个人简历写的时候需要实事求是,不能夸大言辞哦,书写一份个人简历,可以让他人大体地认识咱们的特长,以下是多客范文网小编精心为您推荐的客服类简历模板5篇,供大家参考。
客服类简历模板篇1
姓名:
性别:女
年龄:
工作年限:1~2年
学历:大专
期望工作地区:
求职意向
期望从事职业: 客服(客户关系管理)、业务助理
期望月薪:
工作经历
工作时间:xx年1月 至今
公司名称:xxx
职位名称:业务助理
工作内容:
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责收集、整理、归纳市场行情;
3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作时间:xx年1月 至 xx年12月
公司名称:xx快递
职位名称:文员客服
工作内容:
受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
不断接受公司的各项培训
教育经历
在校时间:xx年1月 至今
学校名称:xx交通大学
专业名称:金融系
学历/学位:大专
自我描述
本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。
客服类简历模板篇2
个人基本简历
姓名:xxx
年龄:xxx
性别:xxx
国籍: 中国
目前所在地: 广州
民族: 汉族
户口所在地: 云浮
身材: 160 cm 48 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 23 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单
工作年限: 3
职称: 中级
求职类型: 全职
可到职- 随时
月薪要求: 20xx--3500
希望工作地区: 广州 广州 广州
个人工作经历:
公司名称: 广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:20xx-06 ~ 20xx-07
公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 担任客服
工作描述: 接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司名称: 纺织公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 跟单员
工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广州纺织学院
最高学历: 中专 毕业- 20xx-07-01
所学专业一: 计算机应用 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
客服类简历模板篇3
姓 名: 年 龄: 19
户口所在: 韶关 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
身 高: 165 cm 体 重: 46 kg
人才类型: 普通求职
应聘职位: 销售助理,外贸跟单/跟单助理,客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限: 0 职 称: 无职称
求职类型: 兼职 可到职日期: 随时
月薪要求: xx~2499元 希望工作地区: 越秀区,南海区,
工作经历
天天教育 起止年月:xx-12 ~ 至今
公司性质: 私营企业 所属行业:
担任职位: 英语,语文教师
毕业院校: 广州大学市政技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: xx-06
专 业 一: 商务英语 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语 良好 粤语水平: 较差
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
英语口语一般,听,写能力良好。通过了英语四级。
计算机水平良好,善于办公软件及windows操作。通过了计算机一级考试,成绩达到优秀。
有国际贸易及制单的相关知识。
个人自传
我这个人是比较能吃苦的,因为家穷,所以来到大学,为了减轻家里负担,什么辛苦的兼职我都做,做过派单、促销、电话访问、学校勤工、家教等工作,因此,我的社会经验是非常丰富的。我可以承受一定的压力,良好的团体合作精神使我能很快适应环境。不管是什么工作,应当保持一颗学习的心态,身在职场,需要的是不断的鼓励自己,而不会因为忙忙碌碌的辛苦闯荡却还是一无所成而丧失了信心!
客服类简历模板篇4
姓名:周××小姐
国籍:中国
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:湖南
身材:164 cm 49 kg
婚姻状况:未婚
年龄:24
求职意向及工作经历
应聘职位:房地产:物业、客服及技术支持:客服或文员、行政/后勤:行政
工作年限:4
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:1500--20xx
希望工作地区:南沙区番禺区
个人工作经历:
公司名称:
起止年月:xxx-01~xxx-07广州志浩五金家具有限公司
公司性质:
所属行业:
担任职务:人事文员
工作描述:
离职原因:
公司名称:
起止年月:xxx-02~xxx-12中国广告网
公司性质:民营企业
所属行业:广告
担任职务:网络编辑
工作描述:处理一些文章的更新和发送相关问题。
离职原因:
公司名称:
起止年月:xxx-09~xxx-10可维物业
公司性质:民营企业
所属行业:房地产/建筑
担任职务:物业助理
工作描述:处理客户的`投诉,租金缴费的情况解决,和通知的打印、证件的审核和办理等。
离职原因:
教育背景
毕业院校:广州市冶金高级技师学院
最高学历:中专
毕业日期:xxx-07-01
所学专业一:计算机应用
所学专业二:物业管理
受教育培训经历:
xxx-09xxx-07广州市冶金高级技师学院计算机应用与物业管理计算机办公软件中级、物业管理中级
语言能力
外语:英语一般
国语水平:良好
粤语水平:一般
工作能力及其他专长
热爱学习,积极主动,办事稳重谨慎,能吃苦耐劳,能独立完成工作具有极强的组织能力,具有优秀的职业道德和责任感,能迅速的适应各种环境,并融合其中。本人有较强的沟通能力和管理能力,对计算机的办公软件操作能力熟练。
月薪要求:1500元以上
个人联系方式
通讯地址:
联系电话:136××××××××
客服类简历模板篇5
姓名:
性别:
年龄:
国籍: 中国
民族:
目前所在:
户口所在:
婚姻状况: 未婚
身高:
体重:
求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 客服专员/助理(非技术)
工作年限: 1
职称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 一个星期
月薪要求:
希望工作地区:
工作经历
__贸易(中国)有限公司 起止年月:__-01 ~ __-02
公司性质: 外商独资所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位: 导购员
工作描述:
①说服顾客购买公司的产品
②为顾客派发相关的赠品
③为顾客提供对本公司产品的咨询
④处理好公司与商场的关系
⑤成绩:一个月期间我完成了30万的销售额,其中有15个单位团购。
离职原因: 寒假工
教育背景
毕业院校: __行政职业学院
最高学历: 大专获得学位: 大学专科 毕业日期: __-06
专 业 一: 商务管理 专 业 二:
语言能力
外语: 英语良好 粤语水平: 优??
其它外语能力:
国语水平: 良好
工作能力及其他专长
证书:
1.英语a级资格证
2.计算机a级资格证
3.营销师资格证
4.党课结业证书
5.高级办公软件证书
详细个人自传
1、忠实诚信,敢担当,肯负责,说到做到;
2、肯学习,有问题不逃避,能积极处理;
3、有自信,能有效影响他人,不以自我为中心;
4、愿顺从,能以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;
5、有充沛的精力,热衷活泼于工作;
6、适应能力强,做事持久努力,不半途而废,有韧性;
7、平易近人。为人诚恳,性格开朗,有主见,富有创造力,积极进取,有较强的组织能力和团队精神,工作积极进取,态度认真。
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