xxxx年，司法所在县司法局和乡党委、政府的正确领导下，紧紧围绕和服务于乡党委、政府工作，紧紧围绕服务全乡经济建设和维护社会稳定开展工作，充分发挥司法行政工作职能，针对乡域范围内可能出现的不安定因素，坚持"调防结合、以防为主"的方针，及时化解矛盾纠纷，确保了社会的稳定，人民安居乐业。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面：

一、继续强化了"五五"普法工作，推进"法律六进"工程，以依法治乡，创建平安镇，构建和谐乡镇为目标，充分发挥法制宣传教育职能，加快推进法制化建设

(一)、进一步提高对法制宣传教育和依法治理工作重要性的认识，把普法和依法治理列入重要议事日程，认真抓好落实。健全普法工作责任制，司法所加强了对全乡普法工作落实的指导、协调、监督、检查和服务。适时举办法制讲座，普法培训等活动，进一步提高普法宣传效果。

(二)、强化"五五"普法工作，推进"法律六进"工程。认真开展"xx.4"法制宣传日活动和日常性的普法宣传工作，采取街头宣传、组织举办法制报告会、贴标语等灵活有效的形式，广泛开展社会治安、婚姻家庭、预防未成年人违法犯罪、土地管理等与群众自身生产、生活密切相关的法律、法规的教育，开创了上下联动，互相呼应，丰富生动的法制宣传教育新局面。提高了农村人口的法律素质，使其知法、守法，依法维护自身合法权益，

(三)、建立健全法制副校长制度，对青少年法制教育做到常抓不懈。以法制教育工作从娃娃开始的教导为方针，加强对在校学生的法制教育。司法所帮助全乡xx所中小学校将法制教育列入教育大纲，做到计划、课时、教材、师资四落实，以此为抓手，抓好青少年的法制宣传教育，不断提高青少年法制教育的质量和效果。促进他们珍爱生活，远离犯罪。

二、以加强基层基础工作建设，创建"平安乡镇"，维护社会稳定为抓手，为实现人民群众的根本利益提供法律保障

(一)、切实加强司法所规范化建设，充分发挥人民调解在维护基层社会稳定中的"第一道防线"作用。紧紧围绕乡党委政府工作，充分发挥基层司法行政工作的职能作用，当好乡党委政府依法行政的顾问和助手，努力做好排查社会不安定因素和调处社会矛盾纠纷工作，及时掌握动态，积极预防矛盾纠纷的激化，充分发挥基层人民调解委员会的作用。

全年共排查出信访案件xx件，已办结5件，其中玉金财砖厂和预售砖户产生的债务纠纷而引发的上访案件，已引导预售砖户起诉至沧县人民法院，走上诉讼渠道;另一件为原代课教师要求安置就业问题而引发的上访案件，已落实了由副科级领导和包村干部组成的9个稳控小组，分别对她们做好各方面的稳控工作。其余3件为涉法涉诉案件，现正与县相关部门积极协调处理中。调处各类矛盾纠纷xx起，调处率xx%，调解成功xx起，调解成功率达xx%。

(二)、切实加强刑满释放人员安置帮教工作，刑满释放人员安置帮教工作是一项长期而又艰巨的任务。今年全乡共有xx名罪犯刑满释放，在帮教期内的共有xx人，重点加大了在国庆安保期间的对刑释解教人员的管理和控制力度，规范了刑事解教人员的档案管理，并组织由包村干部和所在村的村干部组成的帮教小组，严格落实帮教措施、稳控措施，加大了对这些人员的回访次数，积极为他们解决在生产、生活上遇到的困难和问题，确保安置帮教工作真正落到实处，也确保了国庆期间全乡的稳定。

(三)、以创建"民主法治村"为载体，完善行政村民主制度，切实加强农村法制建设。今年，积极按上级要求在xx个行政村开展了"民主法治村"的创建工作，其中进一步健全和完善了xx侯村的民主自治章程和村规民约，因此该村被省司法厅评为省级"民主法治村"。

(四)提高业务素质，拓展法律服务层面，更好的服务于群众。充分发挥法律服务贴近群众，服务便利的优势，要求法律服务所人员首先加强业务学习，提高自身素质，更好的为群众提供优质的法律服务;其次，遵守职业纪律，恪守职业道德，严格依法、公正的办理业务。全年共接待群众法律咨询xx余人次，为群众提供无偿法律服务xx余件，签订各种协议并办理见证8件。

三、不断提高队伍综合素质，强化人民调解员队伍建设

(一)、深入开展学习实践科学发展观活动。通过运用多种形式，把思想统一科学发展观的要求上来，把力量凝聚到实现"十七届四中全会"提出的奋斗目标上来，不断开创司法行政工作的新局面。

(二)、切实加强村级调委会建设，充分发挥调委会在调处矛盾、纠纷中的生力军作用。今年，借第八届村委会换届选举有利时机，对全乡xx个行政村的人民调解委员会组织进行了调整、充实，并进一步完善基层组织建设，坚持以人为本的原则，将素质高、能力强、威望高的人员充实到调解组织，不断提高调委会队伍的整体素质，确保调解质量。这次共调整了xx个村，xx人，调整后，xx个村级人民调解委员会共有xx人，比上一届增加了8人。

为充分发挥村级人民调解委员会的作用，真正、有效地把矛盾纠纷化解在基层，今年xx月份，我所组织并聘请县司法局副局长张兴xx县法院旧州法庭副庭长李炳杰，召开了对乡村两级调委会成员共xx余人，以"提高调解员素质，增强调解技能，努力化解矛盾，保持社会稳定"为主题的培训会。通过张xx局长对调解纠纷程序和李炳杰庭长对调解技巧的讲解，提高了调委会成员自身的业务知识水平，掌握了一定的调解技巧，为真正把矛盾纠纷化解基层，化解在萌芽状态，维护社会的稳定打下了坚实的基础。

(三)、进一步转变作风，振奋精神，树立司法行政干部队伍的新形象。进一步树立争先创优意识，进一步弘扬以作为求地位，以创新求发展的进取精神，进一步坚持求真务实的`工作作风，发扬真抓实干的精神，切实抓好普法宣传、人民调解、两劳帮教等职能工作的落实，以人民满意为根本，开创司法行政工作新局面。

四、强化责任意识，认真做好重要时期的铁路护路联防工作

京沪铁路在我乡境内共7.xx公里，xx个桥涵，司法所肩负着对"京沪"铁路张官屯段的护路工作，因此每年中央"两会"及其他重要时期我所都要组织人员进行护路联防。今年的中央"两会"期间我所按常规组织了xx名护路队员，分设x个帐篷点，严格完成了铁路护路任务。

五、努力完善各村应急预案的修订，及时传达县应急办各种预警

根据今年第八届村委会的换届选举，各村村委会成员都有所变动的实际情况，我所及时组织包村干部协助各村村主任，根据本村实际，对xx个村应急工作领导小组、应急队伍等组织进行了重新组建，另外还对各村的应急预案进行了完善和修订，并备案存档。在遇有大风、大雨、大雪等恶劣天气到来时，及时把县应急办下达的应急预警传达到各村、企业、单位和学校等，提前做好各种自然灾害的预防，坚决防止了因自然灾害造成人员伤亡事件的发生。

六、工作中存在的不足

(一)、法律宣传的形式单一、活动少，普法宣传工作须进一步加强。

(二)、个别村调委会业务水平急待提高，未能起到的"第一道防线"作用。

(三)、刑释解教人员安置帮教工作须进一步加强。

总之，司法所xxxx年的工作有成绩，也有不足，我们将在今后的工作中，以科学发展观为指导，开拓进取，求真务实，真抓实干，以普法宣传、依法治理工作统揽全局，切实搞好自身建设为保障，努力提高队伍素质，增强工作力度，进一步发挥化解矛盾纠纷，维护社会稳定的作用。

xxxx年年度工作要点

1、加大普法宣传力度，多形式、多样化开展普法宣传活动，更深入的做好"五五"普法最后一年的法律宣传工作，为"六五"普法工作打下坚实的基础。

2、抓好人民调解员队伍的建设，搞好调委会人员的业务培训，提高调解员的业务水平，增强调解员的调解技能。并进一步做好矛盾纠纷的排查调处，及时化解基层矛盾，为人民生产、生活创造良好的环境。

3、严格按照省、市、县的部署和要求，认真做好社区矫正工作，并严格按照相关程序和工作制度，做好社区服刑人员的监管工作。

4、更进一步做好刑释解教人员的安置帮教工作，加大回访力度和次数，细化、量化档案。

5、重点做好中央"两会"期间和其他重要时期的铁路护路工作。

2024法律援助工作总结篇2

近年来，东营市司法局聚焦残疾人法律服务的热点、难点和堵点，聚势发力，以“三零”新举措推动残疾人法律援助工作提质增效。

残疾人维权“零门槛”：

针对调研发现的残疾人家庭普遍存在就业及生活困难的`问题，在全省率先取消了残疾人申请法律援助经济困难条件限制，召开新闻发布会，及时向社会做好政策解读，对于全市5万多名持证残疾人申请法律援助的，一律不再审查其经济状况，直接提供法律援助。据不完全统计，全市已办理各类涉残法律援助案件600多件，为残疾人挽回经济损失800余万元，有力维护了残疾人的合法权益。

残疾人维权“零跑腿”：

针对残疾人行动不便、现场申请维权成本高的问题，东营市依托“掌援宝”法律援助一体化平台，设置身份证信息自动获取、上线语音转文字、语音保存等功能，省去了打字信息录入环节，解决了方言识别难问题，为残疾人远程法律援助申请搭建了“无障碍”通道，提供了法律援助申请“零跑腿”服务，残疾人只要有一部手机就可以在家里办理法律援助申请全部事项。目前，已办理涉残远程法律援助申请63件。

残疾人维权“零证件”：

为进一步推动简便、好用的便残助残措施落地见效，东营市司法局立足现有资源，建立健全与市残联的协同联动机制，实现与山东残疾人联合会、中国残疾人联合会网站信息共享，推出残疾人法律援助“零证件”办理服务，对忘带残疾证的残疾人申请法律援助的，通过残疾证的网上查询、打印、存档，对申请人的残疾证一次“补正”，法律援助事项一次性办结。

2024法律援助工作总结篇3

20xx年法律援助工作在市委、市政府的坚强领导下，在州司法局的关心指导下稳步有序地推进，并取得了一定成绩，现总结如下：

一、法律援助民生工作有序推进

市法律援助目标任务：提供法律援助：381人：办理法律案件15件;办理其他法律援助事项:351件;今年截止10月25日，今年市法律援助中心接待来电、来访咨询共计232人次，代书120份(其中：公证援助35件);受理法律援助案件21件(其中撤销援助2件、撤诉案件1件)：其中刑事13件，民事8件(妇女4件)，已结案22件，完成率达166%，办理法律援助事项396件，完成率达104%。

二、法律援助助推“脱贫攻坚”工作

为认真贯彻落实“大扶贫”战略，市司法局法律援助中心充分发挥职能作用，为全市脱贫攻坚工作增添新举措，把建档立卡贫困户纳入了法律援助范围，让法律服务惠及更多困难群众。

一是开通了精准贫困户法律援助绿色通道，全年为全市贫困户写了诉状10份，接受咨询17人次，维护了困难群众的合法权益。

二是公证事项纳入了法律援助范围，累计为20户精准贫困户提供了公证法律援助(异地搬迁承诺公证)，根据有关法律规定，予以减免公证费用，为我市社会稳定有序发展和人民安居乐业，助力脱贫攻坚工作作出了积极贡献。

三、严把案件评查关，提升法律援助质量

一是为加强法律援助管理，严把案件质量关。认真履行工作职责，提升法律援助公信力，20xx年3月27日,市司法局成立法律援助案件评查小组(由市司法局班子成员、律师事务所负责人、法律援助中心工作人员、政工督查室、基层股、行政办公室等10人组成)。案件评查小组对全年结案的24件法律援助案件(其中：刑事案件13件、民事案件11件)进行了评查，重点评查案件办理程序是否合法、案件办理要件是否齐全规范、案件办理质量是否合格等，并对案件档案中存在的问题进行了指正，要求整改。

二是开辟军人法律援助通道。积极开展军人法律援助工作，制作了军人法律服务卡1000余份，为需要法律帮助的军人开通了绿色通道。

三是积极参与扫黑除恶。按照州司法局和州法律援助科要求，今年上报法律援助典型案例2件。积极开展矛盾纠纷排查和“扫黑除恶”工作，对群众关心的热难点问题和社会影响大的案件及时上报政法委，全年上报2件案件。

四是严把法律援助资金收支关。今年共有法律援助经费10万元，其中上年结转资金9万元(含20xx年中央转移支付50000元，20xx年省厅拨付的专项法律援助经费40000元整)，市级财政配套拨付1万元(民生资金1万元)。资金使用在案件评审合格后，严格按照《州法律援助经费使用管理办法》阿州财行(20xx)71号和《市法律援助经费使用管理办法》马尔财(20xx)189号文件、《关于加强公证法律援助工作的通知》阿州司发(20xx)6号及州委办公室、州政府办公室《关于完善法律援助制度的实施意见的通知》进行支出。全年共支出法律援助资金67750.00元，其中县级财政拨付1万元民生经费支出案件补贴1万元，经费使用完成率100%;在上年结转资金中支出援助案件、咨询、代书补贴57750.00元。

四、围绕中心工作，加强法治宣传

一是强化对军人的法治宣传。今年来，市法律援助中心主动参与法律宣传，编制法治宣传简报7期，不断扩大法律援助范围，制作并发放“军人法律服务卡”500份;

二是积极开展特殊人群以案说法。3月份法律援助中心指派律师在市司法局社区矫正中心，对市19名社区矫正人员开展了“以案说法”，针对社区矫正服刑人员普遍存在的法律意识较差、法律知识欠缺等不足，深入浅出地解读了与社区矫正人员日常生活关系密切的《治安处罚法》、《刑法》、《信访法》等法律法规，要求大家必须认真学法、依法办事。并强调了社区矫正期间违反规定或重新犯罪的严重后果并提供了免费法律咨询，为社区矫正人员敲响了警钟，为社区矫正人员学法懂法守法，规范言行，顺利地渡过缓刑考验期讲座提供了法律支持。

三是积极配合宣讲《宪法》。5月，为市委组织部组织的全市机关单位党务干部培训进行了《宪法》宣讲培训。

五、加强司法鉴定，两法衔接平台管理建设工作

今年，根据州局下达的任务，结合我局实际和法律市场需求，拟定司法鉴定计划，并建立司法鉴定台账和档案，同时将法律援助的鉴定案件纳入案件质量评查体系，予以认真客观的进行评查，接受咨询4人次。

按时的登录关注“两法衔接”工作平台，确保平台畅通正常运行。

六、行政执法工作有序开展

一是认真完成执法人员申报工作。按照市法制办的要求，完成申领申报我局16名行政执法人员的.信息资料录入，及时组织行政执法人员开展网络培训工作。

二是及时强化案件录入。按照政府法制科、政务中心行政执法的要求，及时完成行政权力一体化平台案件录入工作，全年录入案件56件(其中：行政检查1件，公共法律服务事项55件)。

三是开展行政执法检查工作。为促进律师法律服务机构规范执业，提升服务质量和服务水平，按照年初制定的季度一次监督检查工作计划，于20xx年3月13日，组织行政执法人员对红征律师事务所开展了执法检查。检查组一行通过听取汇报、查看资料、看硬件设施等方式，重点检查律师事务所制度建设、案件质量、执业年度考核和案件档案管理，律师的执业资格年审、错案、投诉举报案件等进行了全面检查。为了规范执业提升办案质量，在检查过程中检查组对律师办理非诉讼案件归档方面也提出了一点要求，要求在6月前完善非诉讼案件的归档和管理。还要求律师事务所要坚持对案件质量常抓不懈，律师事务所及律师必须接收局党组和局行政执法人员的监督检查，在提供各类法律服务的同时严格执行《律师法》各项规定，全面落实错案责任追究制和案件责任制。

2024法律援助工作总结篇4

一、基本情况

20xx年6月初，市司法局提出律师服务进社区试点计划，要求包河区滨湖和园、康园、明珠三社区为“社区律师”试点工作提供平台，因此，包河区司法局积极配合，多方协调，积极为“社区律师”试点工作的开展做好准备。20xx年7月20日，区局按市局要求与街道、社区、律师事务所共同签署《“社区律师”合作备忘录》，“律师进社区”试点工作正式启动。

二、实施方式

一是律师坐堂咨询，驻区律师每周至少安排两个半天时间准时出现在社区的律师工作室，接受社区工作者及居民的法律咨询。随着该项活动的深入开展，越来越多的居民会在约定的时间前来进行法律咨询、寻求法律帮助。

二是律师预约登门服务。针对律师在社区值班时间有限的实际，在律师不在社区时，居民可以自行与律师联系约定时间，律师上门提供法律服务;律师不在值班时间，社区也可以就辖区内发生的矛盾纠纷与律师另行约定服务时间。通过预约登门服务，使社区律师在服务上不再局限于一时一地，有效延长了律师服务的.时间和空间，真正做到便民亲民。

三是律师以案说法，开展法制讲座活动。先后组织驻区律师在烟墩街道滨湖和园社区、义城街道滨湖康园社区举办了社区普法讲坛，驻区律师结合实际案例，为近百位居民讲解了物权法等法律知识，并教授居民如何如何避免矛盾纠纷的发生，发生纠纷后的处理方式方法，以及如何维护自己的合法权益。得到了社区居民的一致好评。截至目前，驻区律师已解答社区居民各类法律咨询百余人次，举办法制讲座多次，受理法律援助案件4件。

三、典型案例

20xx年5月18日下午3：30左右，滨湖和园小区5幢楼居民陆某被楼上抛下的拖把砸致肋骨骨折，住院费、医疗费等花费320xx多元，无法确定拖把系何户所抛。包河区局法律援助中心立即对陆某进行法律援助，并且指派滨湖和园“律师进社区”驻点的安徽美林律师事务所为其进行维权。社区律师同社区工作人员一同走访住户、召开协调会等，陆某将楼上23户诉至包河区法院。因该案涉及被告众多，为了通过该案的审理教育引导小区居民弘扬文明新风，杜绝高层业主随意抛物的陋习，构建平安和谐社区，经市司法局指导，区司法局、和园社居委等共同申请，区法院决定启动“巡回法庭”，于20xx年2月20日在事发地的滨湖和园小区广场公开开庭审理此案。20xx年2月20日上午9：00，该案顺利开庭，择日宣判。该案是合肥推广“社区律师“以来，首个民事侵权案件。

四、继续推广

安徽百大律师事务所、安徽华慧律师事务所积极加入到合肥市司法局、包河区司法局推广的“律师进社区”活动中来，通过自由结对子方式分别入驻滨湖世纪金源社区、滨湖家园社区，为更多的社区居民提供法律服务。

五、法律援助

20xx年，全市开展法律援助服务能力提升年活动，包河区司法局按照市局统一部署，以维护困难群众合法权益为主线，以提升法律援助服务能力为着力点，积极采取措施，扎实努力工作，全面提高了法律援助工作的整体水平。

一是深入动员。及时召开全区动员会议，成立工作领导小组，制定实施方案，确保活动顺利有序开展。

二是广泛宣传。结合工作重点或主题节日，开展义务法律咨询活动，同时投入2万元，印制2万余份“包河法律援助工作服务指南”和“连心卡”宣传册，发放至维权单位及社区居民，提高法律援助社会影响力。

三是扩大援助范围。将所有申请工伤、经济补偿金等劳动仲裁案件，只要持有失业证、下岗证、再就业优惠证和残疾证、低保证等证件及本异地农民进城务工合法权益受到侵害的无力负担律师费用的困难群众，纳入法律援助范围。

四是建立困难群体基本信息库。与区残联、工会、低保中心、劳动保障局等单位联动，搜集辖区内特困户、五保户、残疾人、老年人等应援对象的基本信息，分门别类建立困难群众基本信息动态资料库，库内潜在受援人员申请法律援助时将无需提供经济困难证明，只要申请的事项符合相关规定，即可当即受理，简化了申请、审批程序。

五是建立联络员制度。在区法律援助中心、9个街镇法律援助工作站的基础上，依托街道司法所在全区近143个村居建立起了法律援助联系点，每个联系点确立一名法律援助联络员，联络员负责村(居)的法律援助宣传、掌握辖区法律援助需求、引导和帮助困难群众申请法律援助，并培养1065名“法律援助明白人”。形成了由区中心、街镇4工作站、村居联络点组成的法律援助三级网络体系。

六是实施“点援制”。区法援中心建立律师信息库，将全区53名执业律师和9个法律服务工作者的姓名、执业证号、联系方式、专业擅长等信息在法律援助中心服务大厅公示，由受援人在名单中选择承办人。

七是将法律援助与人民调解相结合。在办理法援案件时，充分发挥司法行政人民调解职能的优势，根据个案的不同情况采取不同的方法，对案情简单的尽量通过非诉讼的方式调解处理，降低受援人的纠纷处理成本。20xx年我区承办法律援助案件343件，比去年同期大幅攀升，目前已办结归档256件。区司法局通过听庭、回访、约谈等方式对案件进行跟踪监督，受援人满意度颇高，并且没有一起投诉。

20xx年在全市开展“法律援助为民服务创先争优年”活动中，包河区法律援助中心将以“拓面、增量、保质、争优”为原则和目标继续做好法律援助工作，为困难群众提供法律服务。

2024法律援助工作总结篇5

一、明确目标，强化责任，确保任务完成

今年来，我中心对经济困难群众的申请做到了应援尽援，11月底前，共受理法律援助案件737件，提前完成全年任务目标，其中刑事278件，民事459件，律师办案460件，占案件数的62%，结案率达82 %。为困难群众挽回经济损失1000余万元，发放办案补贴及律师值班补贴42.46万元。

二、注重案件质量，严把质量关，以结案促受案

中心在确保法律援助案件数量的基础上，进一步提升对法律援助案件的监管力度。对办结案件按照《xx县xx县法律援助案件个案质量评估办法》进行一案一评，实行法律援助个案质量与补贴挂钩的差别补贴制度的执行标准。中心一方面注重对办案人员的纪律监管，另一方面注重对卷宗的规范化管理，确保每件法律援助案件经得起时间的检验。通过案件、旁听庭审、电话回访等形式开展受援人满意度调查，切实提升群众满意度。规范法律援助卷宗管理，要求承办人员使用规范性文书，及时结案完整上交卷宗；举行结案卷宗同行评估活动，以活动提升承办人员对卷宗的质量要求的知晓度；及时对卷宗进行评查，通过评查卷宗发放问题，改进卷宗档案，提高卷宗质量，对于符合要求审核通过的`卷宗才予以发放案件补贴。

三、优化配置，提升能力，提供高效便民服务

法律援助中心对于行动不便老年人、残疾人等特殊群体，进行上门受理案件，9月法援中心工作人员与律师到六镇受理一起30余人的农村土地流转纠纷的集体案件，法援中心考虑到此案件人数较多且多是老年人，到中心多有不便，中心工作人员提前将材料整理好带到六镇大殷村现场进行办理。

推行“两结合”点援制，实行“援调对接”模式。法援中心受理申请人的援助申请后，由受援人从法援中心公开的社会律师和法律服务工作者名册中，挑选自己信任的律师或法律服务工作者为自己的代理人。代理人在办理案件过程中，根据当事人意愿尽量采用调解方式结案，“以调为主，调诉结合”。由于代理人是受援人自行挑选的，双方更容易沟通，在办理案件中，极易达成调解意愿，从而实现援调对接。点援制的推广不仅是提高法律援助工作服务水平与办案质量，更是切实减轻了受援人的诉讼成本，真正达到了便民利民的效果。

四、强化宣传，提高知晓率，扩大法律援助影响力

在全县所有村（居）联系点悬挂了统一内容和规格的法律援助便民公示牌；重新编制法援宣传册，近年部分法规条文有修改，法援中心对照法律法规对7类宣传册进行初审，并邀请律师对宣传册进行二次审查。

开展案件评选、利用“3.15”、“农民工维权月”、“残疾人维权月”等重要时间点开展法律援助民生工程政策专项宣传，提高群众法治意识，提高法律援助民生工程知晓率。利用xx传统民俗日开展宣传，如“正月十六走太平”、“二月二xx庙会”等xx民俗日组织法律援助中心人员与结对帮扶的工作站和联系点人员开展法律援助宣传活动。这些民俗日群众参与度高，参与群众数量大，大大地扩大了法律援助民生工程的影响力。

利用广播、电视台、报纸、网站宣传，今年召开了城乡困难群体法律援助新闻发布会全面的宣传了我县法律援助工作。

20xx年工作谋划

１、加大法律援助民生案件办理力度，确保完成市局下达的目标任务。注重案件结构的比例，加强案件质量。

2、修改案件补贴标准及个案评估标准，注重承办人案前、案中、案后的服务质量及办案质量。

3、加强队伍建设，提高人员业务素质，加大对基层法律援助人员的业务培训，法律援助综合系统平台的熟练运用和全流程应用及案件卷宗质量标准的提高。

4、加强法律援助民生宣传工作，加大信息报道力度。注重宣传方式的多样性，扩大影响，营造声势。

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