心得不仅是个人的感悟,也是对他人的一种启迪,认真对待能够传递正能量,实践中的心得往往能帮助我们更好地应对未来的挑战,提升自我管理能力,下面是多客范文网小编为您分享的塑造职业形象心得5篇,感谢您的参阅。
塑造职业形象心得篇1
前段时间,xx项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。这次礼仪培训确实受益匪浅,周思敏老师不仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项,更重要的使我们的心灵得到了提升和净化,使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和理解。
通过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解,扩大和提升礼仪的实用价值,并很好地达到了对个人的职业塑造和对单位形象的'促进作用。现浅谈一点自己的体会。
一、礼仪是一种对待人生的态度。
通过这次礼仪培训之后,我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中,按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些,比如礼仪中讲的:与别人交谈时,不要摇晃头、脚或腿,眼睛不要瞟来瞟去等等。结合实际来看,确实是的!
在没有系统的学习礼仪之前,这些现象在我身上时常存在,这次系统的学习、规范之后,礼仪这个词就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染让我在现在的工作中,无论发生什么事情、面对什么难题,都能大方得体的处理。不经意间,礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反应。
二、礼仪无处不在。
我们从小就学“见到老是要问好”,别人说“谢谢”要回答“不用谢”,这就是礼仪。工作后,单位的一些“工作标准”“行为规范”,从某种意义上讲,也是一种对礼仪的要求,是一种更专业、更规范的礼仪。可以说,纵向上看,人的一生种种行为都和礼仪密不可分;横向上看,人几乎每天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动,而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。
自小学起我们就接受着各种不同的礼貌,我们被要求学会问好,道歉及感恩等等,我们经常都在说礼貌用语十个字,然而事实是真正能够很准确地完整地说出来的人是很少的。在现实生活中,经常与人打交道,我们都要学会如何尊敬地称呼对方,能够在一定地场合恰当地应用好敬语,会给我们的生活和工作带来很多的好处,反之则可能给我们带来很多不便。在请求别人帮忙时用恳请的语气和祈使句往往是会有很大结果的;在与人打交道时要懂得说对不起,傲慢只会把事情搞得更糟糕,退一步海阔天空。
为别人服务时一定要做到真心实意、全心全意和充满善意。用心尽力地做到口到、眼到、身到和意到。与人交谈时要正视或者仰视对方,随时注意对方的需要,应用标准的国语普通话交谈,表情自然能够与对方互动,尽量保持着露出六颗牙齿的大方的笑容。
我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价,所以,我们需要加强自身的素质、修养;所以,我们需要学习礼仪规范。
塑造职业形象心得篇2
礼仪的概念是:尊重别人尊重自己,规范的行为表达方式。教师礼仪是教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范。教师是学校工作的主体,不仅仅要做一个是知识的传播者,更应是学生思想道德的者。
教师在传道授业解惑时,应该是以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。学习了有关教师礼仪方面的内容,过后,我认为要每时每刻关注自己的礼仪与形象。
我认为一个人气质、自信、涵养往往是不经意间从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂的教师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有一定的要求。
平时教师承担的主要任务离不开语言表达。所以这就要求教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即:表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。如果要和学生进行对话,应该要提前通知,让该生有一个准备的过程,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。
通过这次文明礼礼仪学习后,我突然发现,原来在平时也有很多地方都做得不到位,比如从小小的鞠躬礼到文明用语,有时会被忽略,有的时候说话声音的大小、面部无表情等常见问题以后应该多加注意。
由于教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。如果我们使用了文明语言,那么这不仅仅有助于思维、情绪的完善表达,还能使学生产生美感、亲切感,从而会大大增进师生之间的感情。
一名教师不仅需要通过在课堂上讲课实施,更要在日常生活中规范自己的言行,以良好的道德风范,对学生实施。因为教师要求学生做到的,自己必须先身体力行,要求学生相信的,自己必须坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;在学生面前做到的,在学生不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习,努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教。
通过对《教师礼仪》的学习,我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识,我深深地体会到:作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。百年大计,为本:大计,教师为本。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外,还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出学生健康的人格。
总之,作为一名教师,我们就一定要以良好的师德形象为学生树立一个表率,为学生营造一个和谐活泼的学习氛围。
塑造职业形象心得篇3
在学习了教师礼仪的培训内容后,给我感触最深的是:教师礼仪存在于每一个微小细节中,教师要时刻注意自己的言行,用教师礼仪规范自己。
教师的任务就是教书育人,的对象是一群像白纸一样天真无邪的孩子,对低年级孩子来说更是如此。孩子们正处于学习的阶段,对身边的一切都充满着好奇,对细小细节更有着丰富的观察和学习能力。而作为孩子的老师来说,老师的一言一行更是给孩子起到了重要的榜样作用,老师的每一个细节都是孩子模仿的对象。所以,教师在每天的言行中要注重自身的行为规范,在着装、仪容、举止、语言等各个小细节上时刻用教师礼仪规范自己,为孩子做好示范,让孩子在老师的潜移默化中学会文明礼仪,成为一名讲文明有礼貌的好学生。
教师礼仪对教学有着重要的作用。
教师作为人类灵魂的工程师,在传播知识的同时,自己的言行举止、文明礼仪对学生也产生着潜移默化地的影响。所以,教师的教学工作,不仅要有精深的知识和较强的教学能力,而且还要有良好的教师礼仪,为学生树立榜样,用高尚的人格素养为自己的教学服务。
“身教胜于言教”,教师礼仪对学生来说是一种强有力的力量,起着潜移默化的作用。教师只有摒弃那些不合身份的穿戴、不拘小节的言行、不加检点的习惯,才能树立教师的威信,才能好学生。记得在一次班会课的时候,我孩子不能讲粗话,有几个孩子就举手说语文老师生气的时候就会说粗话。当时,我一下就被孩子说的没话说了,只能说:“老师是被你们气的,如果你们听话不惹老师生气,老师就不会这样了。”所以说,如果教师自己都不能注意自己的一言一行,没有最起码的教师礼仪,这样是很难好学生的,学高为师,身正才能为范呢。
教师不仅要在平时的言行中给学生树立榜样,在课堂上同样要遵守教师礼仪,让教师礼仪更好的为教学服务。经常有老师会有这样的困惑:我的教学设计很有趣,我也认真组织了教学,为什么在课堂上却很少有学生积极配合呢?为什么呢?其实关键还是你的.教师礼仪还有待提高。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒”,我们使用文明语言,不仅有助于思维、情绪的完善表达,还能使学生产生美感、亲切感,从而增师生之间的感情。在课堂上,不论是怎样的学生,作为教师我们都应该尊重他,让他感受到教师对他的关心和爱护,不能因为某个孩子学习成绩不好就冷落或挖苦他,否则的话孩子永远不可能学好,也不可能愿意配合你的教学工作。不管是进行课堂提问还是对学生进行评价,我们都要尊重学生,给他们空间和时间,不要只依靠自己的主观感受,不关注学生自身的感受。
一名教师的教学成功还是失败,只有扎实的教学知识和教学技能还是不够的,还要靠教师礼仪来提升自己的素质,赢得学生的尊重。
塑造职业形象心得篇4
礼仪,是个人素质和素养的外在体现,更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受大家的重视,是人际交往的“润滑剂”,更是企业形象的“名片”。荀子说:“故人无礼则不生,是无礼则不成,过无礼则不守。”有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天,作为职业人员,不知礼,则必失礼;不守礼,则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力,必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落,进而无缘携手胜利。
通过一个学期的学习,我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范,律己敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象,给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象,从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则,是由大家共同完善、共同认可产生的。
在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中,大家应当自觉学习和遵守职业礼仪,按章办事,任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。从我个人的生活中来看,我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样,其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。
即使我们现在还没有步入职场,但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以减少好多良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,提升企业的生命力,有助于提高企业的.经济效益,并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念,是企业的表现形式之一。对个人而言,遵守职业礼仪能有效提升个人素质,塑造良好的职业形象,有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。
塑造职业形象心得篇5
为了提高客运办主任、服务岗位班组长的综合素质,更好地开展总站业务,为旅客提供更好的服务,总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班,本人有幸参加,通过学习,令本人获益良多。
这次参加了这个培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,面对面的和专老师进行交流,接受指导,在培训过程中所讲的职业道德和客规、服务礼仪等课程,当中所陈述的内容,使我深有感触。
作为一个窗口行业,我们每天要面对无数来来往往的旅客,我们不仅要具有先进的硬件设备,如宽敞豪华的候车环境,整洁的`站场,舒适的车型,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来,在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点,用包容的心态去看待事物,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造车站良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给旅客留下美好的印象。
要切实规范服务行为,我将按照李老师所讲的服务礼仪的要求,努力规范自己的服务行为,做到标准化,正规化,在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值,展示良好个人修养。
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