通过写实践总结可以记录下我们的实践过程,对于实践总结的书写,我们一定要保证自己的态度是诚恳的,下面是多客范文网小编为您分享的大学生社会实践总结7篇,感谢您的参阅。
大学生社会实践总结篇1
记得刚进入大学的时候,有关于三下乡的宣传铺天盖地的席卷而来!但那时的我虽然有这一颗积极的心、有一个支教梦,却因为种种原因没能好好的去了解一下,心里还不时会有这么一种想法:“我从小就生活在农村,三下乡对我就没必要了吧!”大一暑假,有朋友去参加了三下乡活动。不知怎么搞的,从她的分享中我看到了某种失望,因此,我的心里对于三下乡产生了一丝抵触。但我是幸运的,今年在兄弟c头的帮助下,我搭上了于我而言的三下乡这趟末班车。即使当初不怎么情愿,但当我下定决心的时候,我还是积极努力的去准备了,很庆幸,心里没留下什么可遗憾的.。
短短的15天,却有着道不尽的欢乐和感动,当然也有成长的辛酸……由于在重庆合川也要进行一个实践活动,我和队里的其它四位女生提前两天出发了。和她们在一起,刚开始我还有点拘束,但在她们的感染下,我也开始变得“大胆”起来,开始陪她们一起疯,把老脸全搁出去了。“同吃一桌饭,共睡一张桌”,感觉既幸福又温馨!一到达目的地,我就被当地纯朴的民风所感动了!身在异地他乡,我们却从未害怕过:摩托车叔叔会告诉我们“失散”的队友在什么地方,保安叔叔会逗我们开心、会帮我们维持会场秩序,当然还有胡琴的爷爷奶奶们,每天为我们准备香喷喷的饭菜,真的很谢谢他们!我们在当地的龙市中学为高二的学生举办了一次宣讲会,思想汇报专题从征得学校领导的同意,到挨个挨个教室的宣传,再到宣讲会的成功举行,我们用了整整一天时间,虽然很累,但每个人的内心都无比的自豪。对于我而言,第一次把自己定位成一个“长者”,给自己的学弟学妹们带去一些帮助,紧张之余更多的是一种兴奋。
再一次,又得踏上征程,满怀着期待,又有些不舍,祝愿所有的一切都能够好好的!统景,我们来了……天开始下着小雨,略带一丝寒意,但还是准时与大部队成功会师了!见面之余,大家都将旅途的劳累与身体的饥饿抛在脑后,尽情谈论旅途的种种趣事。窗外的朦胧景色也使我的内心更多了一份期待……从第二天开始,我们便马不停蹄的开展工作:“夏令营”开营仪式、与学生们交流、军训,再到每天的“按部就班”(买早餐、学生签到、军训、上课、放学、会议总结),每一天都过得很充实,每天也会有意想不到的收获!我参加了两次调研活动,两次政策宣讲活动也都参加了,让我更加清楚的认识到,任何事情都不会像自己想的那么简单。也许,付出了十足的努力,也只能获得个勉强及格的结果!作为一个团队,成员之间难免会产生一些小矛盾!作为副队长的我,在心底也一直把维护团队的和谐当成了我自己的最主要的一个任务。
但遗憾的是,不但我没能在这方面做点什么,反而自己也成了搅局的一个。“雅玲、冰糖、胡琴、田由,那本应是可以避免的,但我没克制住自己,是我的错,对不起!”或许,该向每个人都说声对不起,点点、文文、小娟……,我的负面情绪也影响到你们了,对不起!现在的我还完全不能让自己满意,以后的路还挺艰难、很漫长,但我已无惧……
冰糖的爸爸妈妈,您们是我们最要感谢的人,谢谢你们!阿姨每天为我们的饮食操心,叔叔每天陪着我们一起上下课,却从未表现出一丝的不耐烦。您们牺牲了太多,任何言语都无法表达我内心的感激之情,只愿您们一生平安!我也会加倍努力,不会让您们失望!短短半个月的三下乡,总的来说,是值得一生珍藏的记忆……
大学生社会实践总结篇2
20xx年xx月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
大学生社会实践总结篇3
大学生社会实践是促进大学生素质全面发展,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、协作精神、实践能力和社会交往能力的重要途径。
今年五一的社会实践工作,得到了学院领导的高度重视。院成立了由党政领导、专业教师、学生辅导员组成的社会实践领导小组和社会实践成绩评定小组,对全院系学生社会实践做出部署。团委书记多次开会强调实践的重要性和相关细节活动,加班加点赶在学生放假前对学生提出明确要求,做出指导安排。根据学生处、团委《关于开展社会实践活动的通知》精神,组织全院学生进行五一期间社会实践暨招生宣传实践活动,我本人负责xx地区社会实践学生的选拔和组织工作,现将活动情况简单汇报如下:
一、精心准备,运筹帷幄高度重视,认真选拔社会实践活动得到了全校同学的积极响应,有近200名大一、大二的学生报名参加,经过自行的筛选工作,xx地区共筛选出较为优秀学生48人,定点实践,波及面较广,涵盖了xx地区,影响较为广泛,效果良好。
召开安全会议,明确责任根据学校部署制定详细、周密、安全的措施,明确责任,确定地区负责人和各县负责人,并统计联系方式,确保各位实习同学人手一份,公布组织老师和地区负责领导的电话,抓好落实。
为取得了令人满意的宣传效果,召开专门的社会实践进行培训,讲授社会实践的组织开展及注意事项等方面的知识。积极派发资料、开展宣讲活动、解答学生问题。
二、走向社会,感悟生活本次社会实践活动呈现出主题明确,分布地区广的特点。同学们深入到工作中,把实践要求化为责任,没有一丝的懈怠。
实践过程中同学们得到了负责领导的关心,领导和老师带冒着酷暑来到实践地区看望同学们,这让每一个人心里都热乎乎的。老师们耐心询问了同学们的实践感受、心得等。同时,学院充分考虑到外地同学的住宿交通花费问题,特意为同学们发放了社会实践基本生活补贴、交通补贴和通讯补贴,给同学们切实提供帮助。
三、及时总结,不断提升五一假期刚结束,同学们便纷纷递交了社会实践活动心得体会和总结报告,从同学们认真的态度和言语,我们可以感受到学生收获不菲。
我们还举办了实践小分队的总结交流会。实践队员们分别从不同的角度,汇报了在实践活动中的所见所闻,认识及感想,在场的同学们纷纷表示社会实践拉近了学生与社会的距离,也让自己在社会实践活动中开拓了视野,增长了才干,提高了自身素质。
今年的五一社会实践已经结束,但社会实践给学生带来的巨大影响却远没有结束。他们走出了校园的象牙塔,走向社会,到社会的大,见识世面,检验知识,锻炼能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。广阔的社会,还有许多未开拓的领域等待着年轻的大学生们,人文的莘莘学子们将在不断的学习与实践中,站在一个新的起点,以他们所拥有的理论知识、创新精神和拼搏精神,去展示新世纪大学生的风采。
大学生社会实践总结篇4
这是我第二次下乡支教了,每次下乡都能带给我新的收获和感动。孩子们至真至纯的感情,队友们团结互助真诚贴心的友情,以及对生活重新燃起的激情,这些都将永远珍藏在我心。
作为支教组的组长,我的任务是协调各位老师的时间安排好每天的课程,收集老师和孩子上课的反馈情况,对课程安排进行调整,对上课方式进行改进,提高孩子们的学习兴趣,教给孩子们喜欢的、平时上课学不到的、又实用的知识。同时,我还负责本次活动的全程摄像、后期视频制作工作。整个活动中,我不断收获经验,在一次次的锻炼中慢慢成长进步。
可爱的孩子们
支教组给孩子们上的语文第一堂课是弟子规,希望能通过弟子规的学习引导孩子们在生活的方方面面都注意规范自己,学会做人。上课时间我在教室和他们一起上课,对他们学习进行指导,下课就陪着他们聊天说笑,我带给他们欢笑,他们带给我无尽的快乐。我喜欢每天放学送他们回家,上茶、中茶、下茶、鱼井和稼贵我都去过,每次都会对其中几个小孩子进行家访,了解他们的基本信息。每次在送他们的路上都是愉快难忘的,感觉时间过得飞快,一个多小时不知不觉就过了,也许也只有在回家的路上我们和孩子们才有更多的机会交流,个人觉得送孩子回家和走访是我们支教做的最成功的地方,孩子们和我们的关系也在这一互动中越来越深,我们也彼此更加了解了彼此。我应该感谢吴娉婷和吴秋燕两名学生,她们每次都和我一起去,在和村民的沟通交流中充当着翻译,尤其是我们遇到的一位留守老人,她俩帮了我们很大忙。那是一位八九十岁的老人,儿子媳妇和孙女都出去了,自己一个人在家,砍柴、做饭、洗衣全部自理,生活十分拮据,家里炒菜的油都没了。我们几名志愿者拿了50元给老人,老人一直感谢不已。走访的村子里基本上只剩下老人和孩子,多少觉得有些凄凉,留下这些老小,这个家还算个家吗?上不能孝顺父母,下不能教导儿女,打工的父母亲,您扔下的是一个家呀!
孩子们连普通的关爱都得不到,谈何理想、谈何学业?每个孩子的顽皮其实都有一定原因,缺少父爱母,家里没人管,想念父母,爱表现、内心敏感等等,这的孩子大部分都有一定心理问题,我们的陪伴是短暂的,他们人生路上时刻都需要关爱。每一天的忙碌之余,我总喜欢陪着孩子们玩,即使还有任务没完成,我还是先陪孩子,我想这是我们此行的现实目的,带给他们本应有的童年的欢乐。同时我也收获了感动,感动手工课上孩子送给我的纸鹤和纸花,感动龙玉美把最喜爱的玻璃球和丑小鸭送给我,感动吴秋燕特意给我弄的一杯甜酒,感动着她们用自己的方式、用自己最珍贵的礼物来感恩。我想,我们每天走访,收集资料,做宣传,让更多的人关注,给予关心和关爱,这所做的一切都是值得的。
爱与团结的队伍
我们,“xx”志愿服务团的成员在下乡前做了很多准备工作,考虑了很多情况,就在了解了xx具体情况时仍然做了很多任务分配。草地上支教组的成员们在讨论如何上好课,办公室里为做好各方面准备连续开着会,关爱孩子的一个个细节,上的每一堂课等等,无不显示了团结的力量。到达xx完小,每天早上七点钟升国旗,在庄严的国歌声中开始新的一天。做饭的做饭,帮厨的帮厨,打太极的打太极,挑水喝、洗衣、煮饭,吃饭先唱红歌,每天放学送孩子回家,晚上的总结和工作安排大会,写心得,洗澡,睡觉,一切都那样有序的进行着。一天的生活排的满满的,融入了孩子们的快乐,愉快、充实,而又充满了激情。
刚来第一天,看到这儿的孩子脏兮兮的,不讲个人卫生,庞波和唐维等几个志愿者就一起给几个孩子梳理头发,洗干净手和脚,给他们修剪指甲,整理个人卫生。这不只感动了我,其中一个孩子更是感动得一边擦着眼泪。我们都不知道他们有多久没有洗过头发、洗过澡了,19号那天我们志愿者专门抽出时间来给所有的孩子洗头发,看着那洗了一遍又一遍却还是洗不干净的头发,我们心里一阵心酸。
除了xx村的孩子,其他小孩每天都要走近一个小时的路才能到学校,为了保证他们的安全,让他们家人放心,同时便于收集信息,我们志愿者每天都会送孩子回家并进行家访。一些孩子在回家路上由志愿者背着,牵着,带回家,也正因如此很多孩子在路上与我们敞开了心扉,放学回家的路上也许是孩子们最高兴难忘的时刻。每天我们将信息整理,希望能有针对性地对孩子们进行心理辅导和帮助,我们也因此和孩子们在短时间内建立了深厚的感情。
住在稼贵的xx同学感冒了没来上学, 罗老师和志愿者一起去她家看望她,并给她送去感冒药,叮嘱她注意好好休息;当发现吴凤金感冒发烧还来上课时,我们马上给她送去药,让她先好好休息;当xx赤脚踩到玻璃时,我们志愿者晚饭都没吃就将他送去诊所处理伤口;有孩子擦伤了,我们为其涂药;有孩子拖鞋坏了,我们为她用针线补好;孩子想妈妈了,我们抱着她让她如同躺在母亲的怀里沉睡;有孩子哭了我们哄她;有孩子想玩了有我们陪伴;孩子饿了我们带他们去小卖部买吃的;这一点一滴都被孩子们看在了眼里记在了心上。我们用爱守护者每一个孩子,温暖了每个孩子的心。也许我们带去的知识有限,可我们真正带去了欢乐和关爱,短短13天,离别的时候孩子们才会那样依依不舍,才会在自己的梦想上写下‘老师不要走’。
我是个感性的人,我真的被这群孩子感动了,也被我们所有志愿者所感动,希望孩子们有我们的陪伴和指引,能够好好成长。
充满激情的生活
与其说我给孩子们带去了多少知识,教会了他们什么,不如说他们教会了我如何对生活充满激情。作为一名老师,站在讲台上上课没有激情,孩子们怎么会认真听。有了激情孩子们才会被你的课所触动,受你的感染而认真学。这是我在上课中总结出来的经验,有激情的老师上课孩子们同样热情洋溢,缺乏激情,下面则会有吵有闹,提不起学习的兴趣。为人师表,就必须调整心情以饱满的热情感染学生。激情也意味着耐心,只要有耐心,每个孩子都是好孩子。
第一天正式上课,到了中午,看到孩子们饿了用方便面袋子泡着方便面吃,我突然一阵触动,方便面居然能这么吃,在他们看来这是多么平常的事,而我却真想不懂,要是我宁愿不吃。我也突然明白,自己对生活要求比他们要高。他们破了烂了的衣服仍然穿在身上,有双凉鞋已经是很好了,破了又缝,缝了又补。而我们呢?穿衣还讲究名牌,破了甚至脏了一点就扔掉。我们在衣食住行各方面有比他们快乐多少吗?我反而更加羡慕他们的知足常乐。我觉得自己现在的生活已经没有什么值得去抱怨的了,文章而更应该充满自信和激情,去完成生活的理想。
孩子,我们的离别只是短暂的,我们会一直关注你们成长,做你们的朋友,将关爱一直延续下去。
幸福源于激情源于爱,用激情拥抱生活,用爱拥抱他人,幸福就在眼前。
大学生社会实践总结篇5
我们这次实践的主题是水污染治理的调查,而调研的其中一部分则是通过发放问卷的形式调查xxxx区xxxx水库的情况与民众对此事的看法以及民众关于水污染治理的观念。在6月26日我们全组一行八人便兴致盎然地去了xxxx市xxxx区进行调研。
经过大概3个多小时的车程之后,我们到了我们的目的地xxxx市xxxx区仓房小区。这是一个看上去很淳朴简单的小镇,没有xxxx市里的繁华,带着一股朴实的劲儿。在这里,我们的任务是以问卷的形式采访群众,于是我们便迅速分好组进行发放问卷的活动。
跟预料中一样,我们果真遇到了不少困难。大街上的人自不必说,各有各事,自有己务,再和善的人都会对你视而不见;餐厅里的人则是要看运气玩相面了。尽管后来找到了规律,但这过程确实辛苦无比。由于被拒次数过多,我当时看到那些填了问卷的人时就感觉看到了带着功德环的一脸慈悲的救苦救难观世音在他们脑后宝相端庄而立。可以说当发完问卷的那一刻,真是如释重负。由心而言,发传单的工作者真心不易,进而再想,所有的工作却也都是如此吧。但也唯有工作之艰辛,方能孕育出人类之精华。
在发放问卷的过程中,我们也听到了很多民众的声音。他们有的说根本不知道这个水库,有的却急切的问我们水库是否要拆。有的反映水库里水的味道一到下午仍然会有一股刺鼻的恶臭味,有的却也吃过从水库中钓起的鱼……形形色色的说法都有,一个水库毕竟还是对居民的生活产生了不可小觑的影响。
但在问卷填写的过程中,我们发现了民众虽对其生活环境有着较为详尽的了解和意见,但对大局的水污染极其整体的治理情况却不甚了解,更可以说是完全不关心。这些,其实令我们有些心寒。
水污染的治理应当靠我们所有民众的力量,从我们的点滴做起,少浪费一滴水就会为我们的社会贡献出很大一部分的力量。
一天的行程就这样结束了,劳累却有极大收获。通过这一次的问卷发放,我深切地知道了劳动的美好和治污的必要,并决心从己出发,节约每一滴水,为世界的绿色贡献自己的力量,共建我们美好的绿色家园。
大学生社会实践总结篇6
大学是一个小社会,社会是一个大学堂。不再是象牙塔里不受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨砺,我清醒地认识到,只有正确的引导,深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去。才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好条件;才能使我们学有所用,适应社会的发展。在今后的工作中会在实践活动经验的基础上,不断扩展社会实践的范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,坚持社会实践与自己的专业特点相结合,为社会创造新的财富。
暑期社会实践是大学生思想政治教育的重要环节,对促进大学生了解社会,了解国情,增长才干,奉献社会,锻炼毅力,培养品格,增强社会责任感具有不可替代的作用。
(一)加深了对社会现状的'了解。
亲身社会社会进行实践活动,明确了自己的发展方向,在以后的学习和生活中能够做到有的放矢。
(二)有助于培养朴素的作风。
通过体验社会实践的艰苦生活,深入调查岗位需求,不仅使得我养成吃苦耐劳的精神,也培养了我艰苦朴素的作风。
(三)对于各方面的能力都有很大提高。
提高了协调能力,培养了团队精神和合作精神。为以后的投入社会工作做了提前预热和良好准备。自己的知识也得到了不断的丰富与提高。
在工作结束后,我做了如下的总结:
1、要善于沟通:
碰到那些没有遇到的问题,要及时与同事沟通,发现新的问题,及时解决现在遇到的难题,每当这个时候,我心里真的很有成就感;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、要有耐心和热情:
在工作的时候要经常微笑,这样会让同事感觉很舒心,大家一起工作也就很开心。
3、要勤劳:
有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅,收获颇多。
大学生社会实践总结篇7
一、前言
大学是我青春最美好的段时,也是我最不想浪费的时段,于是我选择了“在路上”见习(我的第一站)。实习是充实自我的一种方式,也是我无限向往的假期生活。暑假,多么漫长的2个月,如果像高中一样在家埋头苦干或者无所事事,那对于现在的我来说,都是没有任何意义的。同样,如果好好利用这个暑假的话,也会过的很充实。有的人选择了去做志愿者,有的人调查起了家乡,而我,结合自身情况,选择了做兼职。早在放假前我就在联系了这份兼职——管理有限公司的帮工,做的是比较基本的工作。
二、实践程序
1.面试
虽然是事先联系好的兼职,但还是少不了面试的。x月xx日,收到了公司的面试通知,因为是一家刚注册的公司并不完善,我们都不知道面试官是谁,虽然在学校这两年里也被面试过很多次,但那都是学长学姐,而这次是不同的,这让我很是不安,带着紧张的心理,走进面试室,我甚至想退缩,就这样我的第一次面试以紧张告终。
2.学习适应阶段
当天下午三点,我收到公司通知,去领了工作服,熟悉了公司基本环境。由于刚去公司,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了公司,习惯生活,努力学习的动力源泉。
根据工作的需要,初次将我分到大厅,当时心无杂念,尽头十足,公司采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,直至最后的开档,收档,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了解了。
之后,我进行了服务学习,一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,老员工毫不保留的告诉了我们,每天的学习都是满满的,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。
三、实践内容
开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到吧台拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每天都在重复相同的内容。
记忆尤深,分配到岗的第一天领班对我说:“我知道你是大学生,有很远大的志向,可能不喜欢做这些粗活,你们都是受过高等教育的,也可能看不起做这些事的人吧,但大事总是由小事一步一步积累而成的。你知道那些师傅和学徒,他们的区别在哪吗?
我说,看不出来。领班说,学徒通过他们自己长期踏实的努力,积累了很多的经验,也能成为像他们师傅一样的人,那时候,他们的师傅们能做的,只有相信他们的学徒能做的更好,所以,你也要脚踏实地的去干,千万不能好高骛远啊。”听君一席话,胜读十年书啊。确实,好高骛远是我们现代大学生的一个通病吧,都想着自己辛辛苦苦读了十多二十年的书,受过高等教育的,怎么能混的比一般人还差呢。这是,我进入这公司,领班给我上的第一堂思想课。
由于该环境的地理位置好,而且服务、管理、卫生等方面都比较好,所以,生意特别火爆,常常使我们这些新手手忙脚乱的,从而服务效率大大降低,让顾客很不满意。
记得有一次,由于很忙,我把一个顾客的菜单搞错了,弄的他等了很久,最后投诉到我们经理那里去了,结果挨骂的当然是我咯。挨骂回来后一个老员工特别向我强调:在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。他跟我讲了许多以晚发生的事故,其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。他希望我在工作中要特别小心不要在发生事故,要不然可就白干了。
我那时候在想,这可相当危险啊,白干了不说,还很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因为公司有相关规定,那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。他说他不希望我辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高高兴兴的回学校读书。对于这些话,是我记得最深的一个,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的。而且,我还要求自己时刻保持一个清醒的状态,绝对不能犯一些低级错误,要不然真的白干了,我可划不来啊。除了这些,我的经理也非常关心我们的生活,询问我学习是否顺利,工作是否开心,和同事的关系处理的好不好,还破例给我预支工资,她对我这次实践活动给予高度的肯定,赞扬我是难得的好学生,同时也对我第一次来到他们公司表示热烈的欢迎。他的一言一词都流露出了和蔼可亲,也不乏有严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答他对我的关心。
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