事迹材料反映了个体或群体在历史进程中所扮演的角色和作用,大家在撰写事迹材料的过程中肯定要强调态度端正,多客范文网小编今天就为您带来了2024暖心事迹5篇,相信一定会对你有所帮助。
2024暖心事迹篇1
微笑是他的标志,真诚是他的礼物,他似初升的朝阳,热情而善良;他从每件小事做起,以水滴石穿的精神竭诚为客户服务,他,就是来自平安银行大丰支行的柜员束亚盟。短短5年职业生涯,他从一名青涩的银行柜员,逐渐蜕变成业务精英。他多次荣获先进个人、先进工作者、服务明星等称号,并以其精湛娴熟的业务技能、负责敬业的工作态度和热情周到的金融服务赢得了客户的高度信赖和广泛赞誉。
千雕万琢玉泛光,苦练内功当自强。2017年大学毕业后进入银行工作以来,束亚盟始终把业务学习和技能提升放在首位,克服种种困难利用班后时间自学,陆续通过了会计证、银行从业资格、货币鉴别师、经济师等多项资格考试。每当有新业务、新产品推出,他都能率先学习、加以应用。由于操作规范,他实现全年“三无”--无差错、无风险、无事故,是员工心中当之无愧的“好服务”、“好形象”、“好典范”。同时,作为大丰区团委成员,他还积极参与团组织的各项活动,为青年员工搭建技能和业务交流平台,充分发挥了先进典型的示范作用。
服务营销相扶将,以客为尊路宽广。在日常工作中,他遵照服务流程标准,秉承“客户服务无小事、服务不好出大事”的理念,严守服务礼仪,规范服务行为。作为一名柜员,他牢固树立“以客为尊、营销至上”的意识和理念,以“懂业务、能营销、会管理”的九字准则严格要求自我,把争揽客户放在了重要的位置上,并将服务支撑和营销工作两者巧妙有机的结合在了一起。在做好柜面服务工作的同时,他还主动配合客户经理、理财经理开展各项营销工作,因营销业绩突出,他在支行青年旺季营销竞赛中,多次荣获“旺季营销能手”等称号。
天高海阔任翱翔,送人玫瑰手余香。束亚盟深知所有荣誉的取得都离不开平安银行领导的培养、同事们的帮助,他怀抱一颗感恩之心,时刻想着回馈银行、回报社会。日常工作之余,他积极参与行内外组织的各项送金融服务进社区、进菜场、进工地、进乡村等活动,不遗余力地推广金融产品,耐心细致地宣讲金融知识。束亚盟还十分乐于助人,长期活跃于共青团组织的各项社会扶贫济困的爱心活动中,是众多平安青年中热心公益活动、坚持为民服务的杰出代表。
青年应该常具激情,青春总要充满故事。束亚盟始终认为,能够在平凡的岗位上日复一日、认认真真地做好每一件事情,真心诚意服务好每一位客户,那就是不甘平凡的青年、拒绝平庸的青春。束亚盟,这个在梦想的道路上勇敢追寻的青年柜员,正以他的励志、责任、爱心、实干展现着平安青年势拔五岳、朝气蓬勃的青春风采和良好形象。
2024暖心事迹篇2
常有人问他:你每天奔波在一线,你不怕吗。他总是眼神坚定,微笑着回答:“我不怕,我穿上这身白大褂,我就无所畏惧。治病救人是我的职责,我只是尽自己的能力做好本职工作。我相信,只要我们医务工作者坚持坚持再坚持,就一定能早日战胜病毒,迎来战争的胜利!”他就是南口镇卫生院医生陈刚,千千万万的疫情防控战士中的一员。
从大年三十开始,他就坚守在工作岗位上,快一个月没回过家了,他深知自己身上的重担,更清楚这是一场只能赢不能输的战争。南口卫生院医务人员本就匮乏,又有7名医护人员被抽调到市双创中心隔离区,医院的医疗救治任务全都压在了他身上,他既要统领全局,又要参与到一线战斗中。在医院的疫情防控中,每天都可以看到他忙碌的身影,走路都是带跑的,不是在发热门诊,就是在隔离病区。
每天村里排查的发热病人都要送到卫生院,他要肩负起所有发热病人的诊断,对于有疑似的发热病人要和市定点救治医院联系,做好转诊及交接手续。对于可以明确排除新冠疫情的发热病人,要集中收住入院治疗。同时,他每天还给被集中隔离在院的患者做心理疏通,解除患者的恐慌和焦虑情绪。
2月27日晚九点半,他正在隔离病区医生办公室整理患者的病例资料,突然接到市人民医院的电话,经过市人民医院诊断,发热患者陈某确诊为疱疹性咽峡炎,排除新冠疫情,要接回该院继续治疗。接完电话,他立即联系接送患者专用车的司机,两人迅速赶往市人民医院。在市人民医院办好交接手续,又赶紧护送患者回院。安顿好患者后,已是深夜十一点了,他又一个人跑到了医院食堂,原来在回来的路上时,他得知患者还没有吃晚饭,于是准备给患者做点吃的。二十分钟后,一碗热腾腾的蛋炒饭便递到了患者手中,患者感激的看着他,他却只是笑了笑,叮嘱患者:“吃完了早点休息,住在隔离病区不要害怕,积极配合医生,病治好了就可以回家了。”安顿好患者,他才拖着疲惫了一天的身体去往自己的宿舍。
每晚工作到十二点,这已经是他的工作常态。等到工作结束可以入睡的时候,却到了他最伤感的时刻,因为外表坚强的他,心里时刻牵挂着他的老婆和孩子。他爱人是团山中心卫生院的护士长,2月8日被抽调到市双创隔离中心,与其他乡镇卫生院的医务人员一起承担着双创中心第三病区的医疗救治工作。从除夕那天开始,他们夫妻两就再也没有见过面,各自坚守在各自的岗位上;他的两个孩子,大的九岁,小的才一岁,在家里由奶奶一人照顾。只要工作结束有点空余时间的时候,他便会抽空和老婆孩子视频,隔着手机屏幕,大女儿总是问他:“爸爸,你和妈妈什么时候才能回来?我好想你们”他总是忍着眼泪安慰女儿:“快了快了,你在家里要听奶奶的话,要照顾好弟弟。”
在家里,他是家庭的顶梁柱,他是孩子的父亲,妻子的依靠,母亲的孝儿;而在这里,他就是一名医生,一名战士,他说:只是做了自己应该做的事。
2024暖心事迹篇3
“疫情就是命令,报道即是使命。作为一名新闻工作者——现任中共右江区委宣传部新闻股工作人员的梁卓豪始终走在宣传的最前线。虽然他只是一名预备党员,但却时刻以党员的身份严格要求自己,在防控疫情的前线上践行着党员的初心和使命。本轮疫情发生以来,梁卓豪主动承担起举旗帜,逆行而上,深入疫线,以一位全媒体时代新闻工作者的博大情怀,用手中的镜头记录下抗疫一线人员的辛勤付出,记录下一幕幕感人是故事,通过奔赴前线报道,向公众传递出接地气正能量的疫情故事,传递右江疫情声音,为红城百色打赢疫情防控营造良好的新闻现场氛围。
梁卓豪自疫情防控工作开展以来,他就把自己的生活轨迹定格在融媒体、疫情一线、指挥部三个点位。他凭着老经验和对新媒体发展变化趋势,分析研判,谋划疫情宣传工作,策划宣传主题,积极向中心领导建言献策,用强烈的责任心和使命感,把最好最有价值的疫情防控信息和防控措施及时展现在网站、电视屏幕和手机版面中,让全区群众了解疫情进展情况。截止当前,在人民日报客户端发表短视频1条,人民网1篇;新华网发表1篇,广西广播电视台发表2条,广西日报发表2篇。
据了解,梁卓豪年前刚做完膝关节手术,现在还是在静养的阶段,医生交代恢复期不能走动太多,但为了义无反顾做好疫情一线宣传报道工作,梁卓豪每天加班加点带病上阵,不顾自身的伤痛,每天奔赴抗疫最前线,拖着肿痛的脚行走在各个疫线点,采访回来就在办公室里加班加点写稿,饿了吃泡面,累了就在办公桌小眯一会。可他却说,“疫情当前,我是一名光荣的预备党员,不能因为我的小伤而畏惧艰难,我参加过2020年的抗疫宣传,在工作上有一定的经验和做法,在此次疫情爆发的关键时刻,更应该迎难而上,发挥出一个新闻工作者应该有的品质和坚忍不拔的精神,组织需要什么我们往哪里填,我们就向哪里靠。”在各社区、各乡镇、各交通要道卡口;在封控区、隔离区;在疫情防控各职能部门值班值守、检查点……到处都能看到他忙碌的身影。
梁卓豪紧盯疫情变化,紧跟全区节奏,深入疫情最前沿,以朴实无华的语言和富有表现力的镜头,采写了《疫情歼灭战中的最美“锋”景线》《面对大战大考,众志成城,万众一心》《百色右江区:青年志愿者主动请缨服务疫情防控一线》《疫情一线,医护人员逆行而上》《爱心市民送糖水热粥给一线抗“疫”战士》《右江区2月12日区域核酸检测有序进行》《右江区:为“黄码”人员开设核酸采样专门通道应检全检》《右江区:志愿者的汤圆疫情隔断不了的爱心》等稿件。全方位、多角度、深层次地反映了全区抗击疫情的真实情况。
梁卓豪在这个特殊的战场上,他深入抗击疫情第一线,用镜头捕捉全区疫情防控感人事迹,用话筒告知最新防控知识,用画面重现新闻现场,书写了一名新时代新闻工作的责任与担当。
2024暖心事迹篇4
“既然选择了保险事业,选择了人保,我就要坚定地干下去,并且要做出一番成绩,为我的青春开启一道亮丽的风景线。”他叫潘洪丰,1987年9月出生,2009年3月入职中国人民财产保险公司大丰支公司,先后在理赔部、车商部、续保服务业务部工作。他始终坚持“保证顾客满意,以诚信为本,人民保险,服务人民”这一服务理念,始终以顾客利益为重。
2009年大学毕业后,潘洪丰进公司始于车险理赔,在理赔度过了九年的时光,主要从事车险理赔查勘定损工作。刚毕业的他懵懂无知,对保险这个行业没有什么概念,只有对工作满满的一腔热情和期望,除此之外是太多的压力和责任,在理赔上每天驾着查勘车日夜穿梭于车水马龙,无论是烈日炎炎、大雨磅礴还是凌厉寒冬,他都能第一时间赶到现场处理,对每一起赔案都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,为出险客户排忧解难。
2018年,潘洪丰从理赔部调到车商部工作,由于工作性质与之前理赔工作有相通之处,他迅速进入工作状态,找到工作节奏,较好地完成公司下达的各项指标及保费任务。同时,与车商各层级人员建立良好合作关系,宣导公司品牌、服务及理赔承保政策,协调解决合作中存在的各类问题,获得了部门领导的认可,期间被评为公司先进个人。
2021年,在公司领导和同事的信任下,潘洪丰通过竞聘成为续保服务业务部经理。作为基层公司的部门经理,他带领团队成员,充分发扬团队精神,积极拓展保险业务,取得了较好的成绩,并通过自身努力研究出一套管理方法,带领存量续保团队做到了年度保费规模持续提升,再创新高,全年完成车险保费4200余万元,同比增长10.5%,超额完成公司下达的保费任务目标,团队年度人均产能247万,非车险业务完成保费268万,同比增长72.9%,在全盐城市系统内名列前茅。
时光荏苒,潘洪丰到人保一晃已经十余载,在领导同事的关心帮助之下,他逐渐成长,由青涩稚嫩变得成熟稳重,由幻想浮躁变得理性踏实。“做一行,爱一行,精一行”,潘洪丰一直坚守着,他的青春火焰燃烧得无怨无悔。
2024暖心事迹篇5
“微笑发自内心,服务源于真诚。”这是浦发银行大丰支行理财经理沈莹萍的工作宣言。三年前她开始从事理财经理岗位,通过自身不断的学习和刻苦努力,熟练地掌握了零售理财工作的各项基本技能。平时她积极参加各种学习和培训,不断提高和完善自己的业务水平,在平凡的工作岗位上默默地奉献着自己的青春。
她总是用微笑迎接每一位客户,热情地为客户介绍最新的理财产品、分享各类理财资讯,为不同的客户推荐适合他们的产品,真正为客户做好资产配置,赢得了客户的认可和领导的.肯定。
去年她的母亲被诊断出乳腺癌,这个时候作为女儿的她理应请假照顾母亲,但正值开门红期间,行里的业务较为繁忙,她并没有直接请假,而是每天在保证完成工作的前提下,前往医院照顾自己的母亲,虽然自己很累,但是依旧保持着春风般的微笑,坚守自己的岗位,很好地展示了浦发人敬业孝顺的精神。
有人说,真正地感动对方很难,因为太过刻意的表达自然会显得尤为牵强且徒劳无功。而种种感动服务的出现,其实都是源于内心感受的自然流露。尹爷爷是她们家邻居,每年过节她都会主动去看望尹爷爷,为其送去礼品,主动为其解释新农保发放的细节,新冠疫情期间,除了为尹爷爷送去日常的口罩和消毒物品外,更是多次主动带老人前往检测点进行核酸检测。看似微不足道的服务其实一直感动着尹老先生,老先生的积蓄都存在了浦发银行,成为浦发银行的忠实客户。
2024暖心事迹5篇相关文章:
★ 采样人员事迹5篇
★ 医生事迹材料5篇
★ 信访事迹5篇