回顾一年来，自己从最初稚嫩的学生逐渐融入客服中心这个大家庭，接触了很多人，很多事，在像老同事学习的同时，我逐渐明白了在小事、在细微之处用“心”去赢得客户这一道理;学会了以有品质的服务态度对待客户;学会了以自然豁达的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“高品质服务”。

品质服务是心与心的交流，走进客户的心，从客户需求出发，来推荐我行各类住房贷款产品，才能真正抓住客户，仔细询问，耐心解答，不厌其烦，做到热情而周到。这就要求我们在平时服务中多听客户建议，多积累材料，做到主动迎合客户心理。

记得，曾有一位远在澳大利亚的客户致电咨询我行的产品，客户询问办理流程和评价值的预期计算结果，由于客户回国在津的时间只有一天非常紧迫，所以客户需要在前期把所有要考虑的问题都了解清楚，我从xxx为客户进行了详细沟通，为了节省客户的长途话费，又要在极短的时间内准确地为客户估算xxx，心地解决完客户的所有疑问后，客户在电话中表示了诚挚的谢意，并且表示一定会与我行续签合同。虽然电话中心的服务只是在为客户提供咨询，并不能为总行提供确实可见的经济效益，但是我们相信，通过我们自己辛勤的工作及对客户认真负责的工作态度，也可以为xxx好的口碑和品质服务的形象的!

有人说，客服工作是枯燥的，但我说，客服工作是神圣的。金融业出售的是服务，优质服务是我们的.“立行之本”。沟通银行与客户，提供专业的住房信贷业务——是xx永远的追求，而客服中心是联系客户的桥梁和纽带。一个会心的微笑，一句暖人的问候，一个真诚的祝福，是平凡之中的平凡小事，但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风。古人言，赠人以言，胜似珠玉。多提醒客户一句办公时间，就能帮助客户节省一次路程;多询问客户一些需求，就能更好地为客户介绍我行的产品;多留意客户的语气语态，就能更好地安抚客户的激动情绪。

“一切为了客户，客户就是我们的衣食父母”这是部门经理经常教导我们的一句真理，为了给客户提供更加优质服务的体验，这就要求我们客服人，不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户需求，及时自我反馈，根据客户需求，满足他们更深层次的需求，为此，我们经常阅读财经房产方面的资料，了解新形势，掌握新动向，用真心、真诚与客户筑起心与心的桥梁!

也许客服工作就是默默无闻的，但我们会在自己的舞台上默默地演绎着，即使没有观众，我们也会认真地做好每通咨询，对于工作的每个环节都要以统一、详细、明确的标准来要求自己，做到接听顾客有礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐、友爱、温馨，因为我的每位同事都懂得，我们的行为代表着中德银行的形象，没有客户就没有中德银行业务的发展。

我相信通过不断深化“提高服务质量”的理念，在激烈的市场竞争中，我们xx人将以更加饱满的热情，更加精湛的服务技能，更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务，把微笑溶入服务，把满意留给客户，奋勇争先，开创美好的明天!

以梦想演讲稿篇2

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好！我是申佳琪，今天我演讲的是《追逐梦想》。

每个人都有自己的梦想，在我们心中，它是最美好的愿望，也是不断前进的目标。梦想就像是一颗种子，只要在心田中播种，总会开花结果。没有梦想的`生活就像是在荒漠中漫步，一片冷清和乏力。我相信，同学们也都怀揣着自己美好的梦想。

小时候，因为妈妈工作繁忙，我两岁多就开始上幼儿园。我记得，在幼儿园那段时光里，老师总是亲切地喊我“小不点”，并用她那迷人的大眼睛看着我。虽然我曾经换过几个老师，但在我的记忆中，所有的老师都有着甜美的酒窝，总是在春天带我们去玩耍。那时候，花儿总是绽放，草儿总是青翠欲滴，风儿也总是暖暖的，我们都非常开心。老师和我们相处得特别融洽，从来没有批评过我们，她们包容我们的一切。在她们面前，我们都像是在自己妈妈的怀里一样卖萌、撒娇。然而，那段快乐无忧的童年时光总是在我们的嬉笑中悄然溜走了。

啊，我会努力长大，成为一名优秀的教师。我会在希望的田野上用耐心和汗水耕耘，用知识启迪每一个学生的梦想，用爱心托起他们追逐梦想的翅膀……我喜欢历史，历史是无限广阔和精深的。我的梦想就是成为一名历史教师。我微笑着走进教室，走上讲台，“大家好！我是申老师。”一阵热烈的掌声响起，我挥动着教鞭，生动地讲述着历史故事。就像是“百家讲坛”中的专家一样，我旁征博引，并给出自己的分析和看法。我讲完后，让同学们描述历史事件，深化他们对知识的记忆和理解。通过我的讲解，同学们了解到司马迁的正直和他在记述历史事件时不掩盖任何人物的优缺点。他们也了解到《史记》中的其他历史人物。

时间飞逝，叮铃铃，一节课已过去！

海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。让我们在心中撒下蓝图，从现在起做起，从点滴处开始，努力让梦想起飞吧！让梦想在美好的人生旅途中，挥动长长的翅膀，自由而骄傲地翱翔！！

让我们去追逐自己的梦想，奋斗吧，腾飞吧！

以梦想演讲稿篇3

尊敬的各位领导、各位老师，同行的兄弟姐妹们：

你们好！

在阳光明媚、初夏来临的季节，我们又迎来了新世纪第五个"5。12"国际护士节，放飞青春梦想演讲稿。今天，当我们又一次团聚在自己的节日里，我们每个人的心中都涌动着一股无言的欣喜：因为我们有幸成为一名白衣天使，成为护理战线上朝气蓬勃的生力军。

光阴荏苒，斗转星移，回首着我们在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴，这一刻，我们更加清晰地感觉到我们的理想插上了翅膀，青春焕发了活力，生活充满了希望。

每当旭日唤醒黎明，上班的号角吹响生命的晨歌。一顶燕尾帽、一袭白战衣又开始了这项伟大而又神圣的使命：带着一份炽热的爱心，穿梭在那没有硝烟的战场上，拯救着那无助的呻吟与满脸的痛楚。当我们日复一日地辛劳迎来了一张又一治愈康复笑脸盎然的脸庞，那一刻，我们想到了什么？作为白衣战士，也许这便是我们无限的自豪与骄傲，因为我们的工作得到了肯定，我们的收获有了回报。

去年12月份的一个下午，救护车给我院送来了一个被人遗弃的无名氏。他来的时候已是半个植物人了：全身皮肤已出现全身严重黄染，腹部也有严重腹水情况。那一刻，我们并没有因为他的身无分文而对他采取任何推延的借口。每小时一次的生命体征监测一刻也不敢怠慢，尤其是护士长不辞辛苦，不怕脏，不怕累地为他处理大小便，更换被褥，擦拭身体，甚至有时工作到拖班也毫无怨言。其实我们都知道纵使再如何尽心尽责地护理，他最终的结局也是走向死亡，因为前两天的检查报告中确诊了已是肝癌晚期。但我们依然不放过任何一次可以拯救患者的机会，加班加点地守护在他身旁，为他迎来了一次又一次的奇迹。就在老师们这样无眠无休的日日夜夜，也终于深深地感动了无名氏的家属。那一刻，他们内疚地握住我们的双手，感激地说："你们一个对他素不相识的人都可以尽心尽责，而我？又有什么资格轻易放弃？"

家属这深深地感触在让我们在未来的日子中更加充满激情。

在脑血管内科的一次夜晚，护士长突然召集我们加班，因为救护车马上要送来了一个"脑出血"的患者。当时入院时患者已经神志不清，大小便失禁，ct示出血量已达50ml。我们立即配合医生进行抢救。给予吸氧、建立静脉通路、导尿，心电监护，一切都在紧张而有条不紊地进行着……突然，就在要静推呼吸剂的那一刻，由于患者的双手没有意识能力，竟把静脉输液针给拔了出来。在那一刻，如果连静脉给药都不能保障，患者是很危险的。于是，我们又立即开始重新寻找静脉。可是当时患者未梢循环十分不好，加上家属的不理解，和对患者病情急燥的焦虑给了我们很大的压力。就在这样的节骨眼上，可却偏偏停了电，这样的紧急情况，让我们有些不知所措。大家都知道，在这个时候，是越着急越扎不上。拿好手电筒，我们在一边静心地安抚家属，一边在心里暗暗地告诉自己："不要急！不要急！……"

时间空间仿佛都凝滞在紧张地那一刻。

终于，在患者的脚趾上看到了一根淡淡的小静脉。沿着那一线的生机，浅进针、慢送针，终于"回血了！"家属和我们都松了一口气。固定好针头，我们暗暗地擦去了头上已经溢出了汗珠……

由于抢救得到了及时，患者的呼吸开始平稳。看着患者家属渐渐平息的不满和随之而来的感谢，我们更真切的`体会到了作为一名护士肩上沉重的责任。尤其是刚刚踏入工作岗位的我们，年青人，谁不想拥有假日？不想追逐舒逸？谁没有几分脾气？谁没有几分娇惯？但为了护理事业，我们乐于奉献，没日没夜，没年没节，视患者，如亲人。视工作，如生命。在为患者治疗时，我们有过被患者拒绝的困扰，有过被误解而遭来凭白无顾指责的无奈。但庆幸的是：我们并没有因为这样的压力而变得麻木不仁，而变得惧怕工作。因为，我们知道，我们肩负的是救死扶伤的重任，承载国家、社会和人民的重托。尤其在医疗护理改革的今天，更需要我们每一位医务工作者良好的心理素质、精湛的技术，和与患者沟通的技巧。

护理姐妹们、白衣天使们，让我们用勤劳的双手去装扮祖国，把满腔的激情奉献给护理事业，把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡和岗位上成就我们不凡的业绩，让青春与梦想一起飞翔！

我的演讲完毕，谢谢大家！

以梦想演讲稿篇4

各位领导、各位评委、各位工友们：

大家下午好！

今天我演讲的题目是《让我们奉献青春，点燃创业的梦想》

很高兴能够和大家一起探讨奉献青春这个话题，青春需要实现人生价值，而创业是实现人生价值的最佳途径；所以我们可以得出一个结论————青春需要创业。创业难，难创业；作为我们青年应该如何去创业呢？

“让青春烈火燃烧永恒，让生命闪电划过天空，用所有热情换回时间，让年轻的梦没有终点”！我非常欣赏《烈火青春》里面的这段话，并一直用它激励自己的学习、工作和生活。我认为，青春就应该燃烧，发出亮光才有价值！人的一生可能燃烧也可能腐朽，既然这样，我不愿腐朽，也不能腐朽，我愿意燃烧起来！在座的朋友们！你们愿意吗？

说到这里，我想起了这样一句话：“有的人活着，他已经死了；有的人死了，他还活着。”生命的意义在于活着，那么活着的意义又是什么呢？当然不是为了活着而活着，答案只有两个字，奉献！我们可以设想一下，不付出、不创造、不追求，这样的青春必然在似水年华中渐渐老去，回首过往，没有痕迹，没有追忆，人生四处弥漫着叹息。我想，这绝对不是我们存在的意义。古往今来，有无数能人志士在自己的青春年华就已经成就了不朽的人生，在这里我来不及一一列举。

说实话，两年前，我刚来工作的时候也有过失落和茫然，大家都知道，机械分厂工作环境恶劣，空气中到处弥漫着灰尘，感觉现实不尽如人意，感觉离曾经的梦想总是有一些距离，一度陷入困惑之中。可是，青春的我是一把刚刚铸好的刀，不容得你有片刻的等待和迟疑。我决不能眼睁睁看着这把刀慢慢氧化，失去光泽，随即斑驳、锈蚀、风化，最后成为一块废铁。我告诉自己，“只要你是金子，就能放光，只要你斗志昂扬的面对生活、面对工作，你就会有所获得”。青春是学习的季节，青春是奋斗的岁月，不要停止我们前进的步伐，因为青春的路正长。有空的时候静下心来好好看看书，回头想想自己走过的路，为自己的人生做好一个规划，把自己的理想铭刻在心中，做一个甘于寂寞，敢于创新、干劲十足的年青人。

作为一名精科人，心中无不闪烁着梦想，那么现在就是我们努力实现梦想的时候了。我们将用两年的时间完成公司整体搬迁进入开发区。到精科公司的全体员工将到先进的现代化厂房去上班，原厂区将成为美丽的住宅小区。我们将用三年的时间完成100万伏超高压互感器制造技术的引进和试制，到精科公司生产的100万伏超高压互感器将投放在中国骨干电网上运行，精科公司将成为中国超高压互感器制造业中的骨干企业之一。我们将用三至五年时间，使精科主产品成为免维护产品，用户不须要取油样验收。我们要做的还有很多很多。纵使艰难险阻，也要努力前行：追求卓越，真诚回报，释放青春能量，点燃创业梦想。或许我们成不了伟人，纵使我们平淡一生，但这都不要紧，群星闪烁时我们同样灿烂，这样的平凡其实是一种伟大。因为只有我们自己清楚，平凡的岗位需要我们付出，火热的生活需要我们的付出，构建精科的宏伟蓝图需要我们大家一起付出。我们的青春是有限的，有限的青春因为我们的奉献变得充实、久远。

我选择了精科，从某种意义上来说，就已经选择了奉献。青春不是人生的一段时期，而是心灵的一种状况。如果你的心灵很年青，你就会常常保持许多梦想。大家都知道我们企业的精神：务实、敬业、创新、高效，虽然我们工作在不同的岗位，但我们拥有一个共同的家，在这里，我们信守同样的精科精神，写下同样的奉献承诺，拥有同样的`壮美青春。这是一次演讲，更是一次告白。当我满带着青春的气息，怀揣着沉甸甸的梦想与信念站在这里的那刻，我的内心是如此的坦荡与激昂，那种难以形容的兴奋与紧张，我真诚的邀请你们一同分享。

亲爱的朋友们，工作着是美丽的，凭着岁月赐与我们的年轻臂膀和满腔热情，全身心地投入到我们所追求的工作吧，在奉献中完善自己的生命，在奉献中实现人生的价值，在奉献中获得真诚和坦荡。我愿把青春，无私的奉献给精科！

我的演讲到此结束，谢谢大家！

以梦想演讲稿篇5

敬爱的老师、亲爱的同学们:

全校长的一句：“彭衢杭你是我们学校的全能明星。”这对我来说既是表扬更是期望，也是我有了明确的奋斗目标。我不一定在某项体育上面取得很大的成绩，但我可以让自己成为一名体育多面手。经过自己的努力和老师、老爸的指导，如今还真像那么回事了呢。

也许你们不相信，说起体育多数人会认为遗传很重要，也就是家里有人从事体育或有从业经验，这样的家庭孩子容易成功。可我却刚刚相反，一直引领我训练的老爸可是从农村山沟沟出来，好多项目他小时候听也没听过，更别说练过了，可我现在好多项目就是在他的指导下开始的训练。

说了这么多该说说我学了哪些体育项目了，先说说曾经获奖的吧：速度轮滑参加过世界杯马拉松比赛、浙江省锦标赛第四名、浙江省环湖赛第三名，乒乓球国家三级运动员、浙江省排名前50名、杭州市运动会团体季军、双打第四名、杭州市锦标赛单打第八名，上城区单打第四名、第三名各一次，游泳连续两年参加杭州市横渡钱塘江活动，田径上城区运动会800米第五名、游泳自由泳第八名、蛙泳第六名、4x50接力第四名、围棋小学组团体第六名;围棋杭州市联邦杯围棋赛第五名、三等奖、优秀棋士各一次等。今年还参加了水上运动项目帆船的训练，我还是学校羽毛球、足球、篮球的小队员，现在你们明白为何说我是全能明星了吧!

也许很多人会问，哪有这么多时间精力训练呀?我要说其实很多体育项目可以融会贯通，通过某项运动专门训练后，人的体力、耐力、爆发力、思维应变能力、柔韧协调能力肯定会比一般人高。只要经过专业技术的训练肯定比一般人要快，我最早学习速度轮滑那是上幼儿园的时候，一次放学看到小区的大哥哥滑得很不错，老爸看我那么好奇就问我是否喜欢，我自信的说喜欢。

老爸第二天就给我买了一双，我就这样穿上了轮滑鞋，一次次跌倒一次次爬起，在老爸的鼓励声和批评声中渐渐的从不会到会，如今成为了杭州横河轮滑俱乐部的队员，其他项目也是在老爸的引导和支持下，经过自己的.努力一步步坚持下来，不过老师们都说我比一般没学过的同学学得快，认为这和我学过轮滑有直接关系，因此，看我学了这么多技能，可时间却花的并没有想象的那么多。

也许很多同学除了学校的学习时间，课余休息天也还是学习，可我学习除了学校时间以外，多数时间是学学校不教的非学业技能，而且体育项目是主要的，之外还学了电子琴、小号、摄影等，其中摄影还获得上城区比赛三等奖。老爸一直认为小学阶段学习固然重要，但更是学习各项技能的黄金时期。虽然这有时会影响我在班里的考试成绩排名，但我却学到了很多同学没学会将来也不可能有机会学会的技能，更锻炼了我坚强的意志和强健的体魄，我相信这对我以后的发展会有很大的帮助。我也希望更多的同学能参与体育，希望更多的家长也能和我老爸一样给孩子们这样的机会参与体育，别让你的孩子成为一个“书呆子”。让体育伴随着孩子一起成长。

总之，我要感谢老爸的严厉和用心，以及投入的精力和物力，他的同事朋友们老说他不务正业整天为了我，放弃了自己的事业，可他却说这才是最有意义的事业。我会坚持训练让自己将来成为名副其实的全能明星。

以梦想演讲稿篇6

亲爱的同学们：

大家好。

我没有模特们一样的身高和帅气的外貌，也没有像歌手们一样有一把温柔的嗓音，可是我有一个满怀梦想的心。

今天，我非常高兴，可以站在这个舞台上，为大家做一次演讲，因为我的其中一个梦想就是成为一名成功的演说家。今天是我第一次做演讲，所以我想把这里当做是我人生旅途的第一站，当做是我追逐梦想的起点。所以今天，我想在这里跟大家谈谈梦想。

梦想是人们对于美好事物的一种憧憬和渴望，即使有些梦想是那么的不切实际，但毫无疑问，梦想是我们人类心目中最天真最无邪最美丽最可爱的愿望。我想问一下在座的各位朋友，请问谁是没有梦想的呢？

很显然每一个人都有自己的梦想，可能还不只一个喔，像我这样就有很多梦想，我希望自己可以举办一场大型的活动，我想成为演说家，想成为歌手，很多很多我们的梦想都是伟大的，幸福的，同时又是很遥远的。梦想可以带我们去我们想要去的地方，做我们想做的事情，梦想使每一个人为自己的目标去努力，去奋斗，去拼搏，去开拓。

当我们真心在追寻着自己的梦想的时候，每一天都是充实的，是缤纷多彩的，因为我们知道，每个小时每分钟都是实现梦想的一部分。我又想问一下在座的各位，你们开始实现自己的梦想了吗？

梦想可不是说说而已的，梦想是一种欲望，更是一种行动！需要我们脚踏实地的奋斗，也许在实现梦想的过程中，你会遇到无数的'挫折与失败，不过这没有关系，在我做这次演讲之前，我也曾经上台说过话，可是每一次都是我。呃。你。呃。像口吃一样，什么也说不出来，即使是到了今天，我说话的时候，声音都是在震的，我每一次上台都很害怕，很紧张，可是我依然没有放弃过我的梦想，一开始我看到邑大演说家这个活动的时候，我是拒绝的，你不能说叫我参加我就参加，我要想一下，因为我很害怕，很紧张，可是为了追寻自己的梦想，最终我还是迈出了这一步，那你们呢？是不是应该也为了自己的梦想向前迈一步，不经历点大风大雨，怎么能见到彩虹呢，人的一生不可能一帆风顺，梦想与现实是有差距的，所以更需要考验我们的勇气和毅力。

坚持不懈，朝着自己的梦想不断前进，相信总会有一天，我们都会到达胜利的彼岸。为了自己的梦想，我希望大家可以跟我一起喊出来：努力！奋斗！加油！

以梦想演讲稿6篇相关文章：