下属的工作能够及时、有效的完成。事实上，追求完美人凡事都要求百分之百完美，要求非常高。可以说，这也是作为领导的一个缺点。因此，作为上级，当你的员工已经做得非常好的时候，你要加以肯定，因为肯定你的下属，也是肯定你自己。据了解，追求完美的人都有一个特点，就是自卑，虽然他们嘴上不是，但是他们内心非常清楚。追求完美的人，自我价值感都很低，他们对每一件事情都追求完美。比如，他会在做某件事情之前计划好应达到的程度，但是当他达到这个程度时，受其追求完美思维习惯的影响，他会发现这件事情这儿做好了，那儿没做好……如此一来，不论做什么事情，他都找不到自我价值感。所以说追求完美的人，压力会不断加大，他本身也会不断地否定自己。作为上级，如果意识到自己是一个追求完美的人，一定要改善，这样才能有效地跟下属沟通。这种改善，其实不光是为了下属，也是为了自己，为了让自己也得到肯定。调查发现，追求完美的人的内在心理机制是惩罚，而惩罚会导致一个人心理退缩，倒不如进行自我激励和自我肯定。

一、平和心态，重视并尊重员工。

管理者要清楚，自己与员工在人格、人权方面都是平等的，只是工作职责、职位不同，所以在沟通前要平和心态，谈话中要估计员工的心理感受及变化，尊重员工的人格、权力，要站在员工的角度去想员工所顾忌所想的问题，而不是摆出架子去命令、肆无忌惮的去批评，什么话重，有攻击性就说什么，这样会适得其反，员工会保护自己，不会与上级真诚沟通，导致沟通的失败。

二、沟通时要把握好个人情绪。

在进行批评或指出下属工作失误或不足的沟通中，要避免情绪化。尽管员工做错事情，让您特别生气，但也不要在沟通时带有情绪。因为员工本身也不想犯错，他也很内疚了。这时员工需要的是上级的安慰、鼓励与支持，帮他找到解决的方法。所以在沟通中言词要尽量委婉，语气平和，要顾及到下属的感受，帮助下属完成工作的改进。而当进行表扬或认可、鼓励性沟通时，要表现的积极，让员工体会到你为他的优秀表现、业绩及拿到的荣誉要比自己得到这些更兴奋，让他们感受到您很重视他们及他们的成长。

良好的职场人际关系会使职场人感觉很幸福，工作中的精神焕发，工作效率与质量极高，与其相反，职场关系不和谐、与下属沟通不畅通，同样也会阻碍并影响到自己的工作，会变得没有精神，工作处处分神出错，团队气氛紧张，工作效果极低，那么如何才能与下属沟通畅通，处理之间的关系呢?现将个人的感受分享一下。

三、注意观察，恰当的支体语言。

在沟通的过程中要配合恰当的支体语言，比如在沟通谈话的过程中比较愉快，员工做出愉快接受或认同上级建议的时候，在说出鼓励性语言时，可以拍拍员工的臂膀给予鼓励;这是对员工的一种认可和安慰，必要时比奖金鼓励更有用。

四、常谈心，与下属成为真正的朋友。

这一点是很重要的，只有常与员工谈心，才不至于让员工远离您，才能了解到员工真正的内心想法。谈话可涉及对他们生活的关心、职业的发展、工作的问题、将来的方向等等，有利于其他工作的开展。

上司跟下属沟通时，也要掌握好下属的性格特点，了解下属的办事的效率，这样，分配工作才恰当，也为提高工作效率做好铺垫。另外在与下属进行沟通的时候，一定要善于发现下属的情绪问题，不让他们把情绪积压起来，尤其对情绪控制比较脆弱的人，更应如此。曾经出现过这样的例子，有员工因为5块钱而自杀的，这就是上级跟下级在进行沟通的时候，没有考虑到员工的心理承受能力而引起的。有些人需要你用比较含蓄的方式来跟他沟通，有些人需要你严肃地当面指出他的错误，关键在于你采取的方式是不是令对方能够接受的。

上司跟下属沟通时还要注意一个角色转换的问题。什么时候跟下级是同事关系，什么时候跟下级是朋友关系，这得分清楚，否则，角色的混乱会引起沟通的混乱和无效。当然，对于刚刚接管一个部门的领导，需要一段时间来强化自己的角色。

口才秀演讲稿6篇相关文章：