很多时候,心得体会的写作能够帮助我们理清情绪,心得的积累让我们在面对新挑战时,能够从容应对,减少不必要的焦虑和压力,多客范文网小编今天就为您带来了出社会心得参考6篇,相信一定会对你有所帮助。
出社会心得篇1
在酷暑中,我迎来了作为大学生的第一个暑假,对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的',作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样。
出社会心得篇2
7月11日,我开始了我的暑期打工生活,虽然工作中所需运用的软件,我没有接触过,要从零学起,但我会认真努力的学。这是难得的一次社会实践,是应该好好把握的。
我被安排在一所大学的出版社里专门从事排版和改稿的工作。第一天上班,心情很激动,早早的就到了上班的位置,因为是新人,老板就安排我校对,这一块工作很重要,我们一个字一个字的`对,整整一天都在重复同一件事,虽然感觉很枯燥,但这一天却是充实的、有收获的。
慢慢的我开始就做一些简单的排版和帮忙做一些图,从中我学会了不少的东西,也懂得了很多为人处事的方法,总之,这次暑期打工使我“长大”了,体会到了父母的辛苦与在社会中生存的不易。
短短一个半月的打工生活,让我积累了一定的经验,也让我学到了不少从课本上学不到的东西,在这次社会实践中我才体会到,原来自己知道的、懂得东西实在太少了,我也认识到了自身的不足,还学会了一些为人处事的道理,不仅丰富了自己的知识面,还拓宽了自己的视野,使自己得到了不少的锻炼。
我相信,不论在哪里,只要相信自己,肯学、肯吃苦、肯上进,不管多与少,你一定会有收获,说不定会得到令你受益终身的启示。
一个暑期下来,虽然很累,但我从中却体会到了快乐,也让自己的能力得到了一定的提高。有了这次的体验,让我向社会迈出了一小步,在以后的日子里,我想我会更加坦然的面对生活中所遇到的每一个难关。
在社会中不是想象中的那么容易生存,一旦踏入社会,你将不再是父母的掌上明珠,家里的小皇帝,在别人的眼中,你就是你,没有特殊的待遇,更没有谁会迁就你,一切都需要自己亲自体会,所以我们要想在这个社会中立足与适应,就必须不断的学习、不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会所淘汰。
在今后的学习中,我会更加的努力学习专业知识,学会合理的安排自己的学习生活,不能让宝贵的时间付之东流。让我们一起努力,为了我们美好的未来而加油!
出社会心得篇3
对于一个大学生生而言,敢于理解挑战是一种基本的素质。这是我第一次经历社会实践。虽天气炎热,我毅然踏上了社会实践的道路。我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。透过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。一个月的社会实践,一晃就要过去了,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
一、感受挣钱的辛苦。
整天在公司辛辛苦苦上班,天天应对的都是同一样事物,有时总觉得好无聊啊!好辛苦啊!从上班开始我的生活就完全改变了,上班的时候不停地工作,下了班回到家里就是睡觉……在那时,我才真正的明白,原先父母在外打工挣钱真的很不容易!
二、人际关系。
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都明白社会上人际交往十分复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一齐,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎样把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三、管理者的管理。
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就务必要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理,那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
四、自强自立。
俗话说:”在家千日好,出门半”招”难!”意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自己一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自己!此刻,就算父母不在我的身边,我都能够自己独立!
五、认识来源于实践。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识潜力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识潜力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表此刻认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,能够对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论就应与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的'东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
六、专业的重要性。
选取了测量为专业的我,在这次实践中自然没有联系到专业的知识。虽然在实践中没有涉及到专业知识,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时候都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践就应能够应付得来,但是在公司里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就能够交上去了,但在公司里,数字绝对不能够出错,个性是销售管理这一项目。因为销售业绩是公司的第一生命,业绩不行,公司的利润就会下降,公司就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,公司要时时持续着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,公司会对每一个在店的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但那里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以必须要个性留意谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在店里出错是要负上职责的,这关乎公司的利益损失。
透过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习带给了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的潜力,努力提高自己的综合实力!
出社会心得篇4
寒假匆匆而过,我在大学的第一个寒假就这样结束了,在一个月多的假期生活里,真的有太多不一样的体会,与以前的假期相比,真的是太充实了。在放假的时候,我按照学校的要求参加了社会实践,就在我们的小区做环卫工人,跟着小区的叔叔阿姨们一起维护小区的卫生整洁。现我的社会实践早就结束,我也来谈谈本次我的社会实践的心得。
一放假,我就跟小区领导说了这事,在他的同意下,我正式的参加这支队伍中去。在我进行卫生打扫的第一天,我就深有感触了。那么冷的天气,这些叔叔阿姨还要为了小区的干净整洁工作,天气这么冷,我差点都没能起的来床,但是为了完成社会实践的要求,还是坚持去了。我跟着他们一路清扫垃圾和雪,只为给小区人们一个舒适的环境。虽然一开始的时候,我也是感觉到很累,觉得无比辛苦,毕竟一整天都要维护小区的卫生,要一直工作到下午的六点,也真是很累。我忽然就佩服他们这些给环境“洗澡”的人了,那么脏那么累的活,他们都做的那么认真,他们年纪比我大很多,都差不多是在家享清福的人了,我一个年轻人还比不过他们,真是惭愧。为此冲着这个我也要努力坚持到结束的那一天。
随后的日子,我比开始的那几天要有干劲了,也开始接受这份工作,不再去关注它有多类有多苦了,而是学会去看待这份工作的好处。我发现做环卫工人,真的是一个很好去交流的工作,在清扫垃圾的时候,小区内的人出来玩或者散步,都能跟我们唠嗑几句,这也算是在这寒冷的天气里的温暖了吧。看着大家那么的和谐友好,忽然就后悔自己以前总是呆在家里不出来了,搞得自己都不认识小区的人,都不太熟悉。那在这次的实践中,我就认识了好些人,尤其是小区里的爷爷奶奶,真的是特别的好,会在路上随意的给我吃的,给了我很大的力量,看到自己打扫的路上干干净净,爷爷奶奶们安全的走在上面,真的是一种很幸福的感觉,特别的骄傲。
做这份工作时间不过一月,可是却让我明白了很多事情,也让我认识到自己住的小区人都很好,更让我了解了环卫工人,对这份工作有了敬意,在以后我不会在轻易的扔垃圾了,毕竟随手把垃圾扔在路上,就会给环卫工人增添一份麻烦。
出社会心得篇5
作为一名大二的师范生,能在这个寒假去参与一个机构的招生工作以及后面上课的全过程,我觉得这是上天或是社会或是自己给自己的另一种引导,鼓励和启发,很多事情是需要我们勇敢的踏出第一步,也有很多事情是需要我们去尝试了才能明白了解的。
这个寒假,我来到沙坪坝一个叫回龙坝镇上帮一个机构招生,而后就在这里上课,作为一名主修小学专业的我来说,上课的主要对象自然就是小学阶段的小朋友们,说得更具体一点,我所负责的班级就是一二年级的语文数学,三年级六年级的数学。工作大概就是这样,时间算下来前后差不多二十一二天,时间虽短,但是一旦用心把自己投入到这看似短暂的时间中去,不难发现,很多学习生活的相关学问就在其中,很多人间冷暖就在我们身边。
一、儿童的成长不仅需要爸妈亲人的陪伴,也需要社会各界的关爱。
前期的招生工作,让我感受到了许多的人间冷暖,生活的酸甜苦辣,但儿童的成长这个话题却是在前期招生工作中的一个尤为触动我心弦的话题。我们的招生工作,不仅仅就是在一个地方摆点招生,而且也要走家串户的去宣传做记录。记得那一天,我是在回龙坝镇上的小学招生,其实我远远的就发觉一位多少有些沧桑的中年男子一直往我这边看了好久,就在我准备离开之前,他向我缓缓而来(右腿有点残疾的症状),经过半个多小时的交谈,发现原来这位中年男子是刚从外地打工回来,他有个上一年级的女儿在奶奶家带着,奶奶没念过书,女儿多少受些影响,在思想学习方面就存在很多问题······那位父亲说着说着就哽咽了,我听着听着鼻子也跟着酸了起来。从那位父亲的神态里,我能清晰的看出他对女儿的担忧,从他的语调里也能听得出他为自己不能陪在女儿身边的一种亏欠自责与无奈,然而我却透过他的这些担忧和自责看到的是一位父亲对女儿的那份深深的爱。
如今,随着社会的发展,物质与精神往往两难全,父母为了给孩子创造更多的物质财富来满足他们的精神财富,打工已经成为一种潮流,然而这种潮流不是父母们愿不愿去追随的问题,而是他们不得不追随的问题,这样就形成了父母在东孩子在西的局面,长此以往,“留守儿童”也就诞生了。电话线似乎就成了父母与孩子交流的桥梁,但是毕竟父母在这头孩子在那头,中间隔着不知是多少米的电话线,信息再发达,有些感情还是没有面对面所传达的话语来得亲切深刻。
现实的残酷,苦了我们的父母,也苦了这些正处于身心发展关键时期的孩子们,在这个一切以物质需求为基础的社会里,我们的父母不得不带着他们对孩子的那份牵挂远离他乡······但是无论怎样,留在家里的孩子还是懵懂的,他们的人生观价值观和社会观还需要一个强有力的牵引,所以,我们不能眼睁睁的看着他们一个个因为父母不得已的离开而把自己荒废在这个属于他们自己发展的关键时期,尤其是作为园丁的老师们,我们要尽全力去关爱这些孩子们,从学习思想生活多方面的走进他们,走进他们的内心世界,努力地把这些未来的祖国花朵培养得阳光健康和积极向上!
二、我们必须拿出我们的负责真诚勇气来对待我们周边的每个“一”,用实力和信心来面对自己面对生活!
对于前期的招生工作,再辛苦,更多的都是体力上的支付,但对于接下来的上课环节,尤其是对于我来说,即使我是师范生,纵然我有再大的热情,但一考虑到从未接触过这方面的实战演习,在学校学的东西毕竟在运用的过程中多少有些差距,本就不自信的我,越想越多,再加上周围的人都很优秀,我开始怕了,开始准备退缩了,但是我想,如果就这样走了,不仅是对自己的不负责,也是对他人的不负责,最终还是决定留了下来。后来,我开始狂看小学每个年级的教材和相关资料,对每个年级的内容进行初步归类,找出重点难点易错点(这些只是我在上课前做的初步工作)。最让我不放心的还是第一天的课该怎么上的问题,为了这堂课,我思前想后,最终决定第一天不上课,而是放轻松的与孩子和家长交流,争取在尽可能短的时间内了解每个孩子的学习状况和家长的相关意见,从而达到因材施教的教学效果。第一天真的来了,实施照着计划顺利的进行着,家长也满意地把孩子交给了我,也许对于其他老师来说,能取得这样满意的结果是他们意料之中的,但是对于毫无经验的我来说,能取得家长的肯定就是我给了我莫大的坚持下去的勇气。
一上午,我通过与孩子和家长们的交流,初步了解每个孩子的状况,从而了解了每个班级的状况,剩下的就是根据每个孩子所组成的每个班的大概状况准备教学内容以及精选课堂练习和课后练习,一切都准备好了,就等着第一堂的到来,这里给他们上的第一堂课,也是我上讲台正式讲课的第一堂课吧,这一上午下来,总感觉没发挥好,我还满心愁闷之际,一个三年级的小朋友都跑到街道中去了,又回过头来笑呵呵的对我说“我最喜欢王老师的数学课啦”,那一刻,说真的,我都快感动地掉眼泪了。于是,我又打起精神来,把这份感动化为前进的力量,更加努力的把自己投入到准备后面每一天的教学安排中去,就这样,我每天都是上午集中精力上课,下午就是认真的备各个年级的课,晚上批改作业,分析孩子们的作业,总结今天上课的状况,也想一下明天该以何种方式让孩子们在愉快中学习,让他们不仅能掌握这种知识,而且能把这种知识学活,自己能够灵活的去迁移扩展和应用······
出社会心得篇6
一、 实践的目的
我在酷暑中迎来了作为大学生的第一个暑假,虽然,这不是我的第一次社会实践,以前高中已经参与过相关的社会实践工作。但对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。
到了大学后,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,所以,虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路,来到爸爸工作的公司,苏州市大豪实业有限公司,亲身体验社会实践。
让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。我觉得这次的社会实践能够加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
这次来公司,阿姨为我提供了一份在店面销售推销办公家具的工作,针对这一工作,我计划借此来锻炼自己的胆量和口才,培养自己人际交往的能力,构筑和谐的人际关系。通过亲身体验,让自己更进一步了解社会,从学校走向社会,进一步增长自己的见识,锻炼自己面临可能意外时的坚强。
通过社会实践,找出自己的不足和差距所在,初步体验管理与被管理,服务于被服务的意义。
大豪实业有限公司是油漆办公桌、油漆会议桌、油漆书柜、隔断、屏风、胶板办公桌、胶板会议桌、胶板书柜、办公椅等产品专业生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。大豪实业有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。所以在这样一个不错的公司实践,我相信自己能够取得很大的进步。
二、 实践的内容
这次我的社会实践实践从7月15号到7月31号 ,一共十七天。早上八点到公司在室内的店面,开始一天的销售生涯。
第一天上班,还是满怀期待的。可真正来到店里,我愣住了,一个又一个高档家具摆在我的面前,油漆办公桌、油漆会议桌、油漆书柜、隔断、屏风、胶板办公桌、胶板会议桌、胶板书柜、办公椅等,而我对它们毫无了解,我该怎么销售啊?阿姨,看我愁眉苦脸的样子,就大体为我讲解了一下各个办公家具的特点,以及如何接待顾客的小技巧。首先是先把顾客拉近店里,询问需要什么,哪一种办公家具,接着向顾客推荐本店的特色家具,对顾客提出的关于产品的疑问耐心解答,要是谈成,最后大家再坐下来一起商讨数目,地点等等(当然,最后的工作,由店内经理洽谈了)。到了下午,我就开始正式招待顾客了。万事开头难,使我学会了多去听取别人的意见与批评,每时每刻都要对顾客保持耐心与微笑。
实践了三四天后,我开始渐渐习惯了与顾客打交道。但是整天地站着,让我浑身酸痛。与顾客的交流,总让我口干舌燥,有时内心还憋着火,不敢发出来。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好辛
苦。一个星期后,我就有了放弃的想法。但我很快发现自己的想法是不正确的,即使累,但我还是要记住这次实践的目的,再累,再枯燥也要坚持。因为我知道这就是考验,只有在这种环境中才能看出一个人的毅力水平。想到这些,我又觉得浑身充满力量,那种想放弃的感觉就很少出现了,觉得充满精力,充满奋斗精神,能够坚持才是一名大学生应该具有的素质。
此外,我在上班实践中发现,对于销售这一行业而言,服务态度至关重要。这也是阿姨指导我时,特别提醒我的一点。作为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,尽可能满足客户的需求。
十多天的的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,阿姨也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。十多天的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这些天里学的东西是用多少钱也买不到的。
三、 实践的结果
这次实践,我深刻了解了办公家具,这个以前认为很遥远的词汇。办公家具有很多种,按照用料分为实木类、胶板类、座椅类和钢制品类。按照形式分为桌、椅、屏、柜几大类。办公家具的机能直接影响文员的效率和健康,多方了解人体功能学的尺寸,对销售会有一定的销售。办公家具能收到在心理上减压的效果,这也是办公室心理学,色彩学的一部分。同时,办公家具的选择是多样化的,需要比对企业文化,公司形象,企业行业特征等,办公家具的.选择对企业的重要性不言而喻。
同时,我也理解了很多关于销售办公家具的技巧。比如企业购买办公家具的时候,老板们总是关注家具费用,耐久性,可靠性和能否提供便捷的维修服务等等。但对于员工而言,使用的舒适性,摆放的美观性,可能是他们首先考虑的问题。如果这些都能满足,企业肯定会考虑购买你的家具了。
此外,即使销售同一件家具,也要针对不同的消费者设计你的解说词。购买者,付费者和使用者,往往对购买家具持有不同的需求。必须具体对象具体分析,具体对待。一招吃遍天下在家具销售领域是行不通的。根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。
做办公家具销售的时候,一定要寻找有预算的客户。如果客户没有这个预算,否则你其他的努力都是白费。销售人员要根据本商场家具的特点,熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。
最后也是最重要的一点,在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,销售人员应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。
知识的积累是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的办公家具,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。回想在学校接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
四、 实践的总结或体会
虽然这次实践的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实践的这些天期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。
我发现,在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
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