年尾将近,又到了我们要认真写工作总结的时候了,通过工作总结经验教训,我们可以更好地成长和发展,多客范文网小编今天就为您带来了学院年终工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
学院年终工作总结篇1
现将有关工作总结如下:
一.党建和精神文明建设
1、坚持党政联席会议制度,凡属学院重大事项都必须经过院党政联席会议讨论决定;坚持中心组学习制度,建设学习型领导集体。
2、深入开展党的群众路线教育实践活动。采取院领导带头学习,并结合中心工作,深入基层调研,广泛征求师生的意见和建议,认真撰写对照检查材料,深入查摆班子和班子成员在“四风”方面存在的问题,针对群众提出了意见,制定整改任务书,落实整改时间表,切实转变工作作风,提高师生员工对学院的满意度。
8、继续推进党风廉政建设。将党风廉政建设与党的群众路线教育实践活动结合起来,创新党风廉政教育的形式和载体,大力推进廉政文化建设。
4、加强组织发展工作。本年度共发展学生党员25名,教工党员1名。举办了第十二期党校培训班和第三期预备党员培训班,培训入党积极分子72名,预备党员28人。
5、思想政治教育工作。加强舆论引导,将社会主义核心价值体系融入教育的全过程,坚持周三教师、学生的政治理论学习制度,提高全体师生员工的政治素质。
6、工会及安全稳定工作。落实安全稳定工作目标责任制,加强日常安全教育和检查,注重对师生进行安全教育工作;积极组织教职工参加学校各项文体活动,在今年的教工排球赛中,我院代表队荣获季军;在校教工乒乓球赛中,我院代表队获得第四名,在校教工篮球赛中,我院获得亚军。
二.学科与专业建设
1、成功申报“中外设计文化”硕士学位授权点,并从20xx年起开始招收硕士研究生。“中外设计文化”硕士点的获批,是外国语学院学科建设的重大突破,将有力推动学院教学、科研各项工作和办学质量、层次的提升。认真筹备翻译专业硕士点申报工作,虽然最后未能获得学校批准同意申报,但是我院投入了大量的人力和精力进行前期准备工作,也为后面的继续申报,打下坚实的基础。
2、加强日语专业建设,多次召开日语专业教学与管理工作专题研讨会议,狠抓日语专业学风建设,深入师生中调研,召开日语教师和日语专业学生会议,研究对策,解决问题,这些工作的开展为我们办好日语专业打下了良好的基础。
8、修订了20xx级英语本科专业培养方案,使得培养方案更加契合社会对于复合型、应用型人才的需求。
三.教学工作
1、积极推进第三轮全国大学英语教学改革,扎实推进卓越工程师班英语教学改革,着力提高听说读写等应用能力。20xx年,大学英语教学取得较好成绩,四级通过率稳步提高:卓越工程师班英语四级一次性通过率为61%;截止20xx年9月20xx级大学英语四级累计通过率达到 80 %,20xx级大学英语四级累计通过率达到 70 %。
2、围绕学校人才培养目标,在教学过程中强化英语、日语专业学生应用能力培养,做好教学过程的跟踪和管理工作。20xx年,20xx级学生专四一次性通过率高于全国平均通过率81个百分点。20xx年我院专八一次性通过率达58%,高出全国18个百分点,其中一个班级的专八通过率高达80%;日语专业学生首次参加全国专业二级统考通过率就达到78%,首次参加全国大学生英语竞赛就获得二等奖。
8、加强本科教学工程建设,积极申报本科教学工程项目。本年度,我院获得国家大学生创新创业训练计划立项2项;省级大学生创新创业训练计划立项10项;省级教学成果三等奖1个、校级教学成果二等奖1项;成功申报教省级教研项目1项,校级教研项目4项;省级精品课程资源共享项目1个。积极参与申报提升计划并获批建设商务谈判情景实验室、翻译实习实训中心2个现代化实验室。
4、强化过程管理,提升教学质量。充分利用各类教学比赛,狠抓课堂教学质量,提升教师教学水平和课堂管理水平。在“外教社杯”全国大学英语教学大赛(安徽赛区)中我院有两名教师荣获二等奖。本年度,我院有1名教师被评为校级教学名师;在校教学优秀奖评比中,我院教师共获得一等奖1名,二等奖1名,三等奖11名。
四.科研工作
1、发表论文的质量较往年有较大提升。20xx年共发表论文58篇,其中一类论文8篇,二类论文7篇。主编省级一般教材1套(4册),参编其他教材、教辅5套。
2、国家级项目取得零的突破。20xx年我院教师成功申请国家社科基金项目1项,厅级项目8项,校级项目6项。经过不断的努力,学院教师项目申报率、参与度和积极性逐年提高,营造了良好的科研氛围。
8、获授权专利(实用新型)2项。
4、今年学院共邀请国内外知名专家4人,来学院进行学术交流活动。积极鼓励教师参加国内外学术交流活动,积极开展学术交流,共有10多人次参加各类学术研讨会,促进科研水平稳步提高。
五.师资队伍建设
1、中青年教师培养工程已见成效。今年选送了4名教师前往国内知名大学进修,8名教师赴国外大学访学。继续推进青年教师8年职业规划后两年目标的实施,督促他们完成个人发展规划,为青年教师的成长创造良好的环境,在校青年教师职业规划大赛中,我院青年教师获得二等奖1名,三等奖2名。完善青年教师导师制度,发挥老教师的“传、帮、带”作用。其次,充分利用外教资源,为青年教师举办工作坊,着力提升他们的英语语言水平和跨文化交际能力。鼓励青年教师积极报考博士,建立使优秀人才脱颖而出的机制,优化师资队伍结构。本年度校青年基本功大赛中,我院2名青年教师获得二等奖。
2、学术团队建设扎实推进。在抓好传统的文学和语言学教学团队建设的基础上,稳步推进 “口笔译”团队和语料库应用团队建设,积极开展学术沙龙活动,提升教师整体学术水平。根据学科和课程建设的需要,鼓励教师跨学科交流,提高教师的自主创新能力、教学水平和课程开发能力。利用暑期选派20余人参加科研学术活动、教学培训活动,开拓了视野,了解了学科前沿动态,提升了教师的教科研水平。
六.学生工作
1、全力推进辅导员队伍建设,建立学习型辅导员团队,制定《外国语学院建立学术性辅导员团队公约》,辅导员发表二类文章1篇、三类文章2篇,主持校“学习宣传贯彻十八大精神”项目1项。
2、建立团总支学生会、班级两委、寝室长三级学生自我管理工作队伍,组织学生干部培训班;建立班级日志、寝室长定期信息反馈制度;建立辅导员不定期察访学生、辅导员谈心笔记和家庭联系制。
8、组织志愿者开展“蝶恋花”爱校行动和“向日葵”助学行动、深入社区科普学院开展文明创建服务活动,并长期在xx区清水街道开展英语助学、文艺表演、礼仪服务、敬老助老、政务服务和社区服务等各种志愿服务活动。
4、建立健全院风学风长效机制,狠抓两早一晚、上课、寝室检查“三项周报”制,建立与任课教师定期沟通制;举办教授论坛等系列讲座活动;开展各类以学风建设为主题的校园文化活动,如外语短剧表演大赛、外研社杯英语演讲比赛、大学生英语知识竞赛、外语电影配音大赛。围绕一年级学生适应性教育,二年级学生专业四级冲刺,三年级学生职业生涯规划、四年级学生专业八级冲刺开展开展系列活动。
5、加强大学生就业工作,提升就业层次。加强校企合作,毕业生一次性就业率达98.8%,倡导毕业生“感恩母校、文明离校”的风尚,20xx届毕业生全部安全、文明、顺利离校。
6、各类竞赛屡创佳绩。在全国大学生英语竞赛(专业组)中荣获特等奖1个,二等奖2个,三等奖4个,这也是我校学生在此项赛事中获得的最好成绩;第十七届全国大学生英语辩论赛(华东赛区)三等奖;“外研社杯”全国大学生英语演讲大赛安徽省赛区二、三等奖各1个;首届全国英语写作大赛(安徽赛区决赛)二、三等奖各1个。在第三届安徽省百所高校百万大学生科普创意创新大赛中,16人获得入围奖;在xx市大学生质量安全征文中,1人获二等奖,4人获三等奖;1人获得中国梦想秀安徽招募站“梦想之星”称号;在校第五届“挑战杯”大赛中,8组获校三等奖,1人获“十佳科技之星”;在校首届发明专利与创新大赛中,1人获优秀奖。
学院年终工作总结篇2
不知不觉,一个学期就这样悄无声息地过去了,我们人文学院第九届学生会成立也有一个学年了,我们外联部在学生会这个大家庭中渐渐成长,外联部的每位成员也在努力工作中不断学习,在学习中不断走向成熟。
这个学期,是外联部新老干交替的一个学期,这一个学期我们部门的点点滴滴,的确有值得肯定的地方,但更多的是需要反省,需要学习,需要改进的地方。下面我就本部门这一个学期开展的活动进行简单的总结,希望可以总结出我们工作中的优点和弊端,为今后的工作提供一些参考。
外联部这个学期的工作主要集中在湛师第十八届“三好杯”篮球赛、湛师第二十一届学生田径运动会、湛师第五届辩论赛、湛师第六届羽毛球比赛、湛师第四届乒乓球比赛、优秀语文教师锤炼工程、每个月的工作总结这七个方面:
1、 为湛师第十八届“三好杯”篮球赛拉得赞助。本次活动赞助主要通过与商家的多次面谈和电话协商达成协议,获得活动所需经费。拉得这次赞助,除了我们部门的辛劳付出,还有体育部的大力配合和其他部门给予我们的莫大的支持。由此可见,部门之间的合作能促进各项活动的顺利开展。但是,在这次与商家的合作过程中也存在一些问题。由于我们没有和商家及时沟通和了解,在活动开展过程中出现了些小插曲,给合作双方带来了些许的不愉快。这就让我们吸取经验,以便下次很好地应对这种问题。
2、 为湛师第二十一届学生田径运动会拉得赞助。这次赞助,谈得还是比较顺利的。商家很随和,事事为我们学生考虑。所以,我们也用真诚去回报他们。这次的帮商家做宣传,我们做得很是到位,希望能给商家一个好印象,以争取长远的合作。这是于商家于我们来说都是十分有利的事情,我们固然投入十二分的干劲。特别是本部门的新干,精力充沛,工作不光有激情,还很有坚持。校运会期间,我们部门的所有干部都有工作安排,每个人无论是身体上还是心理上都很累。但是,他们却以饱满的精神状态去迎接工作中的每一个挑战。他们注重细节,勤勤恳恳。在校运会那么劳累的时候还要帮商家做宣传。
在校运会中,我们部门还负责和团委的文艺部、女生部以及12级委一起训练入场仪式的方阵队。由于团委文艺部要忙朗诵队的事情,所以没能与我们一起训练,只是负责买道具。所以,真正训练方阵队的只是三个部门。通过这次部门之间的合作,我们看到了12级委的聪明才干,看到了我们外联部和女生部的坚持不懈,更看到了老师以及主席团在幕后的支持。这次的训练方阵队,我们想了一些创新的想法,但是,真正运用到实际中时,发现只是不切实际的创新。这次的经验也让以后排练方阵队少走弯路。此外,这次排练方阵队,我们当中有的干部缺乏经验,有的又对本次具体情况或是以前的情况记不清晰,出现了许多措手不及的情况。这真的是很大的一个工作失误,反映的是干部之间缺乏沟通,我们应该反省,应该引以为鉴。
3、 没能为人文院参与湛师第五届辩论赛拉得赞助。其实,我们部门已经和数科院、生科院、体科院和美术学院联合拉赞助,而且谈的商家已经确定要赞助我们了,但是,由于商家本身的运营出了问题,所以要终止与我们的合作。
另一方面也是牵头学院的不积极跟进,导致这次的合作不了了之。我们也应该吸取这样的经验教训,争取下次可以做个牵头的学院,掌握主动权。
4、 为湛师第六届羽毛球比赛拉得赞助。这是通过他人介绍而认识的`商家,深入了解才发现,这是我们学校读成人教育的师姐,所以会很照顾我们这些师妹,初次商谈便决定合作了。又一个很随和的商家,我们也很用心帮忙做宣传,也希望能建立长期的合作关系。
5、 第四届乒乓球比赛和优秀语文教师锤炼工程的赞助是同时进行的,我们联系了很多商家,被拒绝的次数较多。我们努力地想为商家做宣传,跟商家讲了各种各样的有利条件和商家可以得到的回馈,但商家不为所动。因为是影响力不够大的体育活动,而且优秀语文教师锤炼工程都是在室内进行的,难以吸引更多同学的眼球,也难以吸引商家的眼球。我们会继续想办法,争取下次能为这种活动拉得经费。
6、 我们部门在每个月都会认真填写月报表,按时上交总结材料。月报表已经教会新干写了,新老干之间也因为这种经常性的联系而变得更加亲密无间。新干在写月报表上也很是用心,争取做好每一步。前不久,还与办公室一同参加了校学生会的系统会议,接下来会认真细致做好各种总结工作。
总的来说,这个学期,我们部门的任务很重,都有一定的难度,每个人都很累,这份累是身体和心理上双重的,每次接到任务,从策划书到外出拉赞助,再到定协议,最后的签协议,这一系列的工作并不是简单的一两天就能搞定的,可以说是持久战,因此对每位干部而言,无论是身体上还是心理上都是一种挑战。尽管这个学期我们被太多的商家拒绝,承受了太多的冷眼,但不管是老干还是新干,都没有后悔过选择了外联部,选择了人文学院第九届学生会这个大家庭,我们所担心的仍是赞助会不会影响活动的开展。毕竟,在汗水中我们学会了担当。虽然很累,但痛并快乐着。因此,在接下来的工作中,我们外联部全体成员一定会踏踏实实走好每一步,坚持到底,吸取这个学期的教训,做好我们应该做的,争取更好的成绩!
学院年终工作总结篇3
时间匆匆,光阴荏苒,春夏秋冬,寒风又至。“日暮苍山远,千山鸟飞绝”,哦,冬天来了,20xx年又要接近尾声了。我系学生会的工作在大家的共同努力下开展得比较成功。现总结如下:
一、积极配合了院学生联合会的工作
我系学生会各部门按照院学生联合会的指示顺利不懈地开展了常规工作,在院里面举办的像足球赛、篮球赛、体操比赛、校运会等,我系学生会都非常重视,并积极准备和参与了,也获得很多的成绩,在下文我们都会对这些成绩进行总结。
二、进行20xx年上学期的第一次干部例会
在这一次干部例会上,我们各部门都对去年的工作进行了概要的总结,有自我肯定,也有自我批评。同时,各部门也对这一学期的工作作出展望。大家也对这一学期的重大事情各抒己见,比如说三月女生月可以加入转呼啦圈、拔河比赛这些活动,足球赛要多招一些啦啦队员,学生干部换届选举之前一定要让干事提前试一下副部长的角色,让他们得到进一步的锻炼。
三、我系女生月活动丰富多彩,彰显我系特色
在女生月中,我们搞了转呼啦圈、拔河比赛、投篮、猜谜语、跳绳等一些丰富多彩的活动,这些活动举办得有声有色,非常顺利和成功。活动结束后,我系给各获奖选手颁发荣誉证书,比如“转呼啦圈能手”、“投篮手”。
四、办公室举办书法大赛,加强我系特色
办公室在举办了系级的“三笔字”书法大赛,同学们踊跃参加,出现了很多优秀的作品。活动评出了一、二、三等奖,并给获奖者颁发荣誉证书和奖金。
五、办公室和社会实践部共同组织了植树活动,增强了大家的美化意识
我系学生会办公室联合团总支社会实践部共同组织了到松坡公园的植树活动,活动得到了同学们的大力支持,这对增强大家的环保和美化意识有很重要的作用。
六、学习部积极配合院学生联合会的工作
在三月份,学习部认真组织有意愿考公务员的同学参加“公务员培训讲座”,帮助同学们进一步了解公务员的考试,并认真维护全场秩序。同在这个月,学习部认真的协助学院举办外语系承办的英语演讲比赛,充分发挥学习部团结协作的严谨工作作风。经过参赛选手的努力,我系拿了团体总分三等奖,其中20xx级新闻班的杨洋拿了个人一等奖,真是可喜可贺。
七、勤工助学部的“阳光计划”温暖着家庭贫困的学生
我系勤工助学部实践“阳光计划”,成立阳光行动小组,其部门成员有针对性的到邵阳市某些用人单位去做宣传,给这些用人单位留下联系方式,让他们需要聘人时联系该部门,该部门将由此给我系贫困学生提供兼职工作。
八、协助图书馆整理图书,支持学校的工作
我们安排了系学生干部和招收的各班志愿者协助学校图书馆整理图书,希望图书馆能尽早开放。
九、听“形势与政治”报告,受益匪浅
听了院宣传统战部的何处长的“形势与政治”报告,我们感受了国内外局势的动态,获取了国际信息及其分析,让我们的政治素颜和知识阅历有所提升。总之,我们受益匪浅。我们把听报告的感想写出来,并交到各年级辅导员处,对写得好的同学给予表扬,并加综合测评分。
十、举办系级篮球赛,加强班级竞争力和凝聚力
为加强我系各班级间的竞争力和班级内部的凝聚力,我系举办了篮球赛。篮球赛进行得非常顺利和成功,各班级间竞争相当激烈,但没发生争执,坚持“友谊第一,比赛第二”的原则。
十一、积极备战学院“龙虎杯”足球赛,虽败犹荣
我们积极准备了学院“龙虎杯”足球赛,各运动员积极训练,体育部同志组织和陪同训练,生活维权部、心理健康教育部、勤工助学部主要负责后勤工作,监察部负责啦啦队员到场的考勤工作、、、、、、我们做了这么多工作,但比赛成绩不怎么理想,我们有点失落,但我们不自卑,我们相信明年的“龙虎杯”足球赛我们一定会不一样,一定会成功。这次的比赛,我们的运动员充满自信,毫不示弱,拉拉队员也是如此,所以我们始终觉得虽败犹荣。
十二、学习部协助素质拓展部举办了“践行科学发展观”演讲比赛
为了发扬“科学发展观”的精神,学习部协助素质拓展部举办了“践行科学发展观”演讲比赛,比赛最后由我系袁小辉老师进行评论。这次活动不仅让“科学发展观”的精神深入人心,同时也提高了我们的`演讲水平。
十三、学生干部换届选举,“长江后浪推前浪”
我系的学生干部在换届选举之前进行了进一步的锻炼,他们轮流体验副部长这个角色,让他们接受换届之前的实践考验。在这个过程中我们去发现适合做学生干部的人才,以便选出新任学生干部的人选。在换届之后,我们又请了我系团总支书记胡慧娥老师来给新任学生干部上课培训。所以,我系换届选举出来的新任学生干部可谓“江山代有才人出”、“长江后浪推前浪”。
十四、学习部主办的系列讲座,增长了同学们的学识
中文系邀请资深作家韩少功先生进行了讲座,拓宽了同学们的视野,丰富了同学们的知识,学习部认真组织学生参加讲座,并维持好现场的秩序和纪律,清点人数。紧接着,学习部又认真组织了xx年、20xx级同学参加中文系举办的“论语”讲座,并维护现场的纪律,使整个讲座会场秩序井然。
学院年终工作总结篇4
转眼就到了我实习工作快要结束的时候,回顾我的实习期,我作为一名大学辅导员,有了很多第一次的尝试,也有了很多不一样的体验。这种体验的感觉虽然很累,但是我依然乐在其中,并且想一直继续下去。为了能够在实习之后,获得转正的机会,我在此写下了这篇关于我在xx大学作为一名辅导员的实习工作总结,总结如下:
因为我的经验少,所以,在作为辅导员的实习期间,我一直保持着良好的谦卑态度。对待学生,我不会摆什么架子,也不会感到不耐烦。可能也是因为我年轻的原因,他们更愿意和我交流,在我们的班级群里面,他们也都是想说什么就说什么,非常的活跃和热闹。他们对我有哪些意见,或者班级里面有哪些需要改善和完善的地方,他们也都会直接的对我说出来。这让我能够更加的进步,也有利于我对班级的管理。
我和他们的关系不仅一直保持在良好的师生关系上,还是十分亲密的伙伴关系。虽然他们已经现在已经是大学生了,但是我所实习的班级都是大一的学生,他们刚进学校,有很多不懂的地方,也会出现各种各样的问题,所以这些都需要我去解决和处理,对于他们所提出来的问题,我也都会做到一一回复。用心负责的安排好他们的一切事宜,生怕自己有哪些做的不够妥当的地方。我宁愿自己工作累一点,多吃一些苦,我也不愿意看到学生们为了有关学校事务的事情而焦头烂额,如果出现这种情况,就只能说明是我这个辅导员没有做好工作,是我这个辅导员当得不够称职。
对待其他老师和同事,我也都是保持着一种谦和的态度。在工作中,遇到什么疑难问题,我都会虚心的向他们请教,有时也会加入到他们一起交流,一起探讨的队伍当中。在交流工作的过程里,我不仅收获到了很多的工作技巧,还增强了和其他老师之间的关系。在生活上,我们也经常会相互关心,相互照顾,特别是在我们经管系的办公室里,永远都是一片和谐和欢乐的办公氛围。
虽然在实习期间,我也有过很多艰难的时候,但是靠着我坚韧的意志,我也就此度过了这些艰难的岁月。不知道在今后的生活中,还有多少艰难险阻在等着我,但是我一直坚信自己一定会顽强的走下去。
学院年终工作总结篇5
行政部是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外的作用。一年来,行政部全体同志在校领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务。现将工作情况总结如下:
一、增强服务意识,发扬团结协作精神,力促部门工作上台阶
一年来,行政部加大了对部门教职工的教育力度,以各种活动为载体,在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中,提高教职工的服务意识和协作精神,进一步推动了部门的工作。
二、健全和完善学校的各项规章制度,力求工作规范化
1、规范了各种办公文件的收发、登记与处理,做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作,确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。
2、协助校长拟订学校计划和总结,起草各种规章制度。本期以来为迎接重庆市渝中区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》,拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》、《学校教职工奖金、津贴发放办法》、《学校关于规范竞赛组织和资料征订办法》、《xx教师进修学校保密工作制度》、《学校档案鉴定销毁制度》等一系列规章制度,对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。
三、搞好协调和服务工作,力保学校工作顺利开展
近两年来,学校的各方面事业发展很快,各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系,是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带,行政部在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人、财、物发挥出了效益。
如搞好xx市区县教研机构建设和教研工作督导评估的`迎检工作、全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作;协助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试,高中“四区联考”、初中毕业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作,教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄(照)像工作,教研员下校蹲点反馈意见的回收等工作;协助培训部开展教师继续教育评查验收和即将开始的全区新课程师资培训等工作;协助科研部顺利召开全区第三届教育学会换届选举大会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作,使之成为学校硬件设施中的亮点。
四、积极组织和开展对本部门教职工的培训,提高他们的专业技能
积极组织和开展对本部门教职工的培训,提高他们的专业技能。本期开展了行政部教职工电脑操作培训,支持和外派职工参加微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训,收效良好。
总之,一年来在学校各部门的支持和鞭策下,行政部教职工的服务意识明显增强,工作作风有了进一步的改进,行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多,比较繁杂,疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足,锐意进取,不断创新,为全校教职工提供更优质的服务,创设更优良的教育教学环境。
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