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职称中级个人工作总结范文篇1
本人叫xxx,男,汉族,xx市人,于xx年于xx市经济学校毕业,在工作岗位中利用空余时间在江苏广播电视大学进行学习土木工程,并预xx年7月份顺利毕业。现还就读于中国石油大学,预计在xx年春即将毕业。本人毕业后从事建筑行业,在原江苏宏达建设咨询有限公司工作期间于xx年经xx市工程技术初级资格评审委员会评审,具备了助理工程师的专业资格。在获得助工资格以来,仍一直从事建筑行业。
在这六年里,我一直工作在建筑工程施工第一线,做到理论联系实际、理论和实践相结合,对业务知识精益求精,使自己的专业知识和技能不断提高,为工程的施工管理工作打下了坚实的基础。现对本人工作六年多以来的专业技术工作总结如下:
一、思想品德方面
本人一直非常拥护党的政策和方针,关心和学习国家时事政治,坚持用高标准来严格要求自己。本人能严守法律法规,能树立并保持正确的人生观、价值观和社会主义荣辱观。近年来,我一直坚持看新闻报道、中国日报等新闻栏目或报刊杂志,通过了解国家大事和百姓心声,来更好地学习执行党和国家的路线、方针和政策,保持自己的政治觉悟能够“与时俱进”。
二、职业道德方面
在注重提高思想品德的同时,也不忘注意个人修养和职业道德的培养和提高。我始终坚持学习有关建设工程施工等方面的法律、法规、规章、制度和规范、标准,做到忠于职守、奉公守法、廉洁自律、勤奋工作,不断努力提高自己的工作质量。本人一向谦虚好学、钻研业务、勇于奉献,工作认真负责、责任心强,具有良好的职业道德,能够严格按照“诚信、守法、公正、科学”的原则开展进行建筑工程施工监理和管理工作。
能够敬岗爱业、遵纪守法,工作上踏踏实实,勤勤恳恳,一丝不苟;生活上助人为乐,团结友爱,关心他人。能够带领团队,团结一致,发挥集体的智慧和力量,共同投入到工作事业中。能够积极指导和带领刚工作的`同志,使他们时刻感觉到有人关心、爱护和帮助,尽快转变角色投入工作中去,并督促他们不断提高自己业务水平,尽快、更好地胜任本职工作。
三、专业技能方面
本人xx年x月至xx年x月期间在中央广播电视大学土木工程专业学习,学习了建筑工程施工和管理等工程方面专业课程,掌握了建筑工程方面专业理论知识,为日后掌握建筑工程专业技能奠定了坚实的基础。
本人工作过程中不断为自己加油充电,参加了安全员的培训考核,预算员的继续再教育。认真学习相关法律法规、专业技术知识,能将理论同实践紧密联系起来,用理论指导实践,并在实践中总结工作经验,以此来丰富自己的理论水平,取得了事半功倍的效果。
在20xx年通过考试取得了二级建造师的资格,20xx年也即将对市政工程进行增项考核。
近年来,本人通过系统地学习专业理论知识,坚持工作在建筑工程施工第一线,注重理论联系实际,掌握了多项建筑工程方面专业技能。本人能熟练office等办公应用软件,熟练掌握autocad建筑制图,精通建筑工程、市政预决算,熟悉园林工程的预决算,具备编制施工组织设计的业务水平,能独立完成整套投标文件的编制工作,并能根据工程实际情况熟练的应用投标报价技巧去提高中标的概率以及中标后的收益。掌握建筑工程现场施工、质量管理技能,能够胜任中大型建筑工程的现场施工、质量管理及现场总负责的工作。
在以后工作中,我将一如既往地不断地学习,不断地补充自己的知识,不断提高自己的专业技能,这样才能在这个知识更新换代的社会里不至于落伍。
四、工作成绩与履行职责情况
自参加工作以来,本人一直坚持在建筑工程施工第一线,参建多项建筑工程,其中不凡有xx城区的一些代表性的建筑小区工程,如家和花园、今日星城、兴盛佳苑等级xx城东地区新庄街道的新源城市花园拆迁安置小区和在建的景湖人家拆迁安置房工程等项目。在实际工作中,我始终保持认真负责、严谨务实的工作态度,虚心学习努力工作,不断加强理论知识,提高专业水平,经过六年的锻炼,已经成长为工程技术骨干。
xx年期间,我在江苏宏达建设咨询有限公司主要担任了如家和花园、今日星城、兴盛佳苑等小区工程项目监理负责人。该些工程体量较大,有砖混、框架、剪力墙和筏板基础等结构类型。在该些工程中我得以将理论知识与实际相结合,用理论知识指导实践活动。在与施工单位配合进行配合,在保证工程质量和安全的前提下顺利完工交付使用。在交付后得到用户的好评,在监理负责的过程中也得到相关单位的好评。
xx年,我在xx市新庄街道的新源城市花园拆迁安置房工程担任现场项目总负责人兼项目副经理,该工程施工范围大,质量验收点多,涉及知识面广,包括建筑、安装、园林、市政等多个专业,质量检查及工程预决算工作有一定难度。为准确指导施工,做好质量检查工作,合理进行预决算,我查阅相关书籍,认真学习相关专业规范及定额,做到质量管理到位,决算有据可依。我每天坚持在工地一线,定时巡视各施工点,掌握各分部工程的进度与质量控制要点,做到事前控制。
同时做好成本管理,掌握各施工材料的价格信息,分析各分项工程的人工、机械、材料单位消耗量,为竣工决算提供参考。在竣工后参与交付过程,了解现场存在的不足,及时作出处理意见,得到拆迁安置户的好评。主持竣工决算,与建设单位和审计单位进行交涉。争取合理利润的最大化,赢得公司现场负责施工人员的尊重。通过该工程的锻炼,我的现场质量、安全和管理能力大大提升,预决算水平上了一个台阶。
xx年至今,鉴于以前工作出色,负责了新庄街道景湖人家拆迁安置房的前期投标的实际操作工作内容,并一举中标,工程量达到3.16亿元。之后又负责整个区域的工程负责工作。在该工程中我坚持工程质量高标准的要求,做到超前预控,严格按规范标准要求,对每道工序施工进行质量检查、技术指导,认真对工程施工全过程的质量技术监控。
坚持安全第一,预防为主的管理方针,对现场不符合的安全停止所有验收程序,消除安全隐患后进行上部施工。对现场与规划、勘察、设计、监理和建设单位进行全面协调,确保施工顺利进行。在项目管理过程中的的得到上级主管部门安监、质监、建管、监察中队、定额站和建设局相关部门的好评。
为了能再上新台阶,本人热忱希望能够晋升中级职称工程师,以便能更好地开展本职工作,服务社会。尽管我工作认真负责,理论知识和业务水平提升较快,但是建筑行业是一项学问颇深,涉及知识面很广的行业,我的管理能力和统揽全局的能力还有待进一步提高。我将一如既往地坚持对工作一丝不苟,勤勤恳恳,努力地学习专业知识,对业务精益求精,勇于创新,不断努力丰富我的理论知识,提高我的工作能力,争取更大的进步。工作六年以来,我一直努力做一名优秀的建筑工程技术管理人员,为建筑事业贡献自己的力量。
职称中级个人工作总结范文篇2
本人自从参加工作以来,热爱本职工作,严格要求学生,平等对待每一个学生,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。严于律己,为人师表,忠于人民,忠于党的教育事业,全身心投入到教育教学工作中,当一位好教师就是我的奋斗目标,下面我将从教以来的工作情况,从以下几个方面进行总结。
一、思想政治方面
在教育教学工作中,我认真学习国家的有关教育方针,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生,关心时事,热爱人民。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高,来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。
二、教育教学工作
参加工作以来,我一直担任语文学科教学和班主任工作,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法,提高业务能力。
1、尊重学生——是教学中以学生为主体的关键。
在教学中,深刻体会到要以学生为主,以学生的发展为主。首先,必须尊重学生。尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神,尊重学生的思维成果。做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究。
2、明确学习目标——以提高课堂的实效性。
语文教学最忌千篇一律,容易使学生厌烦。如果千篇一律地字词教学,课文分析,归纳总结,这样既费时又费力,学生学习完一篇课文也不知自己这堂课进步了多少。五年级的学生,字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个能力而且有各自独特的方法。我一般字词教学只作为一个检查过程。课文分析看是哪一类文体,新的文体传授给新的方法。然后,让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平,解决哪些疑难问题,穴道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。
3、分层合作——是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。
学生的层次不同,思考的效率不同,往往会造成一些学生怕于思考,懒于探索,依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组,这样好的学生永远成为领头人,成为代言人,而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法,在课堂上,根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务,学生在层次相同,能力相同的情况下有了思考问题的时间,这样就达到了分层次合作的目的,也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。
4、开展语文实践活动——提高语文能力。
利用课堂课余及班队活动,进行一系列的实践活动是本学期语文教学的一个重要方面。在主题班会上,进行说“新学期的打算”、“时时刻刻注意安全”、“我爱学校”,如何利用制作等一系列活动,锻炼学生的胆量和表达能力都有显着提高,不管是谁站起来都能说上一会儿。
5、规范作业——养成良好的学习习惯。
学生学习新课和知识的系统化、条理化,要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰,条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点,而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。
6、制定帮教方案——促进学生全面提高。
对个别的学习困难的学生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互相促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。
7、开展课题研究——提高自身业务能力。
在课题研究工作中我所做的工作有:
1、提高课前准备工作有效性。
(1)提高备课的有效性。我在备课时独立钻研,自主备课,自主备课时不但备教材、备学生、备资料、备重点难点训练点,备思路,备教学策略,切实提高备课的质量。
(2)提高学生预习的`有效性。在教学中,教给学生一些预习的方法,并通过课堂训练提高预习质量的达成度。有针对性地提出某些预习题,以教促学。重视预习的课堂检查,教学即可以从预习入手,根据预习情况开展教学。
2、对课堂操作的有效性的研究。
(1)教学目标:首先,我有预设的课堂教学目标,目标根据教材、课时、班级学情而制定,三维一体的目标落实到课堂有所侧重;
其次,我根据课堂的动态发展,恰当地调整预设目标和生成新的目标,预设目标和生成目标也有所侧重;再次,我主动对目标的达成度自我评估。
(2)师生角色:学生是课堂学习的主体,教师是学生学习的促进者,同时教师也是自我专业成长的主体。没有教师的专业成长,就难有学生的自主发展,课堂中教师和学生在不同层面上,不断协调和共同发展。课堂中我正确地定位自己的角色,并努力促进学生形成正确的角色感。
(3)教学结构:课堂中凸现课堂中师生的交往互动,凸现课程资源的创新开发及教学目标的动态生成,它包括教师教的方式与学生学的方式。我在教学时根据不同文章的特点来选择教学方式。比较理性的文章,较适于对文章作粗线条的处理的课文我多采用问题导引法,对比较感性的文章,对文章的精彩细部时我让学生多读,重视学生的自读自悟。
(4)教学资源:教学资源包括文本资源(教材资源与扩展阅读资源)、媒体资源以及人的资源(主要指师生的资源)。教学过程是师生共同开发课程资源的过程。课堂中教师应重视师生共有资源的开发,更重视开发我自身的资源。
(5)学习评价:学习评价应是完整的评价,包括激励和批评;
学习评价应是针对性的评价,既要避免空洞,又要避免机械频繁地评价;学习评价应是发展的评价,发挥评价的激励和指导作用,不伤害学生的自尊。
3、对课后反思有效性的研究。
一方面个人勤思考、勤动笔,养成教学反思习惯。另一方面加强反思的交流与研讨,学习其他老师先进经验,从反思中得到启迪和升华,取得进步。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、存在的不足和努力的方向
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还利用课余时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训,进一步掌握多媒体课件制作的一些方法。多次参加学校学区优质课竞赛,取得优异的成绩,受到领导和教师的好评。但不足的地方更多,例如,课堂形式单一,平时活动较少,语言不够生动,考试成绩不稳定等。
随着教育的不断发展,还会有新的问题不断出现,有待解决。社会对教师的素质要求很高,在今后的教育教学工作中,我将更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。以后的教师生涯,我将会一直走下去,我相信我能够一直进步下去,这些都是我能做好的,也是能够做到的,我相信我能够做得更好。
职称中级个人工作总结范文篇3
本人于x年x月毕业于x大学建筑工程专业,同年同月进入x公司,时至今日,已达六年之久。回顾这六年来的工作,我先后参与的工程包括房建工程、水上工程、预制场工程、堆场工程及高速公路工程等。每个工程对我来说,都是一次全新的锻炼,都是一次经验的积累。在这六年中,我已从一个涉世未深的大学生成长为一名合格的自豪的x人。
x年x月至x年x月,我在第一分公司任技术员,主要负责施工技术方案的编制即相关的模板受力计算等。我端正学习、工作态度,认真完成领导交办的工作任务。在工作中遇到不懂的问题我积极的向有经验的同事们请教,直到弄懂为止。在领导及同事们的热情帮带下,在较短的时间里,我的业务知识和工作能力都有很大的进步。在此期间我参与编制了津滨轻轨工程的堆载预压方案及其墩柱、箱粱的模板设计方案,得到了领导及同事们的肯定。在工作中,我时刻提醒自己要踏实、认真持之以恒的完成本职工作,努力提升自身专业技术水平和综合素质。
x年x月至x年x月,我调到x项目部商检综合楼工程任施工员。此工程包括办公楼、锅炉房、消防水池等多项工程。在工作中,我仔细阅读图纸,认真核算各种材料的申请数量,力争避免不必要的浪费,为企业节约每一分钱。每天我都坚持写施工日志,认真记录当天发生的有关工程上的事件,对于工程上发生的自己不能解决的问题,及时向主管施工员汇报。我不怕苦、不怕累,积极配合主管施工员,努力完成其交办的各项任务。
x年x月,办公楼主体封顶,主管施工员因故休假,工程的重担落到了我一个人的肩上。此时工程已开始进入装修阶段,虽然每个工序对我来说都是全新的,但我没有退缩,迎头赶上,更加努力的工作,x年x月工程如期交付使用。我努力的工作得到了领导的认可,x年x月我被提升为主管施工员。
x年x月至x年x月,任x港8#变电所工程主管施工员。有了商检楼工程的施工经验,对这个工程我充满了信心。8#变电所工程预埋件较多,一不小心就会将预埋件放错或遗漏,在仔细阅读图纸后,我制作了一份预埋件检查表,表中详细记录了每层预埋件的位置、数量及长度等,这样在施工检查时及时用又方便。工程完成后,预埋件无一处漏放及错放,为下道工序的施工奠定了基础。在8#变电所工程中,我对屋面防水、门窗防水及外墙防水等工序重点控制,工程交工后,屋面、门窗及外墙的防水效果得到了业主的肯定。结合商检楼及8#变电所的施工经验,我完成了“简述外墙渗漏的原因及控制措施”的论文,文中仔细分析了导致外墙渗漏的各种原因以及相应的防制措施,通过这篇论文,更加深了我对外墙防渗的理解。
x年x月至x年x月,我任x主管施工员。此预制场主要预制栅栏板及日字块供水上四个标段使用。此工程栅栏板型号24种,混凝土预制方量达10万方,工期仅为短短的十个月,其间又跨越一个冬歇期,可谓是个工期紧,任务重。我制订了详细的工作计划,每种预制构件的每月生产数量、模板数量、底模数量及其平面布置位置都根据工期做了详细的规划。在实际施工中,又不拘泥于施工计划,根据水上各标段的构件需求种类及数量积极进行调整,满足了使用需要。
同时我还主持了栅栏板及日子块模板的设计工作,良好的模板设计既节约了模板用钢量又提升了构件的表观质量。经过九个月的奋力拼搏,预制构件一标段最终提前一月完成生产任务,并创了日下了日产栅栏板193块的最高纪录。在注重生产进度的同时,我对预制构件的生产质量同样重视。
对于像松顶、漏浆及裂缝等质量通病均采取了相应的措施进行严格控制,为栅栏板工程赢得了局优质混凝土的荣誉。在生产日字块的过程中,日字块的出池成了困扰项目部的一大难题。由于日字块体积大,重量重,其起吊和运输都相当困难且费用较高。针对这种情况,我建议日字块不予出池,就地浇筑,水上标段使用时可来现场吊用,这样就省去了日字块在场内的起吊运输,既方便施工又可节约资金。此建议一经提出就得到了项目部领导的大力支持,付诸实施后,效果良好,此项建议获得了公司合理化建议奖。
x年x月至x年x月,我任x工程主管施工员。此工程中,钻孔灌注桩工程采用后压浆技术,桩底、桩侧均进行压浆。钻孔灌注桩后压浆是一种新型施工工艺,可大幅度地提高单桩承载力,施工方便,利于推广。设计上可以通过减少布桩,缩小桩长或桩径来达到节约投资的目的。我查阅了大量的相关资料,结合工程实际编制了后压浆专项施工方案,在方案中对后压浆的原理、施工工艺及其所达到的效果均进行了详细的论述,为以后相关工程的施工起到了宝贵的借鉴作用。
x年x月至x年x月,我任x工程主管施工员,此工程的特点是作业面广,工期紧,各工序交叉作业,协调工作难度大。在此工程中,我主持设计了跑道梁模板配模方案,采用传统钢模与槽钢相结合,兼顾了模板的坚固性及砼外观的美观性,在实际应用中取得了良好的效果;在施工中严格控制跑道梁护边角钢的直线度及平整度,加强砼振捣,保证跑道梁的实体质量及外观质量。
在此工程中我编写了题目为“贫混凝土配合比设计和施工工艺简析”的论文,文中总结了贫混凝土配合比设计的思路,对贫混凝土施工提出一些经验性的方法和观点,希望能给大家起到借鉴作用。为保证工程进度,我坚持每天的碰头会,把各工序的负责人召集到一起,协商安排第二天的工作,尽量避免因交叉作业造成彼此工作冲突,最大限度的保障了各工序的顺利进行。x年x月,工程如期交工,得到了业主的充分肯定。
x年x月至今,我任x合同段主管施工员,负责x至x段的施工,此段包括大桥两座,中桥一座,小桥两座,涵洞三座以及路基20xx余米。在此工程中,我参与编制了施工组织设计,并主持编制了各分项工程的施工方案。我还参与了墩柱、盖梁及箱梁模板的设计工作。在施工中,我仔细阅读规范及设计图纸,熟悉相关的技术标准,真正做到了心中有数。对我来说,这是一个全新的工程,我有信心,将所负责的工程干好,为项目部领导,为一航局四公司提交一份满意的答卷。
通过理论结合实践,再加上自己的不断总结经验,我已能够胜任本职工作,较好地完成了各项工作任务,同时得到单位领导和同事的肯定。在今后的工作中,我要继续巩固提高自己的专业知识和业务水平,扬长避短,进一步做好本职工作。
职称中级个人工作总结范文篇4
自20xx年9月参加工作以来,我在政治思想、师德修养、教育教学等方面,都能够严格要求自己。勤勤恳恳工作,踏踏实实做人,认认真真办事,尽职尽责地完成学校各项教育教学任务。
作为一名新教师,我工作十分努力。在教学上,我虚心向他人学习,悉心钻研教材,根据学生的实际水平和能力,由浅入深地设计教学环节。因材施教,积极调动学生在课堂教学中的主体作用,使知识传播、能力锻炼、情感培养都能取得较好的效果。另外,我还注重研究,潜心钻研,积极参加各种业务学习培训,认真学习借鉴、揣摩反思各种教育教学新理念和新方法。努力提高教育教学业务水准,工作之余不忘学习专业知识,提高专业素质。
作为教师,除了教书外还应懂得育人。任教以来,我始终把育人放在首位。在他们遇到困难的时候,帮助抚慰他;在他们犯了错误的时候,以理服人;在他们懵懂浑混的时候,以爱感化他。并与家长成为朋友,深入学生家庭及时交流和反馈学生在校的表现,共同商计和制定教育学生的方案和思想,营造教育的氛围,深受家长的好评与信赖。在工作中我也很在乎学生,几乎把学生当成亲人来对待,当成是自己的亲人来教育。在这两年的工作中,我认真履行职责,教书育人、为人师表。工作以来一直从事小学数学和英语教学工作,每次所任教班级的学生成绩合格率均在85%以上。受到了师生、领导的一致肯定与好评。
总之,初上讲台的一年里,我既感受到了教育工作的伟大与光荣又尝到了教育工作的辛苦与辛酸,同时更尝到了收获与成功的喜悦。当你走上讲台,看到一双双求知的眼睛,当你看到你的学生在你教育下有了很大的改变,当你被学生围着快乐地谈笑,当学生把你当成最好的朋友,当家长打电话来告诉你孩子变了,变得懂事听话了,那快乐是从心里往外涌的。回顾自己的过去,既有成绩,也有不足。未来的路还很长,我将不断战胜自己、超越自己,誓将自己的所有心血奉献给祖国的教育事业,绝不愧对自己有幸拥有的这一太阳底下最光辉的职业。
职称中级个人工作总结范文篇5
时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了20xx年年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养
把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的.服务。
作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
在20xx年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20xx年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。
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